รถโดนน้ำท่วม ทำอย่างไรดี? ห้ามทำ 5 สิ่งนี้เด็ดขาด ยิ่งฝืนอาจยิ่งเสียหายหนัก

ช่วงฝนตกหนักและน้ำท่วม หลายคนอาจต้องเจอสถานการณ์รถถูกน้ำท่วมโดยไม่ทันตั้งตัว แต่หลังน้ำลดแล้วอย่าเพิ่งรีบสตาร์ตรถหรือขับออกมา เพราะการพยายามใช้งานรถที่ผ่านน้ำท่วมโดยไม่ได้ตรวจสอบ อาจทำให้ความเสียหายรุนแรงกว่าเดิม

รถทุกประเภทที่เจอน้ำท่วม ห้ามสตาร์ตเครื่องยนต์หรือเปิดระบบไฟฟ้าเด็ดขาด เพราะน้ำอาจเข้าเครื่องยนต์ ท่อไอดี กล่องฟิวส์ หรือระบบไฟ ทำให้เกิดไฟฟ้าลัดวงจรและความเสียหายรุนแรงได้ หากปลอดภัยให้ถอดขั้วแบตเตอรี่ 12V ติดต่อประกันหรือรถลาก พร้อมถ่ายภาพสภาพรถทั้งภายนอกและภายในไว้เป็นหลักฐาน และ ห้ามเข็นหรือโยกรถแรงๆ ควรใช้รถยกหรือรถลากนำรถไปให้ช่างตรวจสอบก่อนใช้งานอีกครั้ง

รถโดนน้ำท่วม ห้ามทำ 5 อย่างนี้

1. ห้ามสตาร์ตรถทันที

สิ่งแรกที่ไม่ควรทำเด็ดขาดคือการลองสตาร์ตเครื่องเพื่อดูว่า “รถยังติดไหม” เพราะหากมีน้ำเข้าไปในเครื่องยนต์ การสตาร์ตอาจทำให้น้ำถูกดูดเข้าไปในระบบและทำให้เครื่องยนต์เสียหายเพิ่มขึ้นได้ จึงควรให้ช่างตรวจสอบก่อนใช้งาน

2. ห้ามฝืนขับรถลุยน้ำที่ยังท่วมอยู่

อย่าประเมินความลึกของน้ำจากสายตาเพียงอย่างเดียว เพราะใต้ผิวน้ำอาจมีหลุม สิ่งกีดขวาง หรือกระแสน้ำที่ทำให้รถเสียการควบคุมได้ หากรถดับกลางน้ำ ไม่ควรพยายามสตาร์ตเครื่องอีกครั้ง และควรให้ความสำคัญกับการออกจากพื้นที่อันตรายก่อน

3. ห้ามเปิดประตูรถขณะที่ระดับน้ำยังสูง

หากรถยังถูกน้ำล้อมอยู่และระดับน้ำสูงถึงบริเวณประตู ไม่ควรรีบเปิดประตู เพราะน้ำอาจทะลักเข้าห้องโดยสารเพิ่มขึ้น ควรรอจนสถานการณ์ปลอดภัยและระดับน้ำลดลงก่อน หากจำเป็นต้องออกจากรถในภาวะฉุกเฉิน ให้ประเมินความปลอดภัยและหาทางไปยังพื้นที่สูง

4. ห้ามรีบเปิดระบบไฟฟ้าหรือทดลองอุปกรณ์ต่าง ๆ เอง

รถยนต์สมัยใหม่มีระบบไฟฟ้าและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์จำนวนมาก ซึ่งอาจได้รับความเสียหายจากน้ำแม้ภายนอกจะดูไม่รุนแรง การลองเปิดระบบต่าง ๆ โดยยังไม่ได้ตรวจสอบจึงอาจเพิ่มความเสียหายได้ ควรให้ช่างตรวจระบบไฟฟ้าและชิ้นส่วนที่เกี่ยวข้องก่อน

5. ห้ามรีบซ่อมหรือทิ้งหลักฐานความเสียหายก่อนติดต่อประกัน

หลังน้ำลด ควรถ่ายภาพและวิดีโอสภาพรถ รวมถึงระดับคราบน้ำและความเสียหายต่าง ๆ เอาไว้ก่อน จากนั้นติดต่อบริษัทประกันภัยเพื่อสอบถามขั้นตอนการเคลมและการนำรถเข้าตรวจสอบ เพราะความคุ้มครองน้ำท่วมขึ้นอยู่กับรายละเอียดกรมธรรม์ของแต่ละคน โดย คปภ. มีเอกสารแนบท้ายกรมธรรม์สำหรับความคุ้มครองความเสียหายจากน้ำท่วมโดยเฉพาะ

รถโดนน้ำท่วม ควรทำอย่างไร?

หลักสำคัญคือ อย่าสตาร์ต อย่าฝืนขับ และอย่ารีบซ่อมเอง หากน้ำลดจนสามารถเข้าถึงรถได้อย่างปลอดภัย ให้ถ่ายภาพความเสียหาย ติดต่อบริษัทประกันภัย และประสานรถลากหรือช่างผู้เชี่ยวชาญเพื่อนำรถไปตรวจสอบก่อนใช้งานอีกครั้ง เพราะรถที่ดูเหมือน “ยังไม่เป็นอะไร” หลังน้ำลด อาจมีความเสียหายซ่อนอยู่ทั้งในเครื่องยนต์ ระบบส่งกำลัง ระบบเบรก และระบบไฟฟ้า ซึ่งบางอาการอาจแสดงออกภายหลังได้เช่นกัน

อ่านเพิ่มเติม

• น้ำท่วมรถเคลมได้กี่บาท? เช็กเกณฑ์ 5 ระดับ จมแค่ไหนประกันจ่ายให้
• น้ำท่วมไปทำงานไม่ได้ "ประกันสังคม" ช่วยได้จริงไหม? เช็กเงื่อนไข ใครบ้างมีสิทธิได้เงินชดเชย