ผู้ใช้ Galaxy S25 Ultra และ S24 Ultra เจอปัญหาแบตหมดไวหลังอัปเดต ครั้งล่าสุด

ดูเหมือนว่าการอัปเดตความปลอดภัยประจำเดือนกรกฎาคม 2026 ของ Samsung จะสร้างปัญหาให้กับผู้ใช้บางส่วน หลังมีรายงานจากผู้ใช้งาน Galaxy S25 Ultra และ Galaxy S24 Ultra จำนวนมากว่าแบตเตอรี่หมดเร็วกว่าปกติ เครื่องร้อน และบางรายยังพบว่าความเร็วในการชาร์จลดลงทันทีหลังติดตั้งอัปเดตดังกล่าว :contentReference[oaicite:0]{index=0}

ผู้ใช้หลายรายพบอาการคล้ายกัน

รายงานเริ่มปรากฏบน Samsung Community, Reddit และเว็บบอร์ดต่าง ๆ โดยผู้ใช้ส่วนใหญ่ระบุว่า ปัญหาเกิดขึ้นทันทีหลังติดตั้งอัปเดตเดือนกรกฎาคม

ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ Galaxy S25 Ultra รายหนึ่งระบุว่า เดิมแบตเตอรี่สามารถใช้งานได้ตามปกติ แต่หลังอัปเดต แบตเตอรี่ลดจากประมาณ 85% เหลือเพียง 5% ภายในช่วงครึ่งวัน ทั้งที่เปิดหน้าจอใช้งานเพียงประมาณ 2 ชั่วโมงเท่านั้น อีกทั้งยังพบว่าเครื่องสูญเสียแบตเตอรี่ระหว่างวางทิ้งไว้ (Idle) ราว 5-7% ต่อชั่วโมง ซึ่งไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน

ไม่ได้มีแค่แบตหมดไว แต่บางเครื่องยังร้อนและชาร์จช้าลง

นอกจากแบตเตอรี่ลดลงผิดปกติแล้ว ผู้ใช้บางส่วนยังรายงานว่าเครื่องมีอุณหภูมิสูงกว่าปกติ แม้ไม่ได้ใช้งานหนัก รวมถึงบางรายสังเกตว่าความเร็วในการชาร์จลดลงหลังอัปเดตเฟิร์มแวร์เวอร์ชันล่าสุดด้วย 

อย่างไรก็ตาม ปัญหานี้ไม่ได้เกิดกับผู้ใช้ทุกคน เพราะยังมีผู้ใช้จำนวนหนึ่งที่อัปเดตแล้วสามารถใช้งานได้ตามปกติ จึงอาจเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นเฉพาะบางเครื่องหรือบางรูปแบบการใช้งานเท่านั้น

พบแอปฯ บางตัวกินไฟ

โดยจากการรายงานของผู้ใช้บางราย พบว่าแอปพลิเคชันอย่าง WhatsApp อาจเกิดปัญหาการสำรองข้อมูล (Backup) ทำงานค้างหลังอัปเดต ส่งผลให้แอปทำงานเบื้องหลังตลอดเวลาและกินพลังงานมากกว่าปกติ แต่ในขณะนี้ยังไม่มีการยืนยันว่าเป็นสาเหตุหลักของปัญหาทั้งหมด

หากอัปเดตแล้วแบตหมดไว ควรทำอย่างไร?

หากคุณใช้ Galaxy S24 Ultra หรือ Galaxy S25 Ultra แล้วพบว่าแบตเตอรี่ลดลงผิดปกติหลังอัปเดต สามารถลองตรวจสอบเบื้องต้นได้ดังนี้

• เข้าไปที่ การตั้งค่า > แบตเตอรี่ เพื่อตรวจสอบว่าแอปใดใช้พลังงานผิดปกติ
• อัปเดตแอปทั้งหมดผ่าน Galaxy Store และ Google Play
• รีสตาร์ทเครื่องหลังติดตั้งอัปเดต
• หากพบว่าแอปใดทำงานเบื้องหลังผิดปกติ ให้ลองล้างแคชหรืออัปเดตเวอร์ชันล่าสุด
• ติดตามอัปเดตซอฟต์แวร์รอบถัดไปจาก Samsung ซึ่งอาจปล่อยแพตช์แก้ไขหากยืนยันว่ามีปัญหาจริง

จนถึงขณะนี้ Samsung ยังไม่ได้ออกแถลงการณ์หรือยืนยันอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับปัญหาแบตเตอรี่หลังอัปเดตเดือนกรกฎาคม 2026 แต่จากจำนวนรายงานที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง มีความเป็นไปได้ว่าบริษัทอาจปล่อยอัปเดตเพิ่มเติมในรอบถัดไปเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องดังกล่าว หากพบว่าเกิดจากซอฟต์แวร์จริง ถ้าใครพบปัญหาอยู่ยกมือขึ้น!!!