CP Axtra ผนึก Tencent Cloud ยกเครื่องสู่ Retail Tech เต็มรูปแบบ ใช้ K8s และ AI

บริษัท ซีพี แอ็กซ์ตร้า จำกัด (มหาชน) ผู้ดูแลธุรกิจค้าส่งค้าปลีกยักษ์ใหญ่อย่าง “แม็คโคร-โลตัส” ประกาศเดินหน้าสู่การเป็นองค์กรเทคโนโลยีค้าปลีก (Retail Tech) เต็มตัว ผ่านความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับ Tencent Cloud เพื่อนำโซลูชันคลาวด์และ AI เข้ามายกเครื่องระบบปฏิบัติการทั้งหมด รองรับร้านค้ากว่า 2,600 สาขาทั่วประเทศ

ความร่วมมือครั้งนี้เป็นการนำความเชี่ยวชาญด้านค้าปลีกของ CP Axtra มาผสานกับเทคโนโลยีระดับโลกของ Tencent Cloud โดยมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน, ลดกระบวนการซ้ำซ้อน และสร้างรากฐานทางเทคโนโลยีที่ยืดหยุ่นสำหรับอนาคต

รู้จักกับ Tencent Kubernetes Engine (TKE)

เบื้องหลังการทรานส์ฟอร์มครั้งนี้คือการนำโซลูชันคลาวด์แบบครบวงจรของ Tencent Cloud มาใช้งาน โดยมีเทคโนโลยีพระเอกคือ Tencent Kubernetes Engine (TKE) ซึ่งเป็นระบบจัดการคอนเทนเนอร์ขั้นสูง

TKE จะเข้ามาช่วยปรับโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที (Infrastructure) ของ CP Axtra ให้มีความทันสมัยและยืดหยุ่นสูง ทำให้สามารถปรับเปลี่ยนและขยายระบบได้อย่างรวดเร็วตามความต้องการของธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นการรองรับโปรโมชันขนาดใหญ่ หรือการขยายสาขาใหม่ในอนาคต

 

AI และ Big Data: ขับเคลื่อนการตัดสินใจอัจฉริยะ

นอกจากการปรับโครงสร้างพื้นฐานแล้ว CP Axtra ยังได้นำโซลูชัน AI ที่ทำงานร่วมกับการจัดการ Big Data มาประยุกต์ใช้ในหลายส่วน

• ยกระดับการบริหารจัดการคลังสินค้า: เพิ่มความแม่นยำในการสต็อกสินค้า ลดปัญหาสินค้าขาดหรือล้นสต็อก
• คาดการณ์ยอดขายได้แม่นยำขึ้น: วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อพยากรณ์ความต้องการของลูกค้าในแต่ละพื้นที่และช่วงเวลา 
• เพิ่มประสิทธิภาพบุคลากร: ลดภาระงานที่ซ้ำซ้อนเพื่อให้ทีมงานสามารถมุ่งเน้นงานเชิงกลยุทธ์ที่สร้างคุณค่าได้มากขึ้น 

รุกตลาด Cross-border ด้วย WeChat Mini-Program

เพื่อเจาะกลุ่มผู้บริโภคชาวจีนทั่วเอเชีย CP Axtra ได้เปิดตัว Mini-Program บนแพลตฟอร์ม Weixin หรือ WeChat อย่างเป็นทางการ ซึ่งเปรียบเสมือนการ "ยกสินค้าไทยไปไว้ในมือ" ลูกค้า โดยสามารถเลือกซื้อสินค้าไทยที่คัดสรรมาอย่างดีผ่านสมาร์ทโฟน พร้อมรับประกันคุณภาพการขนส่ง นับเป็นการสร้างประสบการณ์ช็อปปิงไร้พรมแดน (Cross-border Lifestyle Shopping) ที่ผสานเทคโนโลยีเข้ากับจุดแข็งด้านสินค้าของไทย

นายธรินทร์ ธนียวัน ประธานคณะผู้บริหารกลุ่มสายงานอีคอมเมิร์ซ และเทคโนโลยี ของ CP Axtra กล่าวว่า แผนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลครั้งนี้ ไม่ใช่แค่การนำเทคโนโลยีใหม่มาใช้ แต่เป็นการสร้างกระบวนการทำงานที่ชาญฉลาดและคล่องตัว เพื่อก้าวสู่การเป็นผู้นำ ‘Retail Tech’ ในระดับภูมิภาคอย่างแท้จริง

ความร่วมมือระหว่างสองยักษ์ใหญ่ครั้งนี้จึงเป็นกรณีศึกษาที่น่าสนใจ สำหรับการนำเทคโนโลยีคลาวด์เนทีฟและ AI มาปรับใช้ในอุตสาหกรรมค้าปลีกขนาดใหญ่ เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันและสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืนในยุคดิจิทัล