7 พฤติกรรมในที่ทำงานที่คนมี EQ ต่ำมักทำ คนมี EQ สูงมักหลีกเลี่ยง

ในสภาพแวดล้อมการทำงาน การเข้าใจลักษณะนิสัยของแต่ละคนไม่เพียงช่วยให้คุณมีวิธีรับมือที่เหมาะสม แต่ยังเป็นโอกาสให้คุณมองย้อนกลับมาที่ตัวเอง และปรับตัวให้เข้ากับทีมได้ดียิ่งขึ้น

หนึ่งในปัจจัยสำคัญที่ช่วยให้บุคคลประสบความสำเร็จในที่ทำงานคือ EQ (ความฉลาดทางอารมณ์) ผู้ที่มี EQ สูงมักสามารถควบคุมอารมณ์ เข้าใจและเห็นใจผู้อื่น สร้างความสัมพันธ์ที่ดี และเป็นแรงผลักดันเชิงบวกในทีม ในทางกลับกัน พฤติกรรมเชิงลบบางอย่างสะท้อนถึง EQ ต่ำ ทำให้เกิดความขัดแย้งและลดประสิทธิภาพการทำงาน

ต่อไปนี้คือ 7 พฤติกรรมเด่นของคนที่มี EQ ต่ำ ซึ่งคนมีความฉลาดทางอารมณ์สูงจะหลีกเลี่ยงอย่างเด็ดขาด

1. ขาดทักษะความเห็นอกเห็นใจและไม่รู้จักฟัง

หนึ่งในลักษณะเด่นของคน EQ ต่ำคือมักสนใจแต่ตัวเอง โดยไม่ใส่ใจความรู้สึกของผู้อื่น พวกเขาโกรธง่ายและแสดงอารมณ์เชิงลบกับงาน ทำให้บรรยากาศในที่ทำงานตึงเครียด

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พวกเขามักไม่มีความอดทนในการฟังเพื่อนร่วมงาน เมื่อผู้อื่นเสนอความคิดเห็น มักขัดจังหวะ ปฏิเสธ หรือแสดงท่าทีไม่พอใจ ซึ่งเป็นข้อบกพร่องสำคัญในการสื่อสาร เพราะสภาพแวดล้อมการทำงานต้องการความเคารพและการฟังซึ่งกันและกัน

2. ขาดความมั่นใจและขี้เกรงใจในงาน

คนที่มี EQ ต่ำมักสงสัยในความสามารถของตัวเอง เมื่อเจอสถานการณ์ท้าทาย มักเครียดและวิตกกังวลเกินไป ส่งผลให้การแก้ไขปัญหาล้มเหลวหรือไม่เต็มประสิทธิภาพ พวกเขามักปฏิเสธโอกาสใหม่ ๆ และไม่กล้ารับงานท้าทายเพราะกลัวล้มเหลว

พฤติกรรมนี้ทำให้พวกเขาถูกทิ้งไว้ข้างหลัง ขณะที่เพื่อนร่วมงานก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว การขาดความมั่นใจในระยะยาวไม่เพียงชะลอการพัฒนาตนเอง แต่ยังทำให้คนอื่นลังเลที่จะมอบหมายงานสำคัญให้ด้วย

Photo By: Kaboompics.com

3. กลัวแสดงความเห็น ขาดความมั่นคงในจุดยืน

ในการประชุมหรือการอภิปรายกลุ่ม บางคนมักเงียบไม่พูด ไม่ใช่เพราะเห็นด้วย แต่เพราะไม่ถนัดแสดงความคิดเห็นหรือกลัวถูกคัดค้าน คนที่มี EQ ต่ำมักตกอยู่ในสถานการณ์เช่นนี้

การขาดจุดยืนทำให้พวกเขาสร้างความโดดเด่นในงานได้ยาก และเมื่อละเลยการแสดงความคิดเห็น พวกเขาก็พลาดโอกาสแสดงความสามารถและคุณค่าในตัวเอง ในระยะยาวอาจถูกมองเป็น “คนไร้ตัวตน” ในทีม

4. ขาดวินัยและแรงจูงใจภายใน

ทีมไม่สามารถทำงานได้ราบรื่นหากมีสมาชิกที่ขาดวินัย คน EQ ต่ำมักมาสาย เลื่อนงาน และไม่ทำงานให้เสร็จตรงเวลา

นอกจากนี้ พวกเขายังขาดแรงจูงใจในการพัฒนาตนเอง ไม่แสวงหาความรู้หรือโอกาสใหม่ ๆ ขณะที่คนอื่นก้าวไปข้างหน้า พวกเขากลับหยุดอยู่กับที่หรือถอยหลัง

5. ขาดความร่วมมือและการสร้างสัมพันธ์

งานสมัยใหม่ส่วนใหญ่ต้องอาศัยการทำงานเป็นทีม แต่คน EQ ต่ำมักเห็นแก่ตัว คิดถึงประโยชน์ส่วนตน ไม่ยินดีแบ่งปันข้อมูล และไม่ค่อยร่วมมืออย่างจริงใจ บางครั้งยังสร้างอุปสรรคต่อความสัมพันธ์ในทีม

เมื่อทำงานในโครงการกลุ่ม พวกเขามักเป็น “จุดอ่อน” ที่ทำให้ความคืบหน้าช้าลง ขณะที่คน EQ สูงจะรู้วิธีช่วยเหลือ ประสานงาน และร่วมมือกับทีมเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกัน

Photo By: Kaboompics.com

6. ขาดความซื่อสัตย์และไม่น่าเชื่อถือ

ความซื่อสัตย์เป็นรากฐานสำคัญของทุกความสัมพันธ์ โดยเฉพาะในที่ทำงาน แต่คน EQ ต่ำมักชอบพยายามโอ้อวดผลงาน ปิดบังข้อบกพร่อง หรือแม้แต่แย่งเครดิตและโยนความผิด

พฤติกรรมเช่นนี้ไม่เพียงสร้างความไม่พอใจให้เพื่อนร่วมงาน แต่ยังทำลายความไว้วางใจ เมื่อถูกมองว่า “ไม่น่าเชื่อถือ” ก็ยากที่จะฟื้นฟูความน่าเชื่อถือในสายตาทีม

7. ขาดความเคารพและไม่ให้อภัย

คน EQ ต่ำมักมีอัตตาสูง ยากที่จะรับฟังคำติชม และมักโต้ตอบอย่างรุนแรงเมื่อถูกวิจารณ์ ในการถกเถียง พวกเขามักพยายามเอาชนะทุกวิถีทาง โดยไม่สนใจความรู้สึกของผู้อื่น

พฤติกรรมนี้ทำให้บรรยากาศการทำงานตึงเครียด และเพื่อนร่วมงานอาจไม่อยากติดต่อด้วย ในระยะยาว พวกเขามักถูกแยกตัวออกจากทีม

คน EQ สูงไม่ได้สมบูรณ์แบบหรือไม่เคยทำผิด แต่ความต่างอยู่ที่พวกเขารู้จักปรับอารมณ์ เห็นอกเห็นใจผู้อื่น และรักษาความเคารพในทุกสถานการณ์

หากคุณหลีกเลี่ยงพฤติกรรมทั้ง 7 ข้อข้างต้น ขอแสดงความยินดี คุณกำลังมีพื้นฐานสำคัญสำหรับการเติบโตในอาชีพ แต่หากพบว่าตนเองยังมีข้อบกพร่อง ไม่ต้องกังวล เพราะ EQ สามารถฝึกฝนได้ด้วยนิสัยง่าย ๆ เช่น ฝึกฟังอย่างตั้งใจ ควบคุมอารมณ์ก่อนตอบสนอง วางตัวในมุมมองของผู้อื่น และเปิดใจรับคำแนะนำ