ALLDOCUBE แจงเรื่องความปลอดภัย! พร้อมแก้ด้วย Firmware ใหม่

หลังจากที่มีเรื่องของ ALLDOCUBE แบรนด์แท็บเล็ตยอดนิยม ออกประกาศความคืบหน้าล่าสุดเกี่ยวกับความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ หลังดำเนินการตรวจสอบเชิงเทคนิคอย่างละเอียดต่อระบบปฏิบัติการในหลายรุ่นที่มีข้อสงสัยเรื่องช่องโหว่ โดยยืนยันว่าปัญหาที่พบเกิดจากซอฟต์แวร์ในส่วนประกอบที่ติดตั้งมาจากซัพพลายเชน และไม่ได้เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์แต่อย่างใด

รุ่นที่ได้รับผลกระทบ

จากการตรวจสอบพบว่ามี 4 รุ่นหลักที่ได้รับผลกระทบจากช่องโหว่ด้านความปลอดภัยของเฟิร์มแวร์ในส่วนประกอบที่ติดตั้งมาล่วงหน้า ดังนี้

• iPlay 50 mini Pro: รุ่นแรม 8+256GB (Android 13)
• iPlay 60 mini Pro: รุ่นแรม 8+128GB (Android 14)
• iPlay 60 Pro: รุ่นแรม 8+128GB (Android 14)
• iPlay 70 Pro: รุ่นแรม 6+256GB (Android 14)

หมายเหตุ: ทางบริษัทฯ ระบุว่ายังไม่มีรายงานการรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคลหรือความเสียหายต่อทรัพย์สินที่ได้รับการยืนยัน ณ ขณะนี้

รุ่นที่ตรวจสอบแล้วว่า "ปลอดภัย" 

สำหรับผู้ที่ใช้งานรุ่นต่อไปนี้ ALLDOCUBE ยืนยันว่าไม่พบความเสี่ยงและสามารถใช้งานได้ตามปกติ

ซีรีส์ iPlay 70	ซีรีส์อื่นๆ
• iPlay 70 mini Ultra (12+256GB) • iPlay 70 mini Pro (8+128GB / 8+256GB) • iPlay 70 Pro (6+256GB, Android 15) • iPlay 70 (4+128GB) • iPlay 70E (8+128GB) • iPlay 70 Max Pro 5G (8+128GB)	• Ultra Pad (12+256GB) • iPlay 60 Pad Pro (8+128GB / 12+256GB) • iPlay 60 mini Turbo (8+128GB) • iPlay 60 Pro (6+128GB)

แนวทางการแก้ไขและมาตรการในอนาคต

ALLDOCUBE ได้จัดเตรียมแผนการรับมือเพื่อสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าและพาร์ทเนอร์ดังนี้

• OTA Update โดยทาง Alldocube จะทยอยปล่อยเฟิร์มแวร์ฉบับแก้ไขผ่านระบบ OTA ให้กับรุ่นที่ได้รับผลกระทบ โดยมีกำหนดแล้วเสร็จภายในวันที่ 5 มีนาคม 2569
• Third-party Audit อยู่ระหว่างการร่วมมือกับหน่วยงานด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ระดับสากลเพื่อตรวจสอบเฟิร์มแวร์ฉบับแก้ไขอีกครั้ง
• Supply Chain Strictness ยกระดับกระบวนการตรวจสอบส่วนประกอบจากซัพพลายเชนและการควบคุมกระบวนการลงนามเฟิร์มแวร์ (Firmware Signing) ให้เข้มงวดขึ้น