THE KLINIQUE โตทะลุ 100 สาขา สปีดสู่ Wellness Ecosystem

นพ.อภิรุจ ทองวัฒน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร THE KLINIQUE GROUP เปิดเผยถึงทิศทางการเติบโตของธุรกิจ จากจุดเริ่มต้นคลินิกเวชกรรมย่านสยามสแควร์ สู่การเป็นหนึ่งในผู้นำอุตสาหกรรมความงามและสุขภาพของไทยว่า การขยายตัวจนครบ 100 สาขาในปัจจุบัน เป็นผลมาจากการขับเคลื่อนด้วยกลยุทธ์ Customer-Centric คือ การรับฟังความต้องการผู้รับบริการอย่างต่อเนื่อง ทำให้สามารถปรับโมเดลธุรกิจจากการรักษาปัญหาผิวพื้นฐาน สู่การให้บริการหัตถการทางการแพทย์และการแพทย์บูรณาการ (Wellness) อย่างครบวงจร เพื่อตอบสนองพฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่ที่ให้ความสำคัญกับการดูแลสุขภาพและความเป็นธรรมชาติตามอัตลักษณ์เฉพาะบุคคล (Personalized Care)

ปัจจุบัน THE KLINIQUE GROUP มีสมาชิกรวมกว่า 500,000 ราย มีอัตราการกลับมาใช้บริการซ้ำสูงถึง 70% สะท้อนถึง Brand Loyalty และความเชื่อมั่นในมาตรฐานการรักษา นอกจากนี้ บริษัทยังคงเดินหน้าลงทุนในนวัตกรรมระดับ Global Standard โดยเฉพาะเทคโนโลยีกลุ่มยกกระชับอย่าง Ultherapy โดยที่ผ่านมาได้รับรางวัลมากมายทั้งในประเทศ ในแง่ของจำนวนเครื่องให้บริการ (Ultherapy Control Unit) และปริมาณการใช้พลังงานรักษา (Ultherapy Transducer Usage) สูงสุดในประเทศไทย

 

ปัจจุบัน THE KLINIQUE GROUP ครบรอบ 17 ปี และมีสาขามากถึง 100 สาขาทั่วประเทศ บริษัทฯ จึงได้จัดกิจกรรมการตลาดเพื่อกระตุ้นการมีส่วนร่วมและคืนกำไรแก่ฐานลูกค้า (CRM Campaign) ด้วยของรางวัลและสิทธิประโยชน์รวมมูลค่ากว่า 27 ล้านบาท ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการเสริมสร้างความผูกพันต่อแบรนด์ในระยะยาว พร้อมขับเคลื่อนเป้าหมายสู่การเป็นศูนย์บริการความงามและสุขภาพที่ครอบคลุมทุกช่วงวัยทั่วประเทศอย่างยั่งยืน