ย้าย LINE ไปเครื่องใหม่ ยังไงไม่ให้ข้อมูลแชทหาย

หลังจากที่ LINE เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ที่สามารถใช้งานกับอุปกรณ์อย่างมือถือหรือ Tablet ได้พร้อมกัน 2 เครื่องกันไปแล้ว มีเรื่องหนึ่งที่หลายคนอาจจะลืมคิดไปคือ LINE มีการอัปเดตวิธีย้ายเครื่องมาเครื่องใหม่เช่นเดียวกัน มีอะไรเพิ่มบ้าง เรามาดูกันเลย

ย้าย LINE ไปเครื่องใหม่ ยังไงไม่ให้ข้อมูลแชทหาย ทำตามนี้

ก่อนเริ่มย้าย LINE

เพื่อให้การย้ายข้อมูลเป็นไปอย่างราบรื่น มีสิ่งที่ต้องเตรียมพร้อม ดังนี้

• Android:
1. เปิดแอป LINE
2. ไปที่ "หน้าหลัก" (Home) > "การตั้งค่า" (Settings) (รูปเฟือง)
3. แตะ "แชท" (Chats) > "สำรองข้อมูล & เรียกคืนข้อมูลประวัติการแชท" (Back up and restore chat history)
4. แตะ "สำรองข้อมูลไปยัง Google Drive" (Back up to Google Drive) และเลือกบัญชี Google ที่ต้องการสำรองข้อมูล
5. คุณสามารถตั้ง "รหัส PIN สำรองข้อมูล" (Backup PIN) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการเรียกคืนข้อมูล (แนะนำให้ตั้ง)
6. รอจนกว่าการสำรองข้อมูลจะเสร็จสิ้น
• iOS:
1. เปิดแอป LINE
2. ไปที่ "หน้าหลัก" (Home) > "การตั้งค่า" (Settings) (รูปเฟือง)
3. แตะ "แชท" (Chats) > "สำรองข้อมูลประวัติการแชท" (Chat History Backup)
4. แตะ "สำรองข้อมูลตอนนี้" (Back Up Now)
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iCloud Drive เปิดใช้งานอยู่ และ LINE ได้รับอนุญาตให้เข้าถึง iCloud Drive ในการตั้งค่า iCloud
6. รอจนกว่าการสำรองข้อมูลจะเสร็จสิ้น

วิธีการย้าย LINE

สำหร้บ LINE เวอร์ชั่น 12 ขึ้นไปจะเป็นหน้าแบบนี้

เมื่อเตรียมการครบถ้วนแล้ว ก็ถึงเวลาลงมือย้าย LINE โดยมี 2 วิธีหลักๆ ดังนี้

• กรณีที่เครื่องเก่าใช้งานได้:
1. บนเครื่องใหม่: ติดตั้งแอป LINE และเปิดแอป
2. แตะ "เข้าสู่ระบบ" (Log in)
3. สำหรับเวอร์ชั่น 12 จะต้องเลือกอุปกรณ์หลัก แล้วกดตกลง
4. เลือกวิธีการเข้าสู่ระบบ:
• เข้าสู่ระบบด้วยเบอร์โทรศัพท์: ใส่เบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้กับ LINE บนเครื่องเก่า และทำตามขั้นตอนการยืนยัน
• เข้าสู่ระบบด้วย QR Code ง่ายๆ:
• บนเครื่องเก่า: ไปที่ "หน้าหลัก" (Home) > "การตั้งค่า" (Settings) (รูปเฟือง) > "บัญชี" (Account) > "QR Code ง่ายๆ สำหรับย้ายบัญชี" (Easy transfer QR code)
• บนเครื่องใหม่: แตะ "เข้าสู่ระบบด้วย QR Code" (Log in with QR code) และสแกน QR Code ที่ปรากฏบนเครื่องเก่า
• เข้าสู่ระบบด้วย Apple ID หรือบัญชี Google: หากคุณเคยผูกบัญชี LINE กับ Apple ID หรือบัญชี Google ไว้
5. ทำตามขั้นตอนที่ปรากฏบนหน้าจอเพื่อยืนยันบัญชีของคุณ
6. เมื่อระบบถามว่า "คุณได้สำรองข้อมูลประวัติแชทไว้หรือไม่?" (Did you back up your chat history?), ให้เลือก "ดำเนินการต่อ" (Continue) หากคุณต้องการย้ายประวัติแชท (ดูวิธีสำรองข้อมูลด้านล่าง)
7. หากคุณตั้งรหัส PIN สำรองข้อมูลไว้ ระบบจะให้คุณใส่รหัส PIN
8. เลือกว่าจะเพิ่มเพื่อนจากรายชื่อผู้ติดต่อในโทรศัพท์หรือไม่
9. ยืนยันข้อมูลต่างๆ ที่ปรากฏ
• กรณีที่เครื่องเก่าใช้งานไม่ได้:
1. บนเครื่องใหม่: ติดตั้งแอป LINE และเปิดแอป
2. แตะ "เข้าสู่ระบบ" (Log in)
3. เลือก "เข้าสู่ระบบด้วยเบอร์โทรศัพท์" (Log in with phone number)
4. ใส่เบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้กับ LINE บนเครื่องเก่า และทำตามขั้นตอนการยืนยัน
5. ระบบอาจถามให้คุณยืนยันว่าเป็นบัญชีของคุณ
6. ใส่รหัสผ่าน LINE ของคุณ (หากจำไม่ได้ ให้ดูวิธีรีเซ็ตรหัสผ่าน)
7. ทำตามขั้นตอนที่ปรากฏบนหน้าจอ

เคล็ดลับเพิ่มเติม

• เชื่อมต่อ Wi-Fi ขณะย้ายข้อมูล เพื่อความรวดเร็ว
• ตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูลในเครื่องใหม่
• หากมีปัญหา สามารถติดต่อ LINE Support เพื่อขอความช่วยเหลือได้

เพียงเท่านี้ คุณก็สามารถย้าย LINE ไปยังเครื่องใหม่ได้อย่างปลอดภัย ไม่พลาดทุกการติดต่อ และสนุกกับการใช้งาน LINE บนมือถือเครื่องใหม่ได้อย่างราบรื่น!