9 เทคนิคมัดใจลูกค้าช่วงวันหยุดเทศกาล

9 เทคนิคมัดใจลูกค้าช่วงวันหยุดเทศกาล
SME Thailand club

สนับสนุนเนื้อหา

ช่วงวันหยุดแบบนี้ ถือเป็นโอกาสสำคัญของคนทำธุรกิจ หากคุณยังไม่มีไอเดียหรือแนวคิดเจ๋งๆ ขอแนะนำ 9 เทคนิคมัดใจลูกค้าช่วงวันหยุดเทศกาลมาฝากกันครับ

1. เตรียมปฏิทินให้พร้อม

ก่อนอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าแต่ละวันหยุดนั้นมีการทำเครื่องหมายและมีการแจ้งเตือนเอาไว้แล้ว เพราะคุณต้องการเวลาค่อนข้างมากในการเตรียมข้อมูลสำหรับแต่ละเทศกาล สำรวจข้อมูลออนไลน์ และทำการโปรโมทให้ทันเวลา ที่สำคัญอย่าลืมแชร์ปฏิทินและแผนงานให้กับเพื่อนร่วมงานของคุณด้วย

2. ลดราคา

วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำตลาดช่วงวันหยุดคือ การลดราคา แค่ทำให้แน่ใจว่าสินค้าตัวไหนที่คุณจะนำเอามาลดราคาก่อนถึงช่วงวันหยุด และจะลดราคาเท่าไหร่ พร้อมทั้งเตรียมเครื่องมือการตลาดอื่นๆ ให้พร้อม

3. ให้ของขวัญ

การให้ของขวัญลูกค้า ถือเป็นอีกวิธีที่ดีในการทำการตลาดช่วงวันหยุดนอกจากการลดราคาสินค้า ซึ่งถือเป็นการร่วมเฉลิมฉลองร่วมกันกับลูกค้า ของขวัญที่จะให้อาจเป็นสิ่งง่ายๆ อย่าง information product หรือคูปอง เป็นต้น

4. สร้างวิดีโอ

หากคุณไม่ใช้วิดีโอในการโปรโมทธุรกิจ นั่นหมายถึงคุณยังไม่ได้ใช้ประโยชน์จากพลังทางการตลาดทั้งหมดที่มีบนโลกอินเทอร์เน็ต วิธีนี้จะช่วยให้คุณสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างง่ายๆ

5. ใช้งานโซเชียลมีเดียอยู่ตลอด

ช่วงเทศกาลวันหยุดไม่ใช่ช่วงเวลาแห่งการหยุดของโลกโซเชียลมีเดีย คุณจะต้องใช้งานแพลตฟอร์มทั้งหมดของคุณอย่างปกติ เพื่อเตรียมผู้ชมของคุณให้พร้อมสำหรับวันหยุดถัดไปและดึงดูดพวกเขาให้ซื้อสินค้าและบริการ นอกจากนี้ยังควรกระตุ้นเพจเฟซบุ๊กให้แชร์วิดีโอของคุณและควรมีรูปสวยๆที่จะให้ลูกค้าพร้อมแชร์ลงบนอินสตาแกรม

6. ส่งอีเมลส่วนตัวแบ่งปันเรื่องราวของปี

อย่าลืมวิธีดั้งเดิมอย่างการส่งอีเมล โดยข้อความในอินบ็อกซ์ควรให้ความรู้สึกแบบส่วนตัวมากกว่าการโพสต์แบบสาธารณะ ดังนั้นควรเขียนเรื่องดีๆที่เกี่ยวกับธุรกิจของคุณและกล่าวขอบคุณลูกค้าที่เป็นส่วนหนึ่งในความสำเร็จนั้น ที่สำคัญอย่าลืมใช้กลยุทธ์ a call to action (CTA) ไม่ว่าจะเป็นปุ่มหรือป๊อปอัพเพื่อกระตุ้นความสนใจของลูกค้าต่อสินค้าและบริการของคุณ

7. ตกแต่งหน้าเว็บให้เข้ากับเทศกาล

ควรเพิ่มแบนเนอร์บนเว็บไซต์และปรับแต่งหน้าเว็บให้เข้ากับช่วงเทศกาล เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกว่าได้ใช้เวลาอย่างคุ้มค่าในการเข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ


8. อัพเดตเป้าหมาย 

เพราะเข้าใกล้ช่วงสิ้นปี จึงถือเป็นช่วงเวลาที่ดีเยี่ยมในการหันกลับมาสำรวจตัวเอง ตั้งเป้าหมายใหม่ อัพเดตข้อมูลให้ทันสมัย ช่วงเทศกาลวันหยุดจึงถือเป็นอีกช่วงเวลาที่ดี ในการทบทวนว่าจะเดินหน้าหรือเปลี่ยนทิศทาง


9. โชว์ความเป็นตัวตน

อย่าลืมว่าช่วงเทศกาลวันหยุดถือเป็นช่วงเวลาแห่งความสนุก คุณควรปลดปล่อยตัวเองให้สนุกไปกับเทศกาล แม้คุณอาจไม่สามารถไปร่วมงานปาร์ตี้กับลูกค้าได้ แต่คุณสามารถร่วมพูดคุยเฮฮา เป็นตัวของตัวเอง และสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงซึ่งจะนำคุณไปสู่เทศกาลวันหยุดในปีหน้าได้

ดังนั้น การผสมผสานการเฉลิมฉลองวันหยุด ให้เข้ากับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณในช่วงเดือนนี้ จะทำให้คุณมีความสัมพันธ์และเป็นที่น่าจดจำสำหรับลูกค้าของคุณมากขึ้