ทรูวิชั่น ลั่น ไม่มีนโยบายเอาเปรียบผู้บริโภค

นายวรชัย พิจารณ์จิตร รองประธานกรรมการบริหาร บมจ.ทรูวิชั่นส์ กล่าวภายในเวทีเสวนาเรื่อง เสียงร้องเรียนจากผู้บริโภค กรณีจอดำฟุตบอล ยูโร 2012 ว่า ทรูวิชั่นส์ ขอความเห็นใจและความเป็นธรรม เพราะบริษัทไม่มีนโยบายเอาเปรียบผู้บริโภค ซึ่งรายการใดที่ ทรูวิชั่นส์ เป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ ก็สามารเผยแพร่ภาพให้ผู้บริโภคได้ชม โดยไม่เคยบกพร่อง แต่กรณีจอดำ ฟุตบอลยูโร 2012 นั้น บริษัทไม่ได้รับการอนุญาตจากเจ้าของลิขสิทธิ์และฟรีทีวีให้เผยแพร่ภาพ จึงไม่อาจส่งต่อสัญญาณไปยังสมาชิกได้ และที่ผ่านมาก็ไม่เคยเกิดปัญหาดังกล่าว เพราะเมื่อ ฟรีทีวี ส่งสัญญาณภาพมาอย่างไร บริษัทก็เผยแพร่ต่อไปยังสมาชิกทันทีขณะที่ นายสมพันธ์ จารุมิลินท รองประธานกรรมการบริหาร กล่าวเสริมว่า ทรูวิชั่นส์ ได้ใช้เทคโนโลยีเพื่อให้สมาชิก สามารถดูฟรีทีวีได้อย่างชัดเจน แต่หากมีบางรายการออกอากาศผ่านทรูวิชั่นส์ไม่ได้ ก็ไม่ใช่ความผิดของบริษัท เพราะถือว่า เราทำหน้าที่บุรุษไปรษณีย์ เท่านั้น