10+ ฟีเจอร์โทรสุดเจ๋งที่ควรใช้ใน iOS 26

ต้องยอมเรื่องหนึ่งของ iOS 26 คือรอบนี้ไม่ได้มีแค่ส่วนแต่ฟีเจอร์ของมันก็เยอะเอาเรื่องเหมือนกัน วันนี้เรามาเจาะดูฟีเจอร์ Phone (โทรศัพท์) ของ iOS 26 ที่เขาบอกว่าจะเปลี่ยนทุกการใช้งานของเรา มีทั้งการใช้งานที่แสนสะดวก และปลอดภัย จะมีอะไรบ้างนั้นต้องมาติดตามกัน

หมายเหตุ : ฟีเจอร์บางอย่างเป็นการทำงานของ Apple Intelligence จะใช้งานได้บางประเทศ ซึ่งประเทศไทยเองอาจจะไม่รองรับในบางฟีเจอร์

10+ ฟีเจอร์เด็ดของการโทรศัพท์ใน iOS 26 ที่ล้ำจนต้องพูดถึง

 

ดีไซน์ใหม่แบบรวมศูนย์ (Unified Design)

แอป Phone ได้รับการออกแบบใหม่ให้เป็นแบบรวมศูนย์ (Unified) โดยนำหน้ารายการสายล่าสุด (Recent), สายที่ไม่ได้รับ (Missed), และวอยซ์เมล (Voicemail) มาไว้ในหน้าจอเดียว เพื่อความสะดวกในการดูข้อมูลทั้งหมด แต่สำหรับใครที่ยังชินกับดีไซน์เดิมแบบ iOS 18 ก็ยังสามารถสลับกลับไปใช้ได้เช่นกัน

รายชื่อโปรด (Favorites) ยังคงอยู่ที่ด้านบนสุด และยังมีแท็บสำหรับสลับไปยังรายชื่อ (Contacts) และปุ่มกด (Keypad) เหมือนเดิม ผู้ใช้สามารถเปิด-ปิดมุมมองแบบรวมศูนย์นี้ได้โดยแตะที่ไอคอนสามขีดมุมขวาบน

 

การคัดกรองสาย (Call Screening)

Apple ได้ยกระดับฟีเจอร์คัดกรองสายใน iOS 26 ให้ฉลาดขึ้น โดยเพิ่มความสามารถในการ สอบถามชื่อและเหตุผลในการโทร จากเบอร์ที่ไม่รู้จัก (เบอร์ที่เราไม่ได้บันทึกไว้) ได้โดยอัตโนมัติ

เมื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ iPhone จะรับสายแทนเราและสอบถามข้อมูลจากปลายสาย จากนั้นจะถอดเสียงเป็นข้อความส่งมาให้เราอ่าน เพื่อให้เราตัดสินใจว่าจะรับสาย, ปฏิเสธ, หรือขอข้อมูลเพิ่มเติม โดยที่ปลายสายจะได้ยินเสียงตอบรับอัตโนมัติคล้ายกับฝากข้อความและจะถูกพักสายรอในขณะที่เราตัดสินใจ

สามารถเปิดใช้งานได้ที่ Settings > Phone > แล้วเปิด "Ask Reason for Calling"

ปิดเสียงผู้โทรที่ไม่รู้จัก (Silence Unknown Callers)

สำหรับใครที่ไม่ต้องการใช้ฟีเจอร์สอบถามเหตุผล ก็ยังคงมีตัวเลือก "ปิดเสียงผู้โทรที่ไม่รู้จัก" เช่นเดียวกับใน iOS 18 เมื่อเปิดใช้งาน สายจากเบอร์ที่ไม่รู้จักทั้งหมดจะถูกตัดเสียงและส่งไปยังวอยซ์เมลโดยอัตโนมัติ โดยจะยังแสดงอยู่ในรายการสายล่าสุด

 

การกรองสาย (Call Filtering)

ใน iOS 26 เพิ่มความสามารถในการกรองสายที่ละเอียดขึ้น โดยมีตัวเลือกให้ย้ายสายที่ไม่ได้รับและวอยซ์เมลจากเบอร์ที่ไม่รู้จักไปยัง รายการ "Unknown Callers" ที่แยกออกไปต่างหาก เพื่อไม่ให้ปะปนกับรายการสายหลัก

นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกให้ ปิดเสียงสายที่ผู้ให้บริการเครือข่าย (Carrier) ระบุว่าเป็นสแปมโดยอัตโนมัติ เช่น หากคุณใช้เครือข่ายที่มีระบบคัดกรองเบอร์สแปม iPhone ก็จะส่งสายเหล่านั้นไปยังวอยซ์เมลและย้ายไปอยู่ในลิสต์ "Spam" ให้ทันที

รายงานสแปมในวอยซ์เมล (Spam Voicemails)

เมื่อเปิดฟังวอยซ์เมลจากเบอร์ที่ไม่รู้จัก ตอนนี้จะมีปุ่ม "Report Spam" เพิ่มขึ้นมา ซึ่งสามารถเลือกได้ว่าจะรายงานว่าเป็นสแปมและเก็บข้อความไว้ หรือรายงานแล้วลบทิ้งทันที ทั้งนี้การรายงานสแปมจะไม่ใช่การบล็อกเบอร์ ผู้ใช้ต้องทำการบล็อกเบอร์แยกต่างหาก

 

ผู้ช่วยขณะรอสาย (Hold Assist)

ฟีเจอร์สุดล้ำสำหรับคนที่ต้องโทรติดต่อ Call Center บ่อยๆ! หากคุณถูกพักสาย ฟีเจอร์ Hold Assist จะรอสายแทนคุณ โดยระบบจะคอยฟังเพลงรอสาย และเมื่อมีเจ้าหน้าที่มารับสาย ระบบจะแจ้งเตือนให้คุณกลับมารับโทรศัพท์ทันที ฟีเจอร์นี้สามารถเปิดใช้งานได้โดยการกดปุ่ม "..." ระหว่างรอสาย และเนื่องจากระบบทำงานโดยการตรวจจับเพลงรอสาย อาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์หากปลายสายใช้ระบบเสียงตอบรับอัตโนมัติหรือเพลงที่มีเสียงร้อง แต่ระบบจะแสดงข้อความถอดเสียงให้เราดูได้เช่นกัน

 

การแปลสด (Live Translation)

อีกหนึ่งฟีเจอร์เด่นคือ Live Translation ที่สามารถแปลการสนทนาทางโทรศัพท์จากภาษาหนึ่งไปยังอีกภาษาหนึ่งได้แบบสดๆ ขณะคุยกัน เมื่อเปิดใช้งาน จะมีเสียง AI ช่วยแปลบทสนทนาทั้งสองฝั่งให้ทันที พร้อมมีข้อความถอดเสียงแสดงบนหน้าจอ

ในเบื้องต้นฟีเจอร์นี้รองรับภาษาอังกฤษ, ฝรั่งเศส, เยอรมัน, โปรตุเกส และสเปน ที่สำคัญคือปลายสายไม่จำเป็นต้องใช้ iPhone ก็สามารถใช้งานได้

ฟีเจอร์อื่น ๆ ที่น่าสนใจ

• Call History: สามารถดูประวัติการโทรของแต่ละรายชื่อได้ย้อนหลังยาวนานหลายปี

• Type to Siri: สามารถพิมพ์เพื่อสั่งงาน Siri ได้ในระหว่างการโทร

• Screen Sharing และ SharePlay: สามารถแชร์หน้าจอหรือใช้ SharePlay ผ่านแอป Phone ได้โดยตรง (ต้องใช้กับอุปกรณ์ที่รองรับ iOS 26, iPadOS 26, หรือ macOS Tahoe)

• eSIM Improvements: กระบวนการย้าย eSIM ระหว่าง iPhone และ Android ทำได้ง่ายขึ้น

• แอป Phone บน iPad และ Mac: แอป Phone พร้อมฟีเจอร์ครบครันจะพร้อมให้ใช้งานบน iPadOS 26 และ macOS Tahoe ด้วย โดยต้องเปิดใช้งาน Wi-Fi Calling บน iPhone ที่ใช้ Apple Account เดียวกัน

เห็นแบบนี้ใครอยากลองใช้ iOS 26 ก็สามารถลองในรูปแบบ Public Beta ได้แล้ววันนี้ แต่ถ้ากลัวจะทำเครื่องพัง แนะนำรอก่อนปลายปีนี้เจอกันแน่นอน