ดีแทค แจง สัญญาณมือถือล่มในหลายพื้นที่

จากกรณีปัญหาสัญญาณโทรศัพท์มือถือของ บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค มีปัญหาขัดข้อง เมื่อเวลาประมาณ 11.00 น. ไม่สามารถรับเข้า หรือโทรออก ได้ในหลายพื้นที่ ล่าสุด ดีแทค ได้ออกแถลงการณ์โดยชี้แจงของปัญหาที่เกิดขึ้นว่า บริษัทฯ ได้ประสบปัญหาเกี่ยวกับการทำงานของอุปกรณ์ MPLS Signaling Router หนึ่งเครื่อง ในจำนวนอุปกรณ์ MPLS Signaling Router จำนวนหลายคู่ ที่ใช้งานอยู่ที่ศูนย์ Switching Center รังสิต ซึ่งส่งผลกระทบต่อการให้บริการลูกค้าของดีแทค ประมาณร้อยละ 20 ในพื้นที่ต่างๆ ของประเทศ เป็นเวลารวมทั้งสิ้น 65 นาที ระหว่างเวลา 11.06 น. - 11.26 น. และ 12.00 น. - 12.45 น.ขณะนี้ บริษัทฯ ได้แก้ไขปัญหาดังกล่าวเป็นที่เรียบร้อยแล้ว และบริการต่างๆ ได้กลับสู่ภาวะปกติแล้ว บริษัทฯ ต้องกราบขออภัยเป็นอย่างยิ่งต่อลูกค้าของเรา สำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นในครั้งนี้