"DPU" อัปสกิลแนะแนว รับมือยุค "AI" ด้วยจิตวิทยาเข้าใจเด็ก

DPU เสริมศักยภาพบุคลากรแนะแนว รับเทรนด์อาชีพยุค AI พัฒนาทักษะจิตวิทยา เข้าใจนักเรียน วางแผนอนาคตตรงความถนัด

ฝ่ายแนะแนวการศึกษา มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ (DPU) จัดโครงการฝึกอบรมเพื่อเพิ่มศักยภาพบุคลากรด้านการแนะแนวการศึกษา ระหว่างวันที่ 7–8 ตุลาคม 2569 ณ ห้องประชุม 5-2 (สมภพ โหตระกิตย์) โดยมุ่งเสริมองค์ความรู้เกี่ยวกับแนวโน้มอุตสาหกรรมและอาชีพในอนาคต ควบคู่กับการพัฒนาทักษะด้านจิตวิทยา การสื่อสาร และการให้คำปรึกษาเบื้องต้น เพื่อให้บุคลากรเข้าใจนักเรียนมากขึ้น และสามารถให้คำแนะนำในการเลือกศึกษาต่อให้สอดคล้องกับความสนใจ ความถนัด และโอกาสทางอาชีพได้ โดยมี นายภัฏ เตชะเทวัญ ผู้อำนวยการฝ่ายกลยุทธ์องค์กร เป็นประธานเปิดการอบรม พร้อมด้วยบุคลากรที่เกี่ยวข้องเข้าร่วมกิจกรรม

 

นายภัฏ เตชะเทวัญ ผู้อำนวยการฝ่ายกลยุทธ์องค์กร มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ กล่าวว่า การอบรมครั้งนี้มุ่งพัฒนาบุคลากรที่มีบทบาทในการให้คำแนะนำแก่นักเรียนที่สนใจเข้าศึกษาต่อในมหาวิทยาลัย โดยต้องการให้บุคลากรมีความเข้าใจทั้งทิศทางการศึกษาของแต่ละคณะและสาขาวิชา รวมถึงแนวโน้มการเปลี่ยนแปลงของตลาดแรงงาน เพราะการแนะแนวในปัจจุบันจำเป็นต้องมองไปถึงโอกาสในการประกอบอาชีพหลังสำเร็จการศึกษา โดยเฉพาะเมื่อเทคโนโลยี AI กำลังเข้ามาเปลี่ยนแปลงรูปแบบการทำงานและความต้องการทักษะของภาคอุตสาหกรรม

 

            “เราอยากให้บุคลากรเข้าใจว่าโลกกำลังเปลี่ยนไปทางไหน แต่ละอุตสาหกรรมต้องการทักษะอะไร และสาขาวิชาที่นักเรียนสนใจจะนำไปสู่อาชีพแบบใด เมื่อเด็กเข้ามาทำกิจกรรมกับมหาวิทยาลัย เราจะสามารถให้ข้อมูลที่ช่วยเขาวางแผนอนาคตได้ หากอาชีพที่เขาใฝ่ฝันได้รับผลกระทบจาก AI เราจะสามารถแนะนำได้ว่ามีอาชีพอื่นที่สอดคล้องกับศักยภาพของเขา หรือมีทักษะอะไรที่สามารถพัฒนาต่อยอดได้” นายภัฏ กล่าว

 

นายภัฏ กล่าวต่อว่า การอบรมตลอด 2 วัน เริ่มจากวันที่ 7 ตุลาคม แบ่งเนื้อหาออกเป็น 2 ส่วนสำคัญ ได้แก่ ในช่วงเช้า เรียนรู้แนวโน้มอุตสาหกรรมและอาชีพในอนาคต โดยนำข้อมูลจาก World Economic Forum มาประกอบการเรียนรู้ ทั้งการเติบโตของอุตสาหกรรม Wellness ยานยนต์ไฟฟ้า (EV) และความเปลี่ยนแปลงของตลาดแรงงาน อีกส่วนหนึ่งเป็นการพัฒนาทักษะความเข้าใจผู้อื่น (Empathy) และการให้คำปรึกษาเบื้องต้น (Counseling) ผ่านหลักจิตวิทยา การรับฟัง และการตั้งคำถาม เพื่อให้บุคลากรสามารถสื่อสารกับนักเรียนที่มีพื้นฐานและความคาดหวังแตกต่างกันได้อย่างเหมาะสม  สำหรับช่วงบ่าย ผู้เข้าร่วมได้ฝึกปฏิบัติผ่านกิจกรรม Workshop โดยทดลองพูดคุยกับนักศึกษาและฝึกรับมือกับสถานการณ์ที่อาจพบในการให้คำปรึกษา ก่อนนำประสบการณ์มาแลกเปลี่ยนความคิดเห็นร่วมกัน

            ส่วนวันที่ 8 ตุลาคม เป็นการทบทวนองค์ความรู้ผ่านการทำกิจกรรม โดยเปิดโอกาสให้ผู้เข้าร่วมได้ฝึกคิด วิเคราะห์ และตัดสินใจจากสถานการณ์จำลองภายในเวลาที่จำกัด โดยนำมุมมองของผู้เข้าร่วมแต่ละคนมาเป็นประเด็นในการอภิปรายร่วมกัน เพื่อทบทวนว่าหลังจากผ่านการอบรมแล้ว แต่ละคนมีวิธีคิดและแนวทางรับมือกับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างไร พร้อมแลกเปลี่ยนเหตุผลของการตัดสินใจที่แตกต่างกัน เพื่อนำไปปรับใช้กับการปฏิบัติงานจริง

 

            นายภัฏ กล่าวถึงภาพรวมการอบรมว่า ตลอดทั้งสองวันผู้เข้าร่วมให้ความสนใจและมีส่วนร่วมในกิจกรรมอย่างกระตือรือร้น เนื่องจากรูปแบบการเรียนรู้เน้นการลงมือปฏิบัติ การเคลื่อนไหว และการแลกเปลี่ยนความคิดเห็น มากกว่าการนั่งฟังบรรยายเพียงอย่างเดียว ทำให้บรรยากาศเป็นไปอย่างสนุกสนานและผ่อนคลาย ขณะเดียวกันบุคลากรยังได้เรียนรู้แนวทางใหม่ ๆ ที่สามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการสื่อสารและให้คำแนะนำแก่นักเรียนได้

 

            ผู้อำนวยการฝ่ายกลยุทธ์องค์กร กล่าวทิ้งท้ายว่า การพัฒนาบุคลากรในอนาคตจำเป็นต้องให้ความสำคัญกับทักษะด้านมนุษย์ (Human Skills) ควบคู่กับทักษะเทคโนโลยี เพราะ AI กำลังเข้ามาเปลี่ยนทั้งรูปแบบการทำงานและพฤติกรรมของผู้คน โดยเฉพาะนักเรียนรุ่นใหม่ที่มีวิธีคิด ความคาดหวัง และรูปแบบการสื่อสารแตกต่างจากคนรุ่นก่อน บุคลากรจึงต้องพัฒนาทักษะการรับฟังและทำความเข้าใจบริบทของผู้เรียนให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น เพื่อให้สามารถตอบคำถามและให้คำปรึกษาได้ตรงกับความต้องการของแต่ละคน