ลูกค้า Uber โดนเรียกเก็บเงินค่ารับส่งผู้โดยสาร $28,000 เพราะความผิดพลาดของระบบ

ลูกค้า Uber รายหนึ่งโดนเรียกเก็บเงินค่ารับส่งผู้โดยสาร 28,000 ดอลลาร์ คิดเป็นเงินไทยประมาณหนึ่งล้านบาท เพราะความผิดพลาดของระบบคอมพิวเตอร์

ลูกค้าสตรีผู้นี้ใช้แอพเรียกรถรับส่งของ Uber ตามปกติ แต่เมื่อถึงเวลาเก็บเงิน ซึ่งระบบคอมพิวเตอร์จะถอนเงินโดยตรงจากธนาคารของเธอ ปรากฏว่าค่าบริการสูงลิบลิ่วจนธนาคารระงับการดึงเงินออกจากบัญชีในครั้งนี้

สื่อรายงานว่าการเรียกเก็บเงินเกินอย่างมหาศาลของ Uber เกิดขึ้นกับลูกค้ามากกว่าหนึ่งราย และทางบริษัทซึ่งมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่นครซานฟรานซิสโก กำลังแก้ไขและป้องกันปัญหาลักษณะนี้อยู่