แจ้งเตือนพัสดุออนไลน์ ติดตามได้ด้วย “PAGPOS”
แจ้งเตือนพัสดุออนไลน์ ติดตามได้ด้วย “PAGPOS”
การซื้อ-ขายสินค้าออนไลน์ผ่านทางเว็บไซต์ หรือโซเชียลมีเดียต่างๆ นับว่าเป็นสิ่งที่ได้รับความนิยมมากปัจจุบัน เพราะทำให้ไม่ต้องเสียเวลาในการเดินทาง และสามารถรอรับสินค้าที่ตนเองอยากได้อยู่ที่บ้าน แต่ก็มักจะมีบางปัญหาที่ทำเอาบรรดานักช้อปออนไลน์ไม่ค่อยปลื้ม คือเรื่องการส่งสินค้าของผู้ขาย เช่น การส่งสินค้าไม่ตรงเวลาหรือส่งล่าช้าบ้าง การไม่แจ้งเลขรหัสพัสดุหรือตรวจสอบสถานะไม่ได้บ้าง เป็นต้น ซึ่งพิเชฐ หอมแสง ก็ได้พัฒนาบริการ PAGPOSขึ้น เพื่อมาตอบโจทย์ให้กับร้านค้าและเหล่านักช้อปออนไลน์ต่างๆ ให้สามารถตรวจสอบสถานะของสินค้าได้นั่นเอง
พิเชฐ หอมแสง ผู้พัฒนา PAGPOS เล็งเห็นถึงปัญหาสู่ที่มาของบริการ พิเชฐ ให้ข้อมูลว่า จากโจทย์ที่ตั้งขึ้นมาเพื่อต้องการแก้ปัญหา คือเมื่อมีการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ จะทำอย่างไรที่จะทำให้ผู้ที่สั่งซื้อสินค้าเหล่านั้นไม่พลาดการรับสินค้าเมื่อถูกส่งไปถึงที่บ้าน เพราะในแต่ละวันทุกคนล้วนมีกิจกรรมหรือมีธุระต่างๆ มากมายที่จะต้องทำอยู่แล้ว ซึ่งแน่นอนว่าธุระหรือกิจกรรมเหล่านั้นไม่ได้อยู่ที่บ้านตลอดเวลา ก็อาจจะทำให้พลาดการรับสินค้าที่กำลังรออยู่ ทำให้จะต้องเสียเวลาในวันถัดไปในการเดินทางไปรับสินค้าหรือพัสดุเอง หรือถ้าโชคไม่ดีที่วันถัดไปเป็นวันหยุดติดต่อกันก็ยิ่งเสียเวลามากขึ้นกว่าเดิม
แนวคิดในการสร้าง PAGPOS ขึ้นมา เพื่อช่วยให้ร้านค้าออนไลน์ต่างๆ มีช่องทางในการแจ้งเตือนสถานะของสินค้าชิ้นนั้นๆ ว่าสถานะเป็นยังไง สินค้าอยู่ที่ไหนแล้ว ให้กับลูกค้าที่มาใช้บริการร้านค้าออนไลน์แบบอัตโนมัติ ให้ได้ทราบถึงสถานะของสินค้าที่ตัวเองสั่ง เพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการสามารถวางแผนกิจกรรม หรือธุระต่างๆ ของวันนั้นได้ถูกต้อง ไม่ว่าจะเป็นการฝากให้คนรู้จักรับสินค้าให้ในกรณีที่ตัวเองไม่อยู่บ้าน หรือวันนั้นอาจจะมีกิจกรรมพบปะสังสรรค์กับเพื่อนๆ ก็อาจจะไปช้าสักนิดเพื่อรอรับสินค้าก่อน เป็นต้น
