เปิดวิธีเคลมประกันแผ่นดินไหว หลัง "ตึกร้าว-รถพัง" ต้องทำอย่างไรบ้าง?

วิธีเคลมประกันภัยแผ่นดินไหว กรณีคอนโดทรุด ตึกร้าว รถพัง

สมาคมประกันวินาศภัยไทย ประกาศตามที่ได้เกิดเหตุการณ์แผ่นดินไหว ซึ่งมีศูนย์กลางอยู่ที่ประเทศเมียนมา ขนาด 8.2 ความลึก 10 กิโลเมตร เมื่อวันที่ 28 มี.ค. 68 เวลา 13.20 น. ส่งผลให้เกิดการสั่นไหวในหลายพื้นที่ทั่วประเทศไทย บริเวณภาคเหนือ ภาคกลาง รวมถึงกรุงเทพมหานคร สมาคมประกันวินาศภัยไทย ได้ติดตามสถานการณ์ที่เกิดขึ้นอย่างใกล้ชิด และขอส่งความห่วงใยให้ผู้เอาประกันภัยรวมถึงประชาชนทั่วไป พร้อมแนะนำให้เตรียมพร้อมรับมือกับภัยแผ่นดินไหวที่เกิดขึ้น

โดยขอให้ผู้เอาประกันภัยที่อยู่ในเขตพื้นที่ประสบภัยแผ่นดินไหว ตรวจสอบกรมธรรม์ประกันภัยว่ามีความคุ้มครองภัยจากแผ่นดินไหวหรือไม่ ถ้ามีความคุ้มครองให้รีบแจ้งความเสียหายแก่บริษัทประกันภัยทันที เพื่อประโยชน์ในการชดใช้ค่าสินไหมทดแทนได้อย่างรวดเร็ว โดยกรมธรรม์ประกันภัยที่ให้ความคุ้มครองภัยจากแผ่นดินไหว 

 

ประเภทกรมธรรม์ประกันภัยคุ้มครองภัยแผ่นดินไหว

1. กรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์ ให้ความคุ้มครองความเสียหายจากภัยแผ่นดินไหวเฉพาะกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์ประเภท 1 หรือ กรมธรรม์ประเภท 2+ / 3+ (เฉพาะกรมธรรม์ที่ขยายความคุ้มครองความเสียหายจากภัยธรรมชาติเท่านั้น)
2. กรมธรรม์ประกันอัคคีภัยสำหรับที่อยู่อาศัย ให้ความคุ้มครองความเสียหายจากภัยแผ่นดินไหว
3. กรมธรรม์ประกันอัคคีภัย จะให้ความคุ้มครองความเสียหายจากภัยแผ่นดินไหว เฉพาะกรมธรรม์ที่ซื้อความคุ้มครองภัยแผ่นดินไหวเพิ่มเติมเท่านั้น
4. กรมธรรม์ประกันภัยความเสี่ยงภัยทรัพย์สิน (Industrial All Risk: IAR) ให้ความคุ้มครองความเสียหายจากภัยแผ่นดินไหว
5. กรมธรรม์ประกันภัยการปฏิบัติงานตามสัญญาการก่อสร้าง (Contract Work Insurance: CWI) ให้ความคุ้มครองความเสียหายจากภัยแผ่นดินไหว

ทั้งนี้ สมาคมฯ มีศูนย์ประสานงานระหว่างบริษัทประกันภัยและประชาชน เพื่อช่วยเหลือผู้เอาประกันภัยที่ได้รับผลกระทบจากภัยพิบัติต่าง ๆ เพื่ออำนวยความสะดวกเรื่องการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน การตรวจสอบข้อมูลกรณีกรมธรรม์สูญหาย หรือรายละเอียดความคุ้มครองผ่านทางสื่อ Online บนเพจ Facebook สมาคมประกันวินาศภัยไทย พร้อมทั้งประชาสัมพันธ์เบอร์สายด่วนของทุกบริษัทประกันภัยให้ประชาชนรับทราบอย่างต่อเนื่อง

วิธีเคลมประกันแผ่นดินไหว

1. แจ้งเหตุกับบริษัทฯ ประกันภัยทันที เมื่อเกิดความเสียหาย ให้ติดต่อแจ้งเหตุตามช่องทางของแต่ละบริษัทฯ ที่ทำประกันภัยทันที
2. บริษัทฯ รับแจ้งเหตุพิจารณาความเสียหายและคุ้มครอง
3. ผู้เอาประกัน เตรียมเอกสารให้พร้อม โดยกรอก Claim Form ภาพถ่ายความเสียหายใบเสร็จ ใบเสนอราคาค่าซ่อม เอกสารอื่นๆ เพิ่มเติม ตามที่บริษัทฯ ประกันภัยร้องขอ
4. พิจารณาอนุมัติ จ่ายค่าสินไหมทดแทน บริษัทฯ จ่ายค่าสินไหมทดแทนกับผู้เอาประกันภัย

เอกสารที่ใช้ในการเคลมประกันบ้าน

• หนังสือเรียกร้องค่าสินไหม
• ภาพถ่ายความเสียหายทั้งหมด
• ภาพถ่ายเห็นบ้านเลขที่และตัวบ้าน
• สำเนาบัตรประชาชน และสำเนาทะเบียนบ้าน
• ใบเสนอราคาค่าซ่อมแซม

รถได้รับความเสียหายจากแผ่นดินไหว ประกันคุ้มครองไหม?

กรณีที่แท่งปูนหล่นใส่รถยนต์ที่กำลังขับขี่บนถนนส่งผลให้มีผู้ได้รับบาดเจ็บและทรัพย์สินนั้น หากรถที่ทำประกันภัยไว้ได้รับความเสียหายจากภัยธรรมชาติได้รับความคุ้มครองหรือไม่นั้น โดยข้อมูลจากกรุงเทพประกันภัย เปิดเผยว่า รถที่ทำประกันภัยรถยนต์ประเภท 1 ไว้ จะได้รับความคุ้มครองความเสียหายจากภัยธรรมชาติ เช่น กรณีน้ำท่วม แผ่นดินไหว ลูกเห็บ และลมพายุ

แต่สำหรับรถที่ทำประกันภัยรถยนต์ประเภท 2, ประเภท 3 หรือประเภท 2+ จะไม่ได้รับความคุ้มครองในกรณีที่ได้รับความเสียหายจากภัยธรรมชาติ

หากผู้เอาประกันภัยที่มีความสนใจจะทำประกันภัยรถยนต์ประเภท 2, ประเภท 3 หรือประเภท 2+ แบบเพิ่มความคุ้มครองภัยธรรมชาติเช่นเดียวกับประเภท 1 ก็สามารถทำได้เช่นเดียวกัน โดยการขอชำระเบี้ยประกันภัยเพิ่มเพื่อขยายความคุ้มครองดังกล่าว หรือโดยการเลือกซื้อแผนประกันภัยต่างๆ ตามที่บริษัทประกันภัยกำหนดไว้