วิธีแก้ปัญหา X เข้าไม่ได้รู้ก่อนกด Logout และเจอปัญหา

กลายเป็นกระแสเตือนภัยกับกลุ่มคนใช้ Security X (Twitter) ที่เปิดระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) กำลังเผชิญความเสี่ยงที่จะถูกล็อกออกจากบัญชีถาวรหากทำการ Logout ในช่วงนี้ โดยมีสาเหตุหลักมาจากความเปลี่ยนแปลงเชิงโครงสร้างของระบบหลังบ้าน

เรื่องนี้หลังจากที่ Sanook Hitech ลองศึกษาดูแล้วก็พบปัญหาดังนี้

ทำไมถึงห้าม Logout? 

ปัญหาที่เกิดขึ้นไม่ได้มาจากบั๊กธรรมดา แต่เกิดจากปัจจัยสำคัญ 3 ประการที่ควรทราบคือ

• การย้ายโดเมน การเปลี่ยนจาก twitter.com ไปสู่ x.com ส่งผลโดยตรงต่อระบบ Security Keys และ Passkeys เนื่องจากคีย์เดิมถูกผูกไว้กับโดเมนเก่า เมื่อมีการเข้าใช้งานผ่านโดเมนใหม่ ระบบอาจไม่ยอมรับคีย์เดิมจนกว่าจะมีการ Re-enroll ใหม่
• ระบบ 2FA ถูกยกเลิกไปตั้งแต่ปี 2023 โดย เว็บไซต์ The Verge เคยรายงานก่อนหน้านี้ว่า Elon Musk CEO เผยว่าระบบความปลอดภัยนี้ไม่จำเป็น แต่กลับเปิดให้กลุ่มคนใช้บริการแบบ Premium ?
• มาตรการสำหรับผู้ใช้ทั่วไป: ปัจจุบัน X จำกัดการใช้ SMS 2FA ไว้เฉพาะผู้ใช้ X Premium เท่านั้น ซึ่งอาจส่งผลให้บัญชีฟรีที่เคยเปิดทิ้งไว้เกิดความสับสนในระบบเมื่อพยายาม Login ใหม่

วิธีแก้ไขก่อนที่จะ Logout

 

จากที่ได้ทดลองเรื่องนี้พบว่า วิธีที่แก้ไขที่ดีที่สุดนั้นก็คือต้องหยุดการใช้งาน 2FA โดยมีวิธีการปิดคือ More > Settings > Security and account access > Security > Two-factor authentication ติ๊กเลือก Text Message ออก

 

และแนะนำให้เชื่อมบัญชีผ่าน Google โดยเข้าไปที่ More > Settings > Security and account access > Security > Connected Account แล้วเลือก Google 

ซึ่งจะเป็นวิธีที่ง่ายที่สุด แม้ว่า 2FA อาจจะเป็นเรื่องดี แต่เมื่อ X ปรับอะไรเยอะ จนทำให้หลายคนลืมที่จะเข้าไปแก้ไขเรื่องของการตั้งค่าจนบัญชีที่แสนมีค่าเข้าไม่ได้ ก็แนะนำนว่าการแก้ไขไม่ได้ยากอย่างที่คิด แนะนำก่อนที่จะกด Logout ดูสักนิดว่าการตั้งค่าบัญชี X ของคุณเป็อย่างไรก่อนดีกว่า