เลิกเป็น Yes man! ปฏิเสธงานอย่างไรให้ดูมืออาชีพเบื่อไหมที่ต้องตอบตกลงทุกครั้ง? เรียนรู้วิธีปฏิเสธงานอย่างฉลาด ไม่ให้น่าเกลียด แต่ยังดูมืออาชีพและรักษาความสัมพันธ์ไว้ได้