"บัตรแรบบิท" รถไฟฟ้า BTS, BRT หาย ต้องทำอย่างไร

เชื่อว่าในปัจจุบันชาวกรุงเทพฯ คงเดินทางด้วยรถไฟฟ้ากันเป็นส่วนใหญ่ ซึ่งในปัจจุบันมีทั้งรถไฟฟ้า BTS หรือรถไฟฟ้า MRT และหากใครที่เดินทางด้วยรถไฟฟ้าทั้งสองประเภทนี้ทุกวันก็จะต้องมีบัตรเฉพาะของการเดินทางแต่ละประเภท สำหรับบัตรแรบบิทนั้นก็เป็นอีกหนึ่งบริการความสะดวกของการโดยการรถไฟฟ้าบีทีเอส หรือ BTS รวมไปถึงบีอาร์ที

อย่างไรก็ตามเชื่อว่าหลายคนก็คงประสบปัญหาบัตรแรบบิทรถไฟฟ้าสูญหายกันบ้าง แต่ถ้าเพิ่งตกใจหรือเป็นกังวลไปเพราะคุณสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

โดยทางเพจ Rabbit Card ได้มีการโพสต์แนะนำรายละเอียดและขั้นตอนดังต่อไปนี้

บัตรแรบบิท "หาย" ควรทำอย่างไร

1. แจ้งบัตรหายที่ Rabbit Hotline เพื่อระงับการใช้งานบัตรแรบบิท และป้องกันการสูญหายของมูลค่าเงินในบัตร หมายเลขโทรศัพท์ 02 617 8383 เปิดทำการทุกวัน 24 ชั่วโมง

2. ขอคืนมูลค่าเงินในบัตรแรบบิท สำหรับผู้ที่ลงทะเบียนยืนยันตัวตนบัตรแรบบิทเรียบร้อยเเล้ว หากยังมีเงินในบัตร สามารถทำเรื่องขอคืนมูลค่าได้ที่ห้องจำหน่ายตั๋วโดยสารรถไฟฟ้าบีทีเอส และบีอาร์ที ทุกสถานี หรือศูนย์บริการแรบบิทพร้อมแสดงบัตรประจำตัวประชนของเจ้าของบัตร

3. ออกบัตรแรบบิทใบใหม่สามารถออกบัตรแรบบิทใบใหม่ได้ทันที ที่ห้องจำหน่ายตัวโดยสารรถไฟฟ้าบีทีเอสทุกสถานี หรือ สามารถสั่งซื้อทางออนไลน์

ดูรายละเอียดข้อมูลเพิ่มเพิ่มเติมที่  https://rabbit.co.th/customer-support