ไปรษณีย์ไทยชดใช้ค่าเสียหาย iPhone 4s เบื้องต้น 2,043 บาท

ไปรษณีย์ไทยชดใช้ค่าเสียหาย iPhone 4s เบื้องต้น 2,043 บาท

ไปรษณีย์ไทยชดใช้ค่าเสียหาย iPhone 4s เบื้องต้น 2,043 บาท

บริษัท ไปรษณีย์ไทย จํากัด หรือ ปณท. แจ้งวัฒนะ น.ส. สุชาดา พุทธรักษา รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายการตลาด ปณท. กล่าวว่า จากกรณีที่มีการแชร์ “ไอโฟน กลายเป็นหิน” ทางโลกออนไลน์โดยผู้เสียหายโพสต์ภาพการได้รับสิ่งของที่ภายในบรรจุเป็นก้อน หินและเข้าแจ้งความกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ

ซึ่งทาง ปณท. ได้ประสานงานกับเจ้าหน้าที่ ผู้เกี่ยวข้องทุกภาคส่วนรวมถึงเจ้าหน้าที่ตำรวจแล้ว ทั้งนี้ อยู่ในขั้นตอนการตรวจสอบข้อมูลตั้งแต่กระบวนการฝากส่งต้นทางจนถึงขั้นตอนการ นำจ่ายถึงมือผู้รับปลายทางอย่างละเอียดซึ่งจะใช้เวลาในการดำเนินการ 5–7 วัน อย่างไรก็ตาม ปณท. ได้ตรวจสอบการวัดน้ำหนักต้นทางปลายทางถ้าพบวัตถุที่มีความคลาดเคลื่อน ระหว่างน้ำหนักต้นทางและปลายทาง รวมถึงในกรณีที่การส่งพัสดุมีความบกพร่อง เสียหาย ปณท. มีนโยบายชดใช้ค่าเสียหายซึ่งเป็นรูปแบบการให้บริการที่เป็นมาตรฐานสากล โดยผู้ใช้บริการที่ส่งสินค้ามีมูลค่าสูงสามารถพิจารณาใช้บริการประกันการส่ง สินค้าที่วงเงินชดเชยสูงสุดถึง 50,000 บาท

ทั้งนี้ เบื้องต้น ปณท. ได้ชดใช้ค่าเสียหายเป็นเงิน 2,043 บาท แบ่งเป็นเงื่อนไขการส่งแบบ EMS จำนวน 2,000 บาท และ 43 บาท เป็นค่านำส่ง ให้กับผู้เสียหายแล้ว และการส่งสิ่งของดังกล่าว ผู้ส่งใช้เพียงซองใส่จดหมายขนาด C5 ซึ่งไม่เหมาะกับการใส่ไอโฟนหรือสิ่งของมีค่าใดๆทั้งสิ้น ดังนั้น ปณท. จึงอยากให้ผู้ส่งระมัดระวังในการส่งสิ่งของทุกครั้งและขอคำแนะนำจากพนักงาน ไปรษณีย์

ทั้งนี้ กรณีดังกล่าวเป็นการส่ง EMS โทรศัพท์มือถือไอโฟนและกลับได้เป็นก้อนหิน จากนางสาวปิยนุช เสนามิตร โดยระบุว่าพี่สาวเป็นผู้ฝากส่ง EMS ดังกล่าวที่ ปณอ.รังสิต 101 มหาวิทยาลัยรังสิต เมื่อวันที่ 3 ก.ค.2557 และได้รับ EMS ปณอ.ฉวางวันที่ 5 ก.ค.57

 

เรื่องล่าสุดของหมวด Tech Update

ดูหมวด Tech Update ทั้งหมด