ไทยช่วยไทยพลัส ยืนยันตัวตนแอปฯ เป๋าตัง สแกนหน้าไม่ผ่าน ให้แก้ไขตามนี้

ไทยช่วยไทยพลัส ยืนยันตัวตนในแอปฯ เป๋าตัง สแกหน้าไม่ผ่าน ให้แก้ตามนี้

ยืนยันตัวตนแอปฯ เป๋าตัง สแกนหน้าไม่ผ่าน แก้ไขอย่างไร? ยังจะมีโอกาสลงทะเบียนไทยช่วยไทยพลัส ทันไหม นี่เป็นอีกหนึ่งข้อกังวลสำหรับคนที่ยืนยันตัวตนแอปฯ เป๋าตัง ไม่สำเร็จ Sanook Money มีวิธีแก้ไขการสแกนใบหน้า ยืนยันตัวตนในแอปฯ เป๋าตังให้สำเร็จง่ายๆ แค่ทำตามนี้

วิธีแก้ไขยืนยันตัวตนแอปเป๋าตัง สแกนหน้าไม่ผ่าน

1. ให้ถอดสิ่งปกปิดใบหน้าออกก่อนแล้วสแกนใบหน้าใหม่ เช่น หมวก แว่นตา หน้ากากอนามัย ที่ปกปิดใบหน้า
2. แสงมาก หรือน้อยเกินไป ระหว่างสแกนใบหน้า ทำให้ได้รูปสแกนใบหน้าไม่ชัดเจน ให้เปลี่ยนสถานที่ถ่ายรูป เลือกมุมที่แสงสว่างพอดิบพอดี
3. ให้ใบหน้า และมือถือ อยู่ในระยะที่เหมาะสม อย่าให้ใบหน้าห่างจากมือถือมากจนเกินไป

กรณีทำตามที่แนะนำแล้วยังสแกนหน้าไม่ผ่าน ให้แก้ไขดังนี้

1. ยืนยันตัวตนผ่านตู้ ATM ธนาคารกรุงไทยสีเทา

• รุ่นหน้าจอแบบไม่มีปุ่นด้านล่าง
  
  • 1. แตะหน้าจอ บริเวณแถบสีฟ้า เพื่อเลือกบริการ (ไม่ต้องใช้บัตร ATM)
  • 2. เลือกยืนยันนตัวตน / สิทธิสวัสดิการ
  • 3. เลือกยืนยันตัวตนธนาคารกรุงไทย
  • 4. กดปุ่มรับทราบ และรับรองยืนยันการเป็นเจ้าของบัตร
  • 5. เลือก ยินยอม เพื่อเปิดเผยข้อมูล และการพิสูจน์ตัวตน
  • 6. เสียบบัตรประชาชน และกดปุ่ม ถัดไป
  • 7. รอระบบตรวจสอบข้อมูล
  • 8. เลือก จบการทำรายการยืนยันตัวตน เก็บบัตรประชาชนของท่าน และดำเนินการต่อบนแอปฯ เป๋าตัง

 

• รุ่นหน้าจอแบบมีปุ่มด้านล่าง
  
  • 1. เลือกเมนูทำรายการด้วยบัตรประชาชน (ไม่ต้องใช้บัตร ATM)
  • 2. เลือกบริการยืนยันตัวตน
  • 3. กดปุ่ม รับทราบ และรับรองยืนยันการเป็นเจ้าของบัตร
  • 4. เลือก ยินยอม เพื่อเปิดเผยข้อมูล และการพิสูจน์ตัวตน
  • 5. กดปุ่ม ถัดไป
  • 6. เสียบบัตรประชาชน และกดปุ่มตกลง
  • 7. รอระบบตรวจสอบข้อมูล
  • 8. เลือก จบการทำรายการยืนยันตัวตน เก็บบัตรประชาชน และดำเนินการต่อบนแอปฯ เป๋าตัง

2. ติดต่อธนาคารกรุงไทยทุกสาขาในวันและเวลาทำการ

• สำหรับวันหยุดอาจมีบางสาขาที่เปิดให้บริการโดยเฉพาะสาขาในห้างสรรพสินค้า สามารถโทรสอบถามที่เบอร์โทรสาขาโดยตรง หรือ เบอร์โทรธนาคารกรุงไทย 02-111-1111