MEA ส่งอีเมลแจ้งรับเงินคืน จากการชำระค่าไฟฟ้าเกิน 3 เดือน จริงหรือไม่? : เช็กข่าวชัวร์

เช็กให้ชัด MEA ส่งอีเมลแจ้งรับเงินคืนค่าไฟฟ้าเกิน 3 เดือน ให้กดยืนยันผ่านลิงก์ที่แนบมา จริงหรือไม่?

จากกรณีที่มีการแชร์อีเมลอ้างว่าเป็นการแจ้งจาก การไฟฟ้านครหลวง (MEA) ระบุว่าผู้ใช้ไฟฟ้าได้รับเงินคืนจากการชำระค่าไฟฟ้าเกินระยะเวลา 3 เดือน พร้อมแนบลิงก์ให้กดยืนยันข้อมูลส่วนบุคคล ได้สร้างความสับสนในโลกออนไลน์อย่างมาก

ประเด็นดังกล่าวถูกตั้งข้อสงสัยว่าเป็น ข่าวปลอม และอาจเข้าข่าย Fake News ที่แอบอ้างชื่อหน่วยงานรัฐ กองบรรณาธิการ Sanook News จึงตรวจสอบข้อเท็จจริงจากหน่วยงานทางการ เพื่อป้องกันประชาชนตกเป็นเหยื่อมิจฉาชีพ

คำถาม

จริงหรือไม่ที่ การไฟฟ้านครหลวง (MEA) ส่งอีเมลแจ้งให้ประชาชนกดยืนยันรับเงินคืน จากการชำระค่าไฟฟ้าเกินระยะเวลา 3 เดือน พร้อมแนบลิงก์ให้กรอกข้อมูลส่วนตัว?

การตรวจสอบ

กองบรรณาธิการตรวจสอบไปยังเพจทางการของ การไฟฟ้านครหลวง (MEA) และพบว่าหน่วยงานได้ออกประกาศชี้แจงอย่างชัดเจนว่า ขณะนี้มีกลุ่มมิจฉาชีพแอบอ้างชื่อ MEA ส่งอีเมลหลอกลวงประชาชน

โดย MEA ระบุว่า ไม่มีนโยบายส่งอีเมลแจ้งเงินคืน หรือแนบลิงก์ให้กดยืนยันข้อมูลส่วนบุคคลแต่อย่างใด รวมถึงจะไม่ติดต่อขอข้อมูลหรือทำธุรกรรมผ่านอีเมล แชตไลน์ หรือ ลิงก์ภายนอก

ลักษณะอีเมลดังกล่าวเป็นกลอุบายของมิจฉาชีพที่หวังให้ผู้รับกดลิงก์ และกรอกข้อมูลส่วนตัว ซึ่งอาจนำไปสู่การสูญเสียทรัพย์สินหรือข้อมูลสำคัญ

ทั้งนี้ MEA แนะนำให้ประชาชนตรวจสอบข้อมูลค่าไฟฟ้าและบริการต่าง ๆ ผ่านช่องทางทางการเท่านั้น ได้แก่ เว็บไซต์ www.mea.or.th แอปพลิเคชัน MEA Smart Life และ MEA Call Center โทร 1130

ข้อมูลดังกล่าวยังสอดคล้องกับการแจ้งเตือนของศูนย์ต่อต้านข่าวปลอม ซึ่งเผยแพร่ประกาศยืนยันว่าอีเมลลักษณะนี้เป็นการแอบอ้างชื่อหน่วยงานรัฐ

ข้อเท็จจริง

กรณี “MEA ส่งอีเมลแจ้งรับเงินคืนค่าไฟเกิน 3 เดือน” เป็นข่าวปลอม ไม่เป็นความจริง และเป็นกลอุบายของมิจฉาชีพที่แอบอ้างชื่อหน่วยงานรัฐเพื่อหลอกเอาข้อมูลส่วนบุคคล

การไฟฟ้านครหลวง (MEA) ไม่มีนโยบายส่งอีเมลให้กดยืนยันรับเงินคืน และไม่ติดต่อทำธุรกรรมผ่านลิงก์ภายนอก ประชาชนควรตรวจสอบข้อมูลผ่านช่องทางทางการเท่านั้น และหลีกเลี่ยงการกดลิงก์จากอีเมลที่ไม่น่าเชื่อถือ

อ้างอิง

1. คำชี้แจงจากเพจทางการ การไฟฟ้านครหลวง (MEA)
2. ศูนย์ต่อต้านข่าวปลอม ประเทศไทย