แจงคลิปทัวร์จีนเปิดศึกแย่งกุ้ง เหตุเกิด 2 ปีที่แล้ว

จากกรณีที่โลกออนไลน์มีการเผยแพร่คลิปวีดีโอในโซเชียลมีเดีย ที่เป็นนักท่องเที่ยวชาวจีนกำลังแย่งตักกุ้งในห้องอาหารบุฟเฟ่ต์ โรงแรมชื่อดังแห่งหนึ่งในกรุงเทพฯ ประเทศไทย ส่งผลให้เกิดกระแสวิพากษ์วิจารณ์ไปในวงกว้าง ส่วนใหญ่มองว่าเป็นเรื่องไม่เหมาะสมนั้น

อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง : ทัวร์จีนเปิดศึกแย่งตักกุ้ง บุฟเฟ่ต์โรงแรมชื่อดัง

ล่าสุด (25 มี.ค.) "ภัตตาคารชื่อดัง" ซึ่งเป็นสถานที่ที่ปรากฏในคลิป ได้ออกแถลงการณ์ผ่านเว็บไซต์ โดยมีใจความระบุว่า เหตุการณ์ดังกล่าวถูกบันทึกขึ้นเมื่อ 2 ปีที่แล้ว เป็นช่วงฤดูกาลท่องเที่ยว high season ของไทย มีลูกค้าชาวจีนเข้ามาใช้บริการเป็นจำนวนมาก ประกอบกับลูกค้าบางกลุ่มต้องรีบไปสนามบินเพื่อเดินทางกลับประเทศ จึงอาจมีภาพการเร่งรีบในการรับประทานอาหารเกิดขึ้น

โดยปกติทางภัตตาคารจะจัดสรรเวลาในการรับประทานอาหารของแต่ละกรุ๊ปทัวร์ โดยคำนึงถึงจำนวนคน ปริมาณอาหารและตารางเที่ยวบินของแต่ละกรุ๊ป ทางภัตตาคารยังมีการเตรียมอาหารที่หลากหลายประเภทเพื่อรองรับความต้องการของลูกค้า

บริษัทฯเห็นว่า เป็นพฤติกรรมนักท่องเที่ยวจีนเป็นส่วนน้อยเท่านั้น ไม่อยากให้คนทั่วไปเหมารวมว่าเป็นพฤติกรรมของนักท่องเที่ยวชาวจีนทุกคนมีพฤติกรรมไม่ดีหรือไม่เหมาะสม

อย่างไรก็ตาม ทางภัตตาคารได้มีการจัดเตรียมและปรับปรุงสภาพแวดล้อม ให้เหมาะสมต่อการรับประทานอาหาร เพื่อรองรับนักท่องเที่ยวทุกสัญชาติ และเพื่อให้ลูกค้าประทับใจต่อการบริการของภัตตาคาร