เทคนิคขายของออนไลน์จาก Napat Closet & Café

สวัสดีค่ะ ... ชื่อ นพรรต นพปศักดิ์ (อุ้ม) นะคะ ตอนนี้เปิดร้านค้าทั้งออนไลน์และออฟไลน์ เปิดร้านเสื้อผ้าและคาเฟ่ชื่อ Napat Closet & Café วันนี้จะมานำเสนอเคล็ด(ไม่)ลับขายของออนไลน์อย่างไรให้ได้เงินล้าน

1. หาตัวตนให้เจอ
งานประจำที่ทำอยู่มันก็มีข้อดีข้อเสียอยู่ แต่ก่อนที่เราจะออกมาทำธุรกิจของตัวเอง ก็ควรหาตัวตนให้เจอเสียก่อน ว่าเราชอบอะไรหรือถนัดอะไร มากกว่าการขายของตามคำแนะนำของคนอื่น หรือขายเพียงเพราะว่าเห็นร้านอื่นขายดีก็เลยขายตาม

2. จดทุกแรงบันดาลใจ
“จำดีกว่าจด แต่ถ้าจำไม่หมดจดไว้ดีกว่าจำ” เพราะไอเดียยิ่งมาก โอกาสยิ่งเยอะ และความคิดสร้างสรรค์ใหม่ ๆ ช่วยให้ร้านของเรามีเอกลักษณ์และไม่เหมือนใครค่ะ ในต่างประเทศเคยมีผลวิจัยออกมาว่า สิ่งที่เราจดไว้ด้วยลายมือของเราเอง จะช่วยให้เราเข้าใจและจดจำสิ่งนั้นได้แม่นยำกว่าวิธีอื่นด้วยค่ะ

• จดเพื่อวางแผนงาน
• เลือกทำที่ละเรื่อง
• เรียงลำดับความสำคัญ

อุ้มเข้าใจว่าทุกคนค่อนข้างยุ่ง แต่ถ้าเราเลือกจดบันทึกตามหัวข้อด้านบน จะช่วยเปลี่ยนเรื่องยุ่ง ๆ ในแต่ละวันให้ง่ายขึ้นเยอะเลยค่ะ แค่เปลี่ยนวิธีคิดก็แก้ไขปัญหาได้แล้ว

3. อุปกรณ์ดีมีชัยไปกว่าครึ่ง
ทุกอย่างต้องเร็วค่ะ ช้าไม่ได้เลย ยิ่งผู้บริโภคยุคปัจจุบัน ถามอะไรต้องได้คำตอบเดี๋ยวนั้น หากช้าเพียงแค่ไม่กี่นาทีเขาอาจเปลี่ยนใจไปซื้อร้านอื่นได้ ทั้งอินเทอร์เน็ตและความเร็วเครื่องสำคัญมากค่ะ ถ้าให้ดีควรมีแท็บเล็ตที่สามารถเปิดพร้อมกันได้หลายหน้าจอ ซึ่งผู้ช่วยของอุ้มก็คือ Galaxy Tab A with S Pen
อย่างตัวอุ้มเองขายเสื้อผ้า ระหว่างเรากำลังแชทกับลูกค้าก็ต้องค้นหาตัวอย่างรูปเสื้อไปส่งลูกค้าด้วย หากต้องให้ลูกค้ารอนานอันนี้ไม่ดีแน่ค่ะ เพราะลูกค้าบางคนต้องการดูเดี๋ยวนั้น โอนเดี๋ยวนั้น ถูกใจแล้วซื้อเลย จบ! ปิดการขายได้เร็ว เราเป็นแม่ค้าเราก็ปลื้มค่ะ

4. สร้างเอกลักษณ์ของตัวเอง
ทุกร้านค้าต้องแข่งขันกัน การขายสินค้าหรือส่งสื่อโฆษณาในแต่ละครั้ง ก็ควรมีเอกลักษณ์เฉพาะของร้านตัวเองเพื่อให้เป็นที่จดจำ อย่างตัวอุ้มเองใช้วิธีการตัดรูปภาพสวย ๆ มาเขียนโฆษณาเป็นลายมือด้วยปากกา S Pen ของ Galaxy Tab A ค่ะ พอลูกค้าเห็นก็จะจดจำได้ว่าลายมือแบบนี้สไตล์แบบนี้ มาจากร้านเราอย่างแน่นอน

5. อดทนและรอเวลา
งานทุกอย่างต้องใช้เวลาค่ะ และอุ้มเชื่อว่าทุกคนทำได้ บางครั้งที่เราทำมันแล้วไม่สำเร็จ อาจไม่ใช่เพราะว่าเราทำไม่ถูกต้อง เพียงแต่ว่าบางครั้งอาจแค่ผิดเวลา บางทีมันอาจไม่สำเร็จหรอกในครั้งแรก พยายามทำไปเรื่อย ๆ จนกว่าจะได้ อุ้มเชื่อมั่นว่าทุกคนทำได้แน่นอน

... ถ้าอยากจะ "ประสบความสำเร็จ" ต้องกล้าที่จะ "เปลี่ยนแปลง" ตัวเอง ...
... ถ้าคุณ “ไม่ลองก้าว” จะไม่มีวันรู้เลยว่า “ข้างหน้า” เป็นอย่างไร ...
ขอเป็นกำลังใจให้กับแม่ค้าออนไลน์ทุกท่านค่ะ

 

[Advertorial]