เทคนิค "ด่า" ระบบตอบรับอัตโนมัติ"วอยซ์ เรสพอนส์" เป็นระบบตรวจจับถ้อยคำผรุสวาท หรือคำหยาบคายของผู้ที่โทร.เข้ามาติดต่อกับบริษัท