'แอปเปิล' บุกตลาดคอนซูเมอร์จัดแคมเปญดัมพ์

S! Hitech

สนับสนุนเนื้อหา

ฐานเศรษฐกิจ : แอปเปิลวางกลยุทธ์รุกตลาดคอน ซูเมอร์/การศึกษา ชี้ตลาดส่อแววเติบโตสูง ล่าสุดจัดโปรแกรมดัมพ์ราคาไอบุ๊กล่อใจหมายสร้างฐานลูกค้าใหม่ พร้อมวางแผนบุกตลาดซอฟต์แวร์/เครื่องแม่ข่ายเอ็กซ์เซิร์ฟ นายภาคภูมิ เสฐลัทธ์ ผู้จัดการประจำประเทศไทย บริษัทแอปเปิล ประเทศไทย จำกัด เปิดเผยว่านโยบายการทำตลาดหลัก ของบริษัทในปีงบประมาณ 2547 จะมุ่งเน้นการขยายการทำตลาดไปยังลูกค้ากลุ่มผู้ใช้ตามบ้าน หรือคอนซูเมอร์ และหน่วยงานการศึกษามากขึ้นโดยคาดว่าในปี 2547 สัดส่วนการทำตลาดกลุ่มผู้ใช้ตามบ้าน จะเพิ่มขึ้นจาก 20-30% เป็น 35% และสัดส่วนการทำตลาดการศึกษาจะมีสัด ส่วนอยู่ราว 15% ในขณะที่สัดส่วนการทำ ตลาดทางด้านออกแบบงานพิมพ์ จะลดลงเหลือ 60% จากเดิม 90% ส่วนสาเหตุหลักที่มุ่งให้ความสำคัญกับตลาดผู้ใช้ตามบ้านมากขึ้น เนื่องจากเป็นตลาดที่มีแนวโน้มการเติบโตสูง โดยปัจจุบันมีผู้ใช้กลุ่มดังกล่าวมีการใช้งานคอมพิวเตอร์ทั้งที่ทำงานและที่บ้าน ในขณะที่กลุ่มการศึกษานั้นถือได้ว่าเป็นกลุ่มผู้ใช้งานคอมพิวเตอร์แมคในอนาคต โดยบริษัทเชื่อว่าเด็กนักเรียนที่มีโอกาสใช้เครื่องแมคในสถานศึกษา เมื่อจบ ออกมาจะเกิดความคุ้นเคย และเข้ามาเป็นลูกค้าในอนาคต สำหรับกลยุทธ์การขยายการทำตลาดคอนซูเมอร์ที่สำคัญนั้นบริษัทจะมุ่งเน้นการสร้างฐานลูกค้าใหม่ๆ ขึ้นมา ซึ่งล่าสุดได้จัดทำโปรแกรมทางการตลาดขึ้นมาภายใต้ชื่อ "Mac Start up Program" โดยนำคอมพิวเตอร์แบบพกพา หรือ ไอบุ๊ก รุ่น จี 380 ซี มาจำหน่ายในราคา 32,900 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) จากเดิมราคา 50,000 บาท ซึ่งโปรแกรมดังกล่าวจะสิ้นสุดวันที่ 31 ธันวาคม 2546 โดยมีจำนวนจำกัดเพียง 500 เครื่อง ทั้งนี้บริษัทจัดทำ โปรแกรมดังกล่าวขึ้นมาเพื่อกระตุ้นให้กลุ่มผู้ต้องการซื้อเปลี่ยนเครื่องคอมพิวเตอร์ส่วน บุคคล ตัดสินใจซื้อได้ง่ายและรวดเร็วขึ้น เนื่องจากที่ผ่านมาผู้ใช้ส่วนใหญ่มองว่าผลิตภัณฑ์ของแมคมีราคาสูง นอกจากนี้บริษัทยังคาด หวังว่าภายหลังจากการขยายตลาดคอนซูเมอร์มากขึ้น จะช่วยให้เกิดโอกาสทางการตลาด ใหม่ๆ เพิ่มขึ้น อาทิ การขายอุปกรณ์และซอฟต์แวร์เพิ่มเติม หรือการจัดโปรโมชันอัพเกรด และแลกซื้อสินค้าราคาพิเศษ นอกจากนี้ในปี 2547 บริษัทยังมุ่งเน้นการทำตลาดกลุ่มผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ไอ แอพพลิเคชัน อาทิ ไอไลฟ์, ไอจูน, ไอมูฟวี่ , ไอดีวีดี, ดอตแมค และคีย์โน้ต มากขึ้น หลังจากปีที่ผ่านมาไม่มุ่งเน้นการทำตลาดผลิตภัณฑ์กลุ่มดังกล่าวมากเท่าที่ควร โดยคาดว่าจะมีรายได้จากส่วนของซอฟต์แวร์เพิ่มประมาณ 50% นอกจากนี้ยังมีแผนมุ่งนำตลาดเครื่องแม่ข่าย หรือเซิร์ฟเวอร์ เอ็กเซิร์ฟ มากขึ้น หลังจากที่ได้ตัวแทนตลาดรายใหญ่ คือแวลู เข้ามาช่วยทำตลาด ขณะเดียวกันบริษัทจะมุ่งการจัดหาพันธมิตรซอฟต์แวร์ระบบงานต่างๆ อาทิ ซอฟต์แวร์ทางด้านเทคโนโลยีชีวภาพหรือไบโอเนติก และซอฟต์แวร์ระบบฐานข้อมูลเข้าเสริมการทำตลาด เพื่อนำเสนอโซลูชันฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และบริการครบวงจร ให้กับ ลูกค้า พร้อมกันนั้นตัวแทนจำหน่ายหลักของบริษัท คืออินแกรมไมโคร ยังมีแผนขยายการทำตลาดต่างจังหวัดเพิ่มขึ้นด้วย โดยเฉพาะตลาด ภาคการศึกษาในภาคเหนือ และตะวันออก เฉียงเหนือ เนื่องจากมีสถาบันการศึกษาอยู่เป็นจำนวนมาก นอกจากนี้บริษัทยังมีแผนจัดแสดงสินค้า และแคมเปญตลอดทั้งปี รวมถึงมีแผนเปิดตัวสถานีบริการรับส่งสัญญาณสื่อสารไร้สาย หรือฮอตสปอต ที่สยามดิสคัฟเวอรี่ อีกครั้งหนึ่ง ในเดือนมกราคม 2546 โดยบริการที่เปิดให้ครั้งใหม่นี้จะนำระบบเข้ารหัสมาใช้ เพื่อทำการเก็บข้อมูลการใช้งานลูกค้า นอกจากนี้ยังมีแผนจัดกิจกรรมต่างๆ และใช้เป็นศูนย์กลางในการอัพเดตซอฟต์แวร์ใหม่ๆ ที่ออกสู่ตลาด นายภาคภูมิกล่าวต่อไปว่า บริษัทมียอดขายโดยรวมประมาณ 2.2% ของตลาดคอมพิวเตอร์โดยรวม โดยมียอดขายผลิตภัณฑ์ในส่วนของคอมพิวเตอร์พกพา ตระกูลพาวเวอร์บุ๊ก ไตรมาสละ 500-600 เครื่อง ผลิตภัณฑ์คอมพิวเตอร์ตระกูลไอบุ๊กประมาณไตรมาสละ 300 เครื่อง ผลิตภัณฑ์เก็บบันทึกข้อมูล ตระกูล ไอพ้อด ไตรมาสละ 400 เครื่อง และผลิตภัณฑ์คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะอีแมคไตรมาสละ 500 เครื่อง

เรื่องล่าสุดของหมวด Tech Update

ดูหมวด Tech Update ทั้งหมด