Aline Clinic รับรางวัล ArokaGO Star Award 2026 สะท้อนศักยภาพคุณภาพการให้บริการคลินิกสู่ระดับนานาชาติ

Aline Clinic (อลีน คลินิก) รับรางวัล ArokaGO Star Award 2026 โดยมี นายแพทย์ภูวิช คงชยะนันท์ แพทย์ผู้บริหาร เป็นผู้ขึ้นรับรางวัล เมื่อวันเสาร์ที่ 25 เมษายน 2569 ณ โรงแรมอัศวิน แกรนด์ คอนเวนชัน ห้องประชุมพระศิวะ งานดังกล่าวจัดโดยแพลตฟอร์ม ArokaGO ร่วมกับสมาคมการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์และสุขภาพไทย (TMWTA) เพื่อเชิดชูและยกย่องผู้ให้บริการด้านสุขภาพ การแพทย์ และเวลเนส ที่มีผลงาน การให้บริการโดดเด่นในระดับประเทศและสากล พร้อมสะท้อนศักยภาพของประเทศไทยในฐานะจุดหมายปลายทางด้าน Medical & Wellness Tourism 

รางวัล ArokaGO Star ถือเป็นรางวัลที่มอบให้แก่สถานพยาบาลและผู้ประกอบการที่มีความเป็นเลิศ โดยพิจารณาจากปัจจัยสำคัญ ได้แก่ คุณภาพการให้บริการ (Service Quality) ประสบการณ์ของผู้รับบริการ (Customer Experience) และกระบวนการดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืน (Sustainable Business Process) ผ่านการประเมินโดยคณะกรรมการผู้ทรงคุณวุฒิ ภายในงานมีการมอบรางวัลโดย ดร.ทันตแพทย์อนุศักดิ์ คงมาลัย นายกสมาคมการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์และสุขภาพไทย ซึ่งเข้าดำรงตำแหน่งเมื่อวันที่ 29 เมษายน 2569 และมีบทบาทสำคัญในระดับประเทศในฐานะอดีตสมาชิกวุฒิสภา 2 วาระ ระหว่างปี พ.ศ. 2551–2554 และ พ.ศ. 2562–2567

Aline Clinic ก่อตั้งขึ้นจากแนวคิดของนายแพทย์ภูวิช ที่เชื่อว่าความต้องการนี้ไม่ควรถูกจำกัดอยู่เฉพาะในกรุงเทพฯ หรือในต่างประเทศ แต่ควรสามารถเข้าถึงได้ในระดับภูมิภาค โดยเฉพาะในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ คลินิกจึงมุ่งยกระดับให้มีความปลอดภัย และสร้างความมั่นใจให้แก่ผู้รับบริการ แนวทางการให้บริการของ Aline Clinic เน้นความพิถีพิถันในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การให้คำปรึกษา การวางแผนการรักษา ไปจนถึงการผ่าตัดในห้องปฏิบัติการ พร้อมระบบความปลอดภัยและเทคโนโลยีที่เหมาะสม เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่เป็นธรรมชาติและสอดคล้องกับผู้รับบริการแต่ละราย

ในมุมมองด้านการพัฒนาองค์กร ดร.วศิน สกุลคู ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด Aline Clinic ระบุว่า ปัจจัยสำคัญที่จะผลักดันประเทศไทยสู่การเป็นศูนย์กลางสุขภาพระดับโลก คือ “ความเชื่อมั่นในมาตรฐาน” โดยประเทศไทยมีจุดแข็งด้านการบริการที่อบอุ่นและเป็นมิตรอยู่แล้ว แต่จำเป็นต้องสื่อสารให้ชัดเจนถึงศักยภาพด้านนวัตกรรมและการแพทย์ที่สามารถแข่งขันได้ในระดับสากล

ในด้านการวางตำแหน่งทางการตลาด คลินิกกำหนดบทบาทเป็น คลินิกศัลยกรรมระดับพรีเมียมของภาคอีสาน โดยเน้นการดูแลผู้ป่วยอย่างใกล้ชิดและใส่ใจรายละเอียดในลักษณะ Boutique Clinic พร้อมมุ่งพัฒนามาตรฐานการจัดการภายในองค์กรให้แข็งแรง เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่ผู้รับบริการ ซึ่งจะเป็นปัจจัยสำคัญในการขยายสู่ตลาดต่างประเทศในระยะยาว สำหรับการออกแบบประสบการณ์ของผู้ป่วย (Patient Journey) โดยเริ่มตั้งแต่การให้คำปรึกษาที่ตรงไปตรงมา ไม่เน้นการขาย ไปจนถึงการติดตามผลหลังการรักษาอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ผู้รับบริการรู้สึกถึงความใส่ใจในทุกขั้นตอน ในยุคที่เทคโนโลยีและ AI เข้ามามีบทบาทมากขึ้น Aline Clinic ได้นำเทคโนโลยีมาช่วยในการประเมินโครงสร้างใบหน้าและวางแผนการรักษา เพื่อเพิ่มความแม่นยำ และใช้ข้อมูลดิจิทัลในการทำความเข้าใจความต้องการของผู้รับบริการในเชิงลึก

ดร.วศิน กล่าวเพิ่มเติมว่า รางวัล ArokaGO Star Award 2026 เป็นเครื่องยืนยันแนวคิดขององค์กรที่ให้ความสำคัญกับ “คุณภาพมากกว่าปริมาณ” และเป็นแรงผลักดันในการพัฒนามาตรฐานบริการให้ดียิ่งขึ้น พร้อมสร้างความเชื่อมั่นให้แก่ผู้รับบริการทั้งในประเทศและต่างประเทศ ในระยะ 3–5 ปีข้างหน้า คลินิกมีแผนพัฒนาบริการที่เพิ่มเติมที่คำนึงถึงความเป็นธรรมชาติและความยั่งยืน เพื่อให้ Aline Clinic เป็นผู้ให้บริการที่ผู้รับบริการไว้วางใจในระยะยาว

ทั้งนี้ การได้รับรางวัลในครั้งนี้ไม่เพียงสะท้อนถึงศักยภาพของ Aline Clinic เท่านั้น แต่ยังสะท้อนถึงการเติบโตของผู้ให้บริการด้านศัลยกรรมและความงามในภูมิภาค ที่สามารถยกระดับมาตรฐานสู่เวทีสากลได้อย่างต่อเนื่อง