ผู้ป่วยจิตเวช เรียกร้องผอ.สถาบันประสาทวิทยา

ผู้ป่วยจิตเวช เรียกร้อง ผอ.สถาบันประสาทวิทยา อธิบดีกรมการแพทย์รับผิดชอบการละเมิดสิทธิผู้ป่วยวันที่ 19 ต.ค.58

ผู้ป่วยจิตเวช และญาติจากชมรมรักษ์จิตเวชและชมรม ผู้สูงวัย สถาบันประสาทวิทยา กรมการแพทย์ ร่วมกันถือป้ายเดินขบวนไปที่สถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล (สรพ.) อาคารสุขภาพแห่งชาติ กระทรวงสาธารณสุข เพื่อยื่นหนังสือคัดค้านการรับรองคุณภาพ รพ.ของสถาบันประสาทวิทยา ในวันที่ 20 ต.ค. 58 นี้ เนื่องจากได้รับผลกระทบจำนวนมากจากการบริการรักษาของสถาบันตั้งแต่ 1 ต.ค. 58 โดยมีความเห็นว่าสถาบันประสาท ไม่ควรได้รับการผ่านในการประเมินคุณภาพในครั้งนี้ โดยมีประเด็นดังนี้ หัวข้อ : ทำไมสถาบันประสาทวิทยา จึงไม่ควรได้รับรองคุณภาพพยาบาล

1. คลินิกสูงอายุเพิ่งก่อตั้งมา 2 ปี ยังต้องพัฒนาอีก เพื่อความยั่งยืน เหตุใดจึงไม่อนุญาตให้อาจารย์ผู้ก่อตั้งเข้ามามีส่วนร่วม อีกทั้ง มีผู้ป่วยที่รักษาอยู่เป็นจำนวนมาก ถือว่าเป็นกลยุทธ์ที่ผิดพลาดมาก
2. ได้รับการแจ้งจากผู้บริหารสถาบันประสาทว่า มีความขัดแย้งของลูกศิษย์กับอาจารย์ ไม่ต้องการให้อาจารย์กลับมาทำงาน เป็นการดูหมิ่นอาจารย์และคิดล้างครู..มีธรรมาภิบาลในการปกครองหรือไม่
3. การที่จิตแพทย์หมุนเวียนกันออกตรวจในแต่ละวัน และนัดผู้ป่วยมา หากไม่สามารถมาตามนัดได้ ก็ไม่มีโอกาสได้พบหมอเดิม เนื่องจากการจัดตารางของแพทย์เวร เป็นความสะดวกของแพทย์ แต่ความลำบากของผู้ป่วย จึงไม่สมควรกล่าวว่าทำเพื่อผู้ป่วย
4. ผลของการทำตารางเวรเช้านี้ ส่งผลให้การรักษาที่เร็วขึ้นลดเวลาการรอคอยแต่ขาดคุณภาพ การรักษาคนไข้ขาดความมั่นใจ ถือว่ามีประสิทธิภาพการรักษา หรือการมองว่าผู้ป่วยจิตเวชแค่เปลี่ยนแพทย์จึงขาดความมั่นใจเท่านั้น สะท้อนถึงผู้บริหารขาดความเข้าใจกระบวนการทุเลา หรือการหายของโรคทางจิตเวช ว่าหัวใจสำคัญคือ doctor-patient relationship, และความร่วมมือรักษาของผู้ป่วยทั้งสองอย่างต้องใช้เวลาสร้างและสานต่อเท่านั้น

ทั้งหมดคือเหตุผลว่า สถาบันประสาทวิทยา ขาดคุณภาพทุกด้าน จึงไม่สมควรผ่านการรับรองคุณภาพสถานพยาบาลใน 20 ต.ค. 58 นี้ อย่างไรก็ตาม ผู้บริหารสถาบันประสาทวิทยา ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายที่จะเกิดต่อผู้ป่วย และเรียกร้อง อธิบดีกรมการแพทย์ ซึ่งสนับสนุนการดำเนินการเหล่านั้นร่วมรับผิดชอบ กระทรวงสาธารณสุข ได้โปรดตรวจสอบการบริหารของสถาบันและผู้ที่เกี่ยวข้อง เพื่อความปลอดภัยและสุขภาพจิตที่ดีของประชาชน พญ.สุรางค์ เลิศคชาธาร กล่าว

หมายเหตุ พญ.สุรางค์ ได้เกษียณแล้ว แต่ผู้บริหารสถาบันประสาท ไม่อนุญาตให้จิตแพทย์กลับมาตรวจ แต่กลับอนุญาตประสาทแพทย์หลายคนกลับมาตรวจผู้ป่วยของ พญ.สุรางค์ ถูกแบ่งให้จิตแพทย์ใหม่ ๆ หมุนเวียนกันลงตรวจ ไม่มีแพทย์ประจำ ขาดความต่อเนื่อง มีเพียงการปรับยาเดิม ไม่มีการพูดคุยปรึกษาแนะนำเหมือน หมอสุรางค์ ทำให้เมื่อผู้ป่วยมีปัญหา ไม่ทราบสิ่งที่เกิดขึ้น คือ จิตแพทย์ใหม่ไม่ทราบประวัติ แต่ก็ไม่มีเวลาถามพูดคุย มีเพียงมองหน้าแล้วสั่งยา

นอกจากนี้ ผู้ป่วยสูงอายุ ก็ไม่มีการตรวจคัดกรอง ชั่งน้ำหนัก ให้ความรู้สูงอายุแบบเดิม ที่ หมอสุรางค์ เคยทำไว้ การตรวจเป็นไปอย่างรวดเร็ว ไม่ละเอียดเหมือน หมอสุรางค์ ทำให้ผู้ป่วยกังวลใจ ไม่สบายใจอย่างมากในการตัดสินใจของผู้บริหารสถาบันแบบนี้ ผู้ป่วยยังทราบมาว่าจะยุบงานบริการสูงอายุ และปรับตึกจิตเวช ไปรักษาอย่างอื่นในอนาคตอันใกล้นี้ แล้วผู้ป่วยจะทำอย่างไร กระทรวงฯ มีแผนรองรับผู้ป่วยจิตเวชที่เครียด แต่ยังทำงานได้ ดูแลครอบครัวได้ดีเหมือนผู้ป่วยที่สถาบันแบบนี้อย่างไร มีความจำเป็นอย่างไรที่ต้องบังคับให้ผู้ป่วยรักษากับแพทย์ที่ไม่คุ้นเคย และประสบการณ์น้อย และหากเกิดผลแทรกซ้อนขึ้นใครจะรับผิดชอบ