ร.ฟ.ท.เผย การให้บริการรถไฟเป็นไปด้วยความเรียบร้อย

การรถไฟแห่งประเทศไทย เผย การเดินทางกลับภูมิลำเนาของประชาชนเมื่อวานนี้ เป็นไปด้วยความเรียบร้อย พร้อมแนะประชาชนใช้บริการสถานีรถไฟใกล้บ้านเพื่อป้องกันการตกขบวน นายไพรัช โรจน์เจริญงาม ผู้อำนวยการศูนย์ประชาสัมพันธ์และบริการท่องเที่ยว การรถไฟแห่งประเทศไทย (รฟท.) เปิดเผยถึงการให้บริการของการรถไฟแห่งประเทศไทยในช่วงเทศกาลสงกรานต์ในปีนี้ว่า การรถไฟได้วางมาตรการในการให้บริการประชาชน 3 อย่างคือ เพิ่มขบวนเดินรถพิเศษจำนวน 54 ขบวน ซึ่งมากกว่าปีที่แล้วที่มีเพียง 48 ขบวน มาตรการที่สองคือ ใช้ตู้รถไฟพ่วงเข้าไปในขบวนที่วิ่งประจำอยู่แล้ว เพื่อขยายการรองรับจำนวนผู้โดยสารในแต่ละเที่ยว และสุดท้ายคือ ได้ขยายวันให้บริการเป็น 11 วัน ตั้งแต่วันที่ 9 -19 เมษายน เพื่อให้ผู้ใช้บริการไม่ต้องแออัดในการโดยสาร นอกจากนี้ ปีนี้ในแต่ละวันจะมีขบวนรถไฟฟรีจำนวน 172 ขบวนร่วมกับขบวนรถไฟพิเศษอีก 54 ขบวน เพื่อให้บริการแก่ประชาชน โดยการรถไฟฯ จะออกตั๋วให้ผู้ใช้บริการแบบวันต่อวัน เพื่อให้บริการผู้ที่ต้องการจะเดินทางอย่างแท้จริง และป้องกันการนำตั๋วเดินทางไปจำหน่ายต่อ นายไพรัช กล่าวเพิ่มเติมว่า ภาพรวมของการให้บริการรถไฟ เมื่อวันที่ 10 เมษายน เป็นไปด้วยความเรียบร้อยและผู้โดยสารเดินทางกลับภูมิลำเนาด้วยความสะดวกสบาย สำหรับปัญหาในการเดินทางที่เกิดขึ้นเมื่อช่วง 2 วันที่ผ่านมา เกิดจากความไม่สงบภายในกรุงเทพมหานคร ทำให้ผู้โดยสารส่วนหนึ่งไม่สามารถเดินทางมาถึงสถานีรถไฟหัวลำโพงได้ทันขบวนรถออก ซึ่งทางรถไฟได้มีความเห็นใจในเรื่องนี้ และได้ให้บริการทำคำร้องเพื่อขอคืนตั๋วและคืนเงิน โดยไม่ได้หักค่าธรรมเนียมใดๆ ทั้งสิ้น ทั้งนี้ นายไพรัช แนะนำว่าขอให้ประชาชนที่จะต้องเดินทาง เผื่อเวลาสำหรับการเดินทางไว้ด้วย หรือแนะนำให้ใช้บริการสถานีรถไฟที่ใกล้บ้านที่สุด เพื่อหลีกเลี่ยงการเกิดปัญหาจากการเดินทางไปไม่ทันเวลาขบวนรถไฟออกเดินทาง