10 อาชีพที่จบมาแล้ว มีโอกาส "ตกงาน" สูงมากในปี 2025 ผลกระทบจาก AI แทนที่

ปี 2025 คือช่วงเวลาแห่งการเปลี่ยนผ่านของตลาดแรงงานทั่วโลก รวมถึงประเทศไทย ที่เทคโนโลยีอย่าง ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และ ระบบอัตโนมัติ เข้ามามีบทบาทสำคัญ ส่งผลกระทบต่ออาชีพหลายแขนง โดยเฉพาะงานที่ทำซ้ำได้ งานที่ไม่ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์ในระดับสูง หรือสาขาวิชาที่มีผู้จบการศึกษาล้นตลาด บทความนี้จะพาไปดูว่า 10 อาชีพใดที่เสี่ยงตกงานมากที่สุดในปี 2025 พร้อมแนะนำแนวทางการปรับตัวของแรงงานไทยในยุคเทคโนโลยีครองเมือง

10 อาชีพที่เสี่ยงตกงาน หรือหางานยากในปี 2025

1. พนักงานป้อนและประมวลผลข้อมูล (Data Entry)
   งานสายนี้กำลังถูกแทนที่ด้วยระบบ OCR และ AI ที่จัดการข้อมูลได้แม่นยำและรวดเร็ว
2. เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า
   แชทบอทและผู้ช่วยเสมือนตอบคำถามและให้บริการลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทำให้ความต้องการบุคลากรลดลง
3. คนงานสายการผลิตและประกอบในโรงงาน
   หุ่นยนต์และระบบอัตโนมัติช่วยลดต้นทุนในการผลิต ทำให้แรงงานมนุษย์ถูกลดบทบาท
4. พนักงานขนส่งและโลจิสติกส์
   การมาของรถยนต์ไร้คนขับและระบบจัดการคลังสินค้าอัตโนมัติ ทำให้งานสายนี้ลดน้อยลง
5. พนักงานขายในภาคค้าปลีก
   แพลตฟอร์มออนไลน์และเทคโนโลยี self-checkout แทนที่พนักงานขายในร้านค้าแบบดั้งเดิม
6. นักวิจัยการตลาดและนักวิเคราะห์การเงิน
   AI วิเคราะห์ Big Data และพยากรณ์แนวโน้มได้เร็วกว่ามนุษย์
7. นักบัญชีและพนักงานบันทึกบัญชี
   โปรแกรมบัญชีอัตโนมัติช่วยคำนวณและจัดเก็บข้อมูลบัญชีได้อย่างมีประสิทธิภาพ
8. อาชีพด้านศิลปกรรม
   AI สร้างภาพ วาดรูป ทำดนตรีได้ โดยเฉพาะงานออกแบบที่ไม่ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์ลึกซึ้ง
9. วารสารศาสตร์และสื่อสิ่งพิมพ์
   AI สร้างข่าวและรายงานข้อมูลได้คล้ายมนุษย์ ขณะที่สื่อสิ่งพิมพ์ลดความนิยมลง
10. สังคมสงเคราะห์
    ตำแหน่งงานในภาครัฐมีจำกัด งบประมาณน้อย แข่งขันสูง โอกาสเติบโตต่ำ

สาเหตุที่ทำให้อาชีพเหล่านี้เสี่ยง

• งานที่เน้นการทำซ้ำ (Repetitive Tasks) เช่น การป้อนข้อมูลหรือการประกอบชิ้นส่วน
• ความก้าวหน้าของ AI และแชทบอท เช่น ChatGPT สามารถสร้างเนื้อหาและตอบคำถามลูกค้าได้
• การเปลี่ยนแปลงของโครงสร้างเศรษฐกิจ เช่น การเติบโตของอีคอมเมิร์ซและสื่อดิจิทัล
• อุปทานแรงงานที่มากเกินไป โดยเฉพาะในสาขาอย่างวารสารศาสตร์และสังคมสงเคราะห์

แนวทางรับมือสำหรับแรงงานในยุค AI

• พัฒนาทักษะที่ AI ยังแทนที่ไม่ได้ เช่น การคิดเชิงวิพากษ์ และการบริหารจัดการที่ใช้มนุษยสัมพันธ์
• เรียนรู้ทักษะด้านเทคโนโลยี เช่น การเขียนโปรแกรมหรือการวิเคราะห์ข้อมูล
• การเรียนรู้ตลอดชีวิต (Upskilling) เพื่อพัฒนาและเสริมทักษะใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง
• มุ่งสู่อาชีพที่ต้องการความคิดสร้างสรรค์ เช่น การพัฒนานวัตกรรมหรือการออกแบบประสบการณ์

สรุป

ตลาดแรงงานในปี 2025 เผชิญแรงกดดันจากเทคโนโลยีและโครงสร้างเศรษฐกิจที่เปลี่ยนไป อาชีพที่ต้องเฝ้าระวังมากที่สุดคือ งานที่ทำซ้ำได้ง่าย งานบริการพื้นฐาน งานในสายการผลิต และสาขาวิชาที่มีผู้เรียนมากกว่าความต้องการของตลาด อย่างไรก็ตาม หากแรงงานไทยปรับตัวได้เร็ว พัฒนาทักษะใหม่ และเรียนรู้ตลอดชีวิต ก็จะสามารถยืนหยัดในโลกยุคใหม่ได้อย่างมั่นคง

อ้างอิง

• World Economic Forum, Future of Jobs Report 2023
• BCG x The Network, Decoding Global Talent 2024
• SCB TechX, รายงานการใช้ AI ด้านการเงิน
• ฐานเศรษฐกิจ, Proud Asia นักข่าว AI คนแรกของไทย
• Gartner, Forecast Analysis: Robotic Process Automation Worldwide
• PwC Thailand, AI and Automation in Thai Workforce