AirPods ชาร์จไม่เข้า หรือชาร์จเข้าข้างเดียว แก้ยังไงดี? ลองแก้ก่อนส่งซ่อม

AirPods ถือว่าเป็นหูฟังที่หลายคนเลือกเป็นอวัยวะชิ้นที่ 33 ของร่างกาย แต่หนึ่งในปัญหาที่ผู้ใช้ AirPods และ AirPods Pro เจอกันได้บ่อย คือหูฟังชาร์จไม่เข้า หรือบางครั้งชาร์จเข้าเพียงข้างเดียว ทั้งที่วางไว้ในเคสเรียบร้อยแล้ว พอจะหยิบมาใช้งานกลับพบว่าแบตเตอรี่ของหูฟังอีกข้างยังเหลือน้อย หรือไม่ขึ้นสัญลักษณ์กำลังชาร์จ

แล้วเราจะแก้ได้ยังไง วันนี้ Sanook Hitech จะมาเฉลยวิธีแก้ปัญหา

AirPods ชาร์จไม่เข้า เกิดจากอะไรได้บ้าง?

อาการ AirPods ชาร์จไม่เข้า หรือชาร์จเข้าข้างเดียว อาจเกิดได้จากหลายสาเหตุ เช่น

• แบตเตอรี่ของเคสชาร์จเหลือน้อยเกินไป
• วาง AirPods ในเคสไม่สนิท ทำให้หน้าสัมผัสไม่แตะกัน
• มีคราบสกปรก ฝุ่น หรือคราบเหงื่อที่ก้านหูฟัง
• มีสิ่งสกปรกสะสมในช่องชาร์จของเคส
• ระบบเชื่อมต่อหรือซอฟต์แวร์มีปัญหาชั่วคราว
• แบตเตอรี่ของหูฟังหรือเคสเริ่มเสื่อม

1. เช็กแบตเตอรี่ของเคสชาร์จก่อน

สิ่งแรกที่ควรทำคือเช็กว่า Charging Case หรือเคสชาร์จของ AirPods ยังมีแบตเตอรี่เพียงพอหรือไม่ เพราะหากแบตเตอรี่ของเคสเหลือน้อยมาก เคสอาจไม่สามารถชาร์จหูฟังทั้งสองข้างได้ตามปกติ

วิธีเช็กทำได้ง่าย ๆ โดยใส่ AirPods ทั้งสองข้างไว้ในเคส ปิดฝา แล้วนำเคสเข้าใกล้ iPhone จากนั้นเปิดฝาเคส ระบบจะแสดงสถานะแบตเตอรี่ของเคสและหูฟังแต่ละข้างบนหน้าจอ iPhone

หากพบว่าแบตเตอรี่ของเคสเหลือน้อย ควรนำเคสไปชาร์จก่อน โดยใช้สาย Lightning หรือ USB-C ตามรุ่นของเคส จากนั้นลองใส่ AirPods กลับเข้าไปใหม่อีกครั้ง

2. ถอดแล้วใส่ AirPods กลับเข้าเคสใหม่

บางครั้งปัญหาอาจไม่ได้ซับซ้อน แต่อาจเกิดจากการวาง AirPods ไม่ตรงตำแหน่ง หรือมีเคสกันกระแทก/จุกหูฟังเสริมบางประเภทที่ทำให้หูฟังไม่แนบกับหน้าสัมผัสชาร์จภายในเคส

ให้ลองถอด AirPods ออกจากเคส แล้วใส่กลับเข้าไปใหม่ช้า ๆ โดยสังเกตว่าสัญลักษณ์สายฟ้าหรือสถานะกำลังชาร์จปรากฏบนหน้าจอ iPhone หรือไม่ หากใช้จุกหูฟัง Foam Tip หรืออุปกรณ์เสริมอื่น ๆ ให้ลองถอดออกก่อน แล้วทดสอบชาร์จอีกครั้ง

3. ทำความสะอาดก้าน AirPods และช่องชาร์จในเคส

อีกหนึ่งสาเหตุที่พบบ่อยมากคือ หน้าสัมผัสชาร์จสกปรก โดยเฉพาะบริเวณปลายก้าน AirPods ที่มีจุดโลหะสำหรับชาร์จไฟ และช่องวางหูฟังในเคส หากมีคราบเหงื่อ ฝุ่น หรือสิ่งสกปรกสะสมอยู่ อาจทำให้กระแสไฟผ่านได้ไม่ดี

อุปกรณ์ที่ใช้ทำความสะอาดได้ เช่น

• ผ้าไมโครไฟเบอร์หรือผ้าไม่เป็นขุย
• คอตตอนบัด
• แปรงขนนุ่มขนาดเล็ก
• แอลกอฮอล์ Isopropyl 70% เล็กน้อย เฉพาะกรณีที่มีคราบฝังแน่น

ให้ใช้ผ้าแห้งเช็ดบริเวณก้าน AirPods โดยเน้นจุดโลหะสีเงินที่ปลายก้าน จากนั้นใช้คอตตอนบัดหรือแปรงขนนุ่มทำความสะอาดช่องชาร์จภายในเคสอย่างเบามือ

ข้อควรระวัง: ห้ามฉีดน้ำหรือแอลกอฮอล์เข้าไปในเคสโดยตรง หากจำเป็นต้องใช้แอลกอฮอล์ ให้แตะบนคอตตอนบัดเพียงเล็กน้อยเท่านั้น และปล่อยให้แห้งสนิทก่อนนำหูฟังกลับไปชาร์จ

4. ตรวจดูว่าสัญลักษณ์ชาร์จขึ้นครบทั้งสองข้างหรือไม่

หลังจากทำความสะอาดและใส่ AirPods กลับเข้าเคสแล้ว ให้นำเคสเข้าใกล้ iPhone และเปิดฝาเพื่อดูสถานะแบตเตอรี่ หาก AirPods ข้างที่มีปัญหาเริ่มแสดงสัญลักษณ์สายฟ้า แสดงว่าหูฟังกลับมาชาร์จได้ตามปกติแล้ว

แต่ถ้ายังไม่ขึ้นสถานะชาร์จ ทั้งที่เคสมีแบตเตอรี่เพียงพอ และทำความสะอาดแล้ว อาจต้องลองขั้นตอนถัดไปคือการรีเซ็ต AirPods

5. รีเซ็ต AirPods แล้วเชื่อมต่อใหม่

หากยังไม่สามารถเชื่อมต่อและชาร์จไฟได้ การรีเซ็ต AirPods สามารถช่วยแก้ปัญหาการเชื่อมต่อหรือสถานะการชาร์จที่ผิดปกติได้ โดยขั้นตอนทั่วไปมีดังนี้

1. ใส่ AirPods ทั้งสองข้างไว้ในเคส แล้วปิดฝา
2. รอประมาณ 30 วินาที จากนั้นเปิดฝาเคส
3. ไปที่ Settings บน iPhone
4. เลือกชื่อ AirPods หรือเข้าไปที่ Bluetooth แล้วแตะไอคอนตัว i ข้างชื่อ AirPods
5. เลือก Forget This Device หรือ “ลืมอุปกรณ์นี้”
6. กดปุ่มด้านหลังเคสค้างไว้ประมาณ 15 วินาที จนไฟสถานะกะพริบเป็นสีเหลืองอำพัน
7. นำเคสเข้าใกล้ iPhone แล้วเชื่อมต่อ AirPods ใหม่อีกครั้ง

สำหรับ AirPods บางรุ่นที่ไม่มีปุ่มด้านหลังเคส วิธีรีเซ็ตอาจแตกต่างเล็กน้อย ควรดูวิธีตามรุ่นที่ใช้งานอยู่

6. ชาร์จเคสทิ้งไว้สักพัก แล้วลองใหม่

หากเคสชาร์จแบตเตอรี่หมดจนสนิท หรือไม่ได้ใช้งานมานาน อาจต้องเสียบชาร์จทิ้งไว้สักพักก่อนที่ระบบจะกลับมาตอบสนองตามปกติ

แนะนำให้เสียบชาร์จเคสด้วยสายแท้หรือสายคุณภาพดี ทิ้งไว้ประมาณ 15-30 นาที แล้วลองเปิดฝาเคสใกล้ iPhone เพื่อดูว่าสถานะแบตเตอรี่กลับมาแสดงหรือไม่

7. ถ้ายังไม่หาย อาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์

หากลองทุกขั้นตอนแล้ว AirPods ยังชาร์จไม่เข้า หรือชาร์จเข้าเพียงข้างเดียวเหมือนเดิม มีความเป็นไปได้ว่าอาจเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์ เช่น แบตเตอรี่เสื่อม หน้าสัมผัสชาร์จเสีย หรือเคสชาร์จมีปัญหา

กรณีนี้ควรติดต่อ Apple Support หรือศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple เพื่อตรวจสอบว่าเป็นปัญหาที่ตัวหูฟังหรือเคสชาร์จ และต้องซ่อมหรือเปลี่ยนชิ้นส่วนหรือไม่

วิธีป้องกันไม่ให้ AirPods ชาร์จไม่เข้าอีก

• ทำความสะอาดก้าน AirPods และช่องชาร์จในเคสเป็นประจำ
• อย่าใส่ AirPods กลับเข้าเคสทันทีหากเปียกเหงื่อหรือมีความชื้น
• หลีกเลี่ยงการเก็บเคสในกระเป๋าที่มีฝุ่นหรือเศษผ้าเยอะ
• ชาร์จเคสเป็นประจำ อย่าปล่อยให้แบตเตอรี่หมดบ่อยเกินไป
• ใช้สายชาร์จและอะแดปเตอร์ที่ได้มาตรฐาน
• หากใช้จุกหูฟังเสริม ควรตรวจสอบว่าไม่ทำให้หูฟังวางในเคสไม่สนิท

ปิดท้ายก่อนจาก

การแก้ปัญหาเรื่อง AirPods ชาร์จไม่เข้า หรือชาร์จเข้าแค่ข้างเดียว อย่าเพิ่งรีบสรุปว่าหูฟังเสียทันที ให้เริ่มจากการเช็กแบตเตอรี่ของเคส ใส่หูฟังกลับเข้าเคสใหม่ ทำความสะอาดหน้าสัมผัสชาร์จ และลองรีเซ็ต AirPods ก่อน เพราะหลายกรณีสามารถแก้ได้เอง

แต่ถ้าทำทุกวิธีแล้วยังไม่หาย โดยเฉพาะ AirPods ที่ใช้งานมาหลายปี อาจเป็นไปได้ว่าแบตเตอรี่หรือหน้าสัมผัสชาร์จเริ่มมีปัญหา ควรนำเข้าศูนย์บริการเพื่อตรวจสอบอย่างละเอียด ก่อนที่จะส่งซ่อมดีกว่า