กรุงไทยเฉลย คนละครึ่ง สแกนจ่ายเงินผ่านแอปฯ เป๋าตังไม่ได้ แนะวิธีแก้แค่กด 3 ที
กรุงไทย แนะทางออกให้ผู้ใช้สิทธิ์คนละครึ่ง หลังเจอปัญหาสแกนจ่ายเงินผ่านแอปพลิเคชั่นเป๋าตังไม่ได้
หลังจากที่ผู้ลงทะเบียนเข้าร่วมโครงการคนละครึ่งรอบแรก ตั้งแต่วันที่ 16 ต.ค. 63 และรอบที่ 2 เมื่อวันที่ 11 พ.ย. ที่ผ่านมา หลายคนคงหาร้านค้าและวิธีใช้สิทธิ์คนละครึ่งครั้งแรกผ่านแอปฯ เป๋าตังก่อนภายใน 14 วัน มิเช่นนั้นจะถูกริบสิทธิ์ โดยกระทรวงการคลังจะนำไปเปิดลงทะเบียนในรอบถัดไป
ซึ่งล่าสุดมีผู้ใช้สิทธิ์บางรายได้สอบถามไปยังธนาคารกรุงไทย เนื่องจากไม่สามารถใช้แอปพลิเคชั่นเป๋าตัง สแกนจ่ายเงินได้ โดยขึ้นข้อความระบุว่า "ขออภัยค่ะ ไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้ กรุณาลองใหม่อีกครั้ง หรือติดต่อ 02-111-1111 (TC001)
โดยทางธนาคารกรุงไทย โพสต์ข้อความแนะนำให้ผู้ใช้สิทธิ์คนละครึ่งดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้
- เข้าไปที่แอปพลิเคชั่นเป๋าตัง เลือก G-Wallet
- กดเลือกเมนูใช้สิทธิ์คนละครึ่ง
- กดสแกน QR เพื่อใช้สิทธิ์
อ่านข่าวคนละครึ่ง เพิ่มเติม
- วิธีลงทะเบียนคนละครึ่ง โชว์รายละเอียดทุกขั้นตอน รับรองไม่พลาดชวดเงิน 3,000 บาท
- โชว์ขั้นตอนใช้สิทธิ์คนละครึ่ง "สแกน-จ่ายเงิน-ยืนยัน" กดแค่ 3 ทีก็ช้อปได้สบาย
- คนละครึ่ง ลงทะเบียนเข้าร่วมโครงการแล้ว ต้องพกแอปฯ "เป๋าตัง" ติดมือถือด้วย
- คนละครึ่ง เช็กชื่อ-หาร้านร่วมโครงการฯ ขนทัพมาให้เลือกเพียบ รู้ก่อนใช้สิทธิ์ 3,000 บาท
