ขนส่งโคราช เปิดศูนย์คุ้มครองผู้โดยสาร

 ที่สถานีขนส่งผู้โดยสารจังหวัดนครราชสีมา แห่งที่ 2 นายมนตรี แกะสุวรรณ ผู้ตรวจราชการกรมเขตที่ 14 เป็นประธาน เปิดศูนย์คุ้มครองผู้โดยสารสาธารณะประจำปี 2555 ตามที่กระทรวงกรมการขนส่งทางบก มีนโยบายทางด้านการส่งเสริมประสิทธิภาพในการใช้รถโดยสารสาธารณะ เพื่อให้มีคุณภาพ และเป็นที่พึงพอใจทั้งด้านบริการและด้านความปลอดภัยของประชาชน ที่ใช้บริการรถโดยสารสาธารณะ โดยเฉพาะในช่วงเทศกาลสงกรานต์ที่มีประชาชนมาใช้บริการรถโดยสารสาธารณะเดินทางกลับภูมิลำเนา และเดินทางกลับไปทำงานนั้นเป็นจำนวนมาก จึงทำให้สำนักงานขนส่งจังหวัดนครราชสีมา ได้เล็งเห็นถึงความสำคัญในการให้บริการรับเรื่องร้องเรียน จึงได้เปิดศูนย์คุ้มครองผู้โดยสารสาธารณะ เพื่อไว้ให้บริการรับเรื่องร้องเรียน รับแจ้งเหตุที่ประชาชนได้รับความเดือดร้อน รับแจ้งอุบัติเหตุจากการขนส่งทางถนน ให้คำแนะนำข้อมูลด้านการขนส่งการให้บริการของสำนักงานขนส่งจังหวัดนครราชสีมา เพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้บริการรถโดยสารสาธารณะ และประชาชนทั่วไปผู้ใช้บริการสามารถแจ้งเรื่องอุบัติเหตุ เรื่องร้องเรียน สอบถามข้อมูลการเดินทาง และการให้บริการ ที่โทรศัพท์สายด่วน 1584 ที่จะมีเจ้าหน้าที่ประจำอยู่ศูนย์ฯ ตลอด 24 ชั่วโมง