ลืมรหัส Facebook แถมเบอร์เก่าก็เลิกใช้แล้ว ทำยังไง? ยังมีโอกาสกู้บัญชีได้ไหม

หลายคนอาจเคยเจอปัญหาชวนปวดหัว เมื่อต้องการเข้าใช้งาน Facebook แต่ดันลืมรหัสผ่าน แถมเบอร์โทรศัพท์ที่เคยผูกกับบัญชีก็เลิกใช้ไปแล้ว ทำให้รับรหัส OTP ไม่ได้

แต่ข่าวดีคือ แม้ไม่มีเบอร์เดิม ก็ยังมีโอกาสกู้บัญชีกลับคืนมาได้ แต่ก็ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่ยังสามารถใช้ยืนยันตัวตนได้ เพราะหากไม่มีทั้งเบอร์ อีเมล อุปกรณ์เดิม และข้อมูลอื่น ๆ โอกาสกู้คืนอาจต่ำมาก (อ้างอิงข้อมูลจาก Facebook)

เริ่มจากเช็กอีเมลที่ผูกกับ Facebook

หลายคนเข้าใจว่าการกู้บัญชีต้องใช้เบอร์โทรศัพท์เท่านั้น แต่จริง ๆ แล้ว Facebook สามารถส่งลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านไปยังอีเมลที่เชื่อมกับบัญชีได้เช่นกัน

หากยังเข้าใช้งานอีเมลเดิมได้ ให้เลือก "ลืมรหัสผ่าน" และทำตามขั้นตอนที่ระบบแนะนำ

ยังล็อกอิน Facebook อยู่ในมือถือหรือไม่?

หากยังเข้าใช้งาน Facebook บนมือถือได้ แม้จะจำรหัสผ่านไม่ได้ ถือว่าโชคดีมาก สิ่งที่ควรทำทันทีคือ

• เปลี่ยนรหัสผ่านใหม่
• เพิ่มอีเมลสำรอง
• อัปเดตเบอร์โทรศัพท์ปัจจุบัน
• เปิดการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน

เพื่อป้องกันปัญหาในอนาคต

อ่านต่อ : วิธีดูรหัสผ่าน Facebook ตัวเอง ไม่ต้องเปลี่ยนรหัสใหม่

ไม่มีทั้งเบอร์เก่าและอีเมล ทำอย่างไร?

ในบางกรณี Facebook อาจขอข้อมูลหรือเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนของเจ้าของบัญชี ขึ้นอยู่กับสถานการณ์และขั้นตอนที่ระบบแสดงให้ผู้ใช้แต่ละราย (อ้างอิงข้อมูลจาก Facebook)

ทั้งนี้ ชื่อในเอกสารควรตรงหรือใกล้เคียงกับชื่อที่ใช้ในบัญชี Facebook มากที่สุด

เพิ่งรู้! เปลี่ยนเบอร์แล้วไม่อัปเดต อาจทำให้กู้บัญชียาก

หลายคนเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์แล้วใช้งาน Facebook ต่อได้ตามปกติ จึงไม่คิดว่าจะมีปัญหา

แต่หากวันหนึ่งลืมรหัสผ่านหรือถูกออกจากระบบ เบอร์เก่าที่เลิกใช้ไปแล้วอาจกลายเป็นอุปสรรคสำคัญในการกู้บัญชี

ดังนั้น หากเพิ่งเปลี่ยนเบอร์หรืออีเมล ควรเข้าไปอัปเดตข้อมูลในบัญชีทันที เพื่อป้องกันปัญหาในอนาคต

สรุปได้ว่า หากลืมรหัส Facebook และไม่มีเบอร์โทรศัพท์เดิม ไม่ได้หมายความว่าบัญชีจะหายไปตลอด หากยังเข้าถึงอีเมลที่ผูกไว้ หรือมีอุปกรณ์ที่เคยล็อกอินอยู่ ก็ยังมีโอกาสกู้บัญชีได้ แต่ทางที่ดีที่สุดคือการอัปเดตข้อมูลสำหรับกู้คืนบัญชีให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ