เราเที่ยวด้วยกัน เปิดช่องทางร้องเรียนหากพบราคาโรงแรมที่พัก-สูงเกินจริง

เราเที่ยวด้วยกัน ลงทะเบียนเสร็จแล้วอย่าลืมเปรียบเทียบราคาที่พักก่อนตัดสินใจใช้สิทธิ์ แนะหากพบราคาที่พักและโรงแรมสูงเกินจริงสามารถแจ้งร้องเรียนได้ตามเว็บไซต์ และเบอร์โทรศัพท์

นายคณนาถ หมื่นหนู โฆษกกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา กล่าวว่า ผู้ที่ลงทะเบียนเข้าร่วมโครงการ “เราเที่ยวด้วยกัน” และได้รับสิทธิ์สามารถตรวจสอบและเปรียบเทียบราคาที่พักก่อนตัดสินใจจองที่พักทั้งโรงแรม-โฮมสเตย์ผ่านระบบของผู้ประกอบการโดยตรง หรือเลือกใช้บริการจองที่พักผ่านเว็บไซต์ของผู้ให้บริการจองที่พักและท่องเที่ยวออนไลน์ (Online Travel Agency: OTA) ซึ่งโครงการดังกล่าวมีมาตรการที่รัดกุมในการรองรับด้วยกำหนดรายละเอียดเงื่อนไขของผู้ประกอบการที่เข้าร่วมโครงการ เช่น ราคาห้องพักที่เสนอขายต้องไม่สูงกว่าราคาที่ผู้ประกอบการเสนอขายผ่านทางเว็บไซต์ OTA

หากพบเห็นว่าราคาที่พักสูงเกินจริง สามารถร้องเรียนผ่านช่องทางที่เว็บไซต์ “เราเที่ยวด้วยกัน” หรือหมายเลขโทรศัพท์ 1672 กรณีร้องเรียนขอความอนุเคราะห์แจ้งชื่อ นามสกุล สถานประกอบการที่ร้องเรียน รวมถึงหลักฐานการร้องเรียน โดยจะใช้เวลาตรวจสอบเรื่องร้องเรียน 3 วันทำการ และจะรายงานผลให้ผู้ร้องเรียนทราบโดยตรง

หากตรวจสอบสอบแล้วพบว่าสถานประกอบการที่ร้องเรียนมาไม่ทำตามเงื่อนไขที่กำหนด จะถูกเพิกถอนสิทธิ์ในการเข้าร่วมโครงการ รวมทั้งต้องคืนเงินให้แก่ผู้เสียหายด้วย

อ่านข่าวเกี่ยวกับโครงการ "เราเที่ยวด้วยกัน" เพิ่มเติม

• ขั้นตอนลงทะเบียนเราเที่ยวด้วยกัน กับ 7 สเต็ป รับเงินจุกๆ 3,000 บาท
• เราเที่ยวด้วยกัน ได้รับ SMS หลังลงทะเบียนแล้วทำไงต่อ เริ่มใช้สิทธิ์ได้เมื่อไหร่?
• เราเที่ยวด้วยกัน รวมที่พักติดทะเล เอาใจคนอยากชิลริมหาด พร้อมส่วนลดจัดเต็ม
• เราเที่ยวด้วยกัน รวมที่พักวิวสวย "ภูเขา-ริมน้ำ" ที่เข้าร่วมโครงการฯ อัดส่วนลด 40%
• ขั้นตอนโหลดแอปฯ เป๋าตัง “เที่ยวปันสุข-เราไปเที่ยวกัน” ใช้รับ-จ่ายเงิน 600 บาท
• ลงทะเบียนเราเที่ยวด้วยกัน แล้วอย่าลืมค้นหาที่พัก-ร้านอาหาร-ที่เที่ยวก่อนใช้สิทธิ์