ไม่ทันเวฟก็ขนลุก! ซื้อข้าวกล่องเปิดเจอ "สิ่งนี้" โรยหน้ามาแน่นๆ มินิมาร์ทดังน้อมรับผิด

ไม่ทันเวฟก็ขนลุก! ซื้อข้าวกล่องเปิดเจอ "สิ่งนี้" โรยหน้ามาแน่นๆ มินิมาร์ทดังน้อมรับผิด

ไม่ทันเวฟก็ขนลุก! ซื้อข้าวกล่องเปิดเจอ "สิ่งนี้" โรยหน้ามาแน่นๆ มินิมาร์ทดังน้อมรับผิด
แชร์เรื่องนี้
แชร์เรื่องนี้LineTwitterFacebook

แกะมาแทบช็อก! ลูกค้าซื้อ "ข้าวกล้องผสมควินัว" ในร้านสะดวกซื้อ เปิดมาเจอราดำขึ้นพึ่บ สั่งเก็บกู้ด่วนและคืนเงิน

อาหารสำเร็จรูปพร้อมทานในร้านสะดวกซื้อ ถือเป็นทางเลือกที่สะดวกและรวดเร็วสำหรับคนทำงานและนักเรียนในยุคปัจจุบัน ทว่าล่าสุดได้เกิดประเด็นร้อนบนโลกออนไลน์ต่างประเทศ เมื่อผู้บริโภครายหนึ่งได้ซื้อ "ข้าวกล้องผสมควินัวหลากสี" (Quinoa Multi-Grain Rice) จากร้านสะดวกซื้อชื่อดังอย่าง แฟมิลี่มาร์ท (FamilyMart) แต่เมื่อแกะบรรจุภัณฑ์ออกมากลับต้องตกใจสุดขีด เมื่อพบว่าข้าวด้านในเต็มไปด้วยเชื้อราสีดำขนาดใหญ่ ซึ่งหลังจากภาพดังกล่าวถูกเผยแพร่ออกไป ก็ได้กลายเป็นกระแสวิพากษ์วิจารณ์อย่างกว้างขวางเกี่ยวกับความปลอดภัยด้านอาหาร

เพาะเชื้อมาตั้งนาน ยังขึ้นไม่ดีเท่าข้าวกล่องนี้!

จุดเริ่มต้นของเรื่องราวมาจากผู้ใช้งานรายหนึ่งบนแพลตฟอร์ม Threads ได้โพสต์ภาพและข้อความระบุว่า ตนเองได้ซื้อข้าวกล้องผสมควินัวสำเร็จรูปมารับประทาน แต่ทันทีที่ลอกแผ่นฟิล์มปิดฝากล่องออก กลับพบว่าบริเวณผิวหน้าของข้าวมีเชื้อราสีดำและเขียวเข้มขึ้นปกคลุมเป็นวงกว้างจนแทบไม่เห็นเนื้อข้าว ทำให้เขารู้สึกช็อกและอุทานว่า "มันน่ากลัวมาก" หลังจากนั้นผู้โพสต์ได้ถ่ายรูปไว้เป็นหลักฐานเพื่อนำสินค้ากลับไปดำเนินเรื่องคืนเงินที่สาขา พร้อมทั้งแจ้งเรื่องไปยังฝ่ายบริการลูกค้าของสำนักงานใหญ่ ทั้งนี้ ผู้โพสต์ยังได้โพสต์แซวตัวเองขำ ๆ อีกว่า สมัยเรียนปริญญาโทที่ต้องเพาะเชื้อจุลินทรีย์แลคโตบาซิลลัสในห้องแล็บ "ยังเติบโตได้ไม่ดีเท่าเชื้อราที่ขึ้นในกล่องข้าวนี้เลย" ซึ่งสร้างเสียงหัวเราะและมีชาวเน็ตเข้ามาแสดงความคิดเห็นเป็นจำนวนมาก

เนื่องจากสินค้าประเภทนี้เป็นข้าวสวยพร้อมทานที่ระบุว่าสามารถเก็บรักษาได้ในอุณหภูมิห้อง ซึ่งตามหลักการแล้วจะต้องผ่านกระบวนการฆ่าเชื้อและปิดผนึกแบบสุญญากาศจนได้มาตรฐาน ทำให้มีอายุการเก็บรักษาได้นานถึง 1 ปี การที่สินค้าเกิดเชื้อราขึ้นเป็นจำนวนมากเช่นนี้ จึงทำให้ผู้บริโภคเกิดความกังวลและตั้งคำถามถึงระบบควบคุมคุณภาพของแบรนด์

แฟมิลี่มาร์ท น้อมรับผิด สั่งเก็บสินค้าลงจากแผงทุกสาขา

หลังจากกระแสดังกล่าวถูกส่งต่ออย่างรวดเร็ว ทางฝ่ายบริหารของแฟมิลี่มาร์ทไม่ได้นิ่งนอนใจ ได้ออกแถลงการณ์แสดงความเสียใจและขออภัยต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น พร้อมทั้งสั่งการให้ "เก็บสินค้าข้าวกล้องผสมควินัวหลากสีล็อตดังกล่าวลงจากแผงจำหน่ายทั่วประเทศทันที" โดยผู้บริโภคที่ซื้อสินค้าชนิดนี้ไป สามารถนำตัวสินค้าหรือใบเสร็จรับเงินมาติดต่อขอคืนเงิน (Refund) ได้เต็มจำนวนที่แฟมิลี่มาร์ททุกสาขา

ทางบริษัทชี้แจงผลการตรวจสอบเบื้องต้นว่า สินค้าดังกล่าวผลิตด้วยเทคโนโลยีปิดผนึกสุญญากาศไร้เชื้อ แต่สาเหตุที่เกิดเชื้อราในกล่องนี้น่าจะมาจาก "บรรจุภัณฑ์เกิดรอยรั่วหรือรอยฉีกขาดขนาดเล็กในระหว่างกระบวนการขนส่งหรือจัดวางบนแผง" ส่งผลให้อากาศภายนอกเข้าไปในกล่องจนเกิดการปนเปื้อนของสปอร์เชื้อรา

เพื่อความปลอดภัยสูงสุดของผู้บริโภค ทางโรงงานผู้ผลิตได้สั่งยุติไลน์การผลิตสินค้าชนิดนี้เป็นการชั่วคราวแล้ว เพื่อตรวจสอบโครงสร้างบรรจุภัณฑ์ คุณภาพของฟิล์มปิดฝา ตลอดจนระบบขนส่งและจัดวางสินค้าในร้านค้าอย่างละเอียด โดยทางบริษัทเน้นย้ำว่าจะยังไม่นำสินค้าชนิดนี้กลับมาวางจำหน่ายจนกว่าจะมั่นใจว่ากระบวนการทั้งหมดปลอดภัยและเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองผู้บริโภค 100%

แชร์เรื่องนี้
แชร์เรื่องนี้LineTwitterFacebook
กำลังโหลดข้อมูล