ผลสำรวจชี้ ผู้ใช้งาน iPhone ยังไม่ยอมอัปเดต iOS 26 เพราะปัญหาข้างใน!

แม้ว่า iOS 26 จะเปิดให้อัปเดตอย่างเป็นทางการมาตั้งแต่เดือนกันยายนปีที่แล้ว แต่ดูเหมือนว่าจะไม่ใช่ทุกคนที่รีบกดปุ่ม Install ทันที ล่าสุดมีผลสำรวจที่น่าสนใจจาก SellCell ที่สอบถามผู้ใช้ iPhone วัยผู้ใหญ่ในสหรัฐฯ จำนวน 2,000 คน พบว่ายังมีผู้ใช้อีกจำนวนมากที่ขอ "เมิน" การอัปเดตครั้งนี้ ด้วยเหตุผลเรื่องความกลัวล้วนๆ

ผลสำรวจระบุว่า 22% ของผู้ใช้งานยังไม่อัปเกรดเป็น iOS 26 ซึ่งเมื่อเจาะลึกลงไปถึงสาเหตุ พบว่ามีปัจจัยหลายอย่างผสมกัน

• ไม่รู้ข่าว: เหตุผลอันดับต้นๆ คือ "ไม่รู้ด้วยซ้ำว่ามีอัปเดต"
• รอระบบออโต้: บางคนเข้าใจผิดคิดว่าเดี๋ยวเครื่องมันก็อัปเดตให้เอง
• กลัวแบตไหล: ความกังวลคลาสสิกที่ทำให้คนไม่กล้าไปต่อ คือกลัวอัปแล้ว "แบตเตอรี่เสื่อมเร็วขึ้น"
• กลัวเครื่องอืด: กลัวว่าอัปแล้ว iPhone จะทำงานช้าลง

อีกหนึ่งประเด็นที่น่าสนใจคือเรื่องของหน้าตา UI แบบใหม่ที่เรียกว่า "Liquid Glass" ซึ่งกลายเป็นหนึ่งในเหตุผลหลักที่ทำให้คนลังเล โดยผู้ใช้บางส่วนมองว่าดีไซน์นี้ "ไม่สวย" หรือ "อ่านยาก" จนไม่อยากเปลี่ยนมาใช้

นอกจากนี้ไม่ใช่แค่กลุ่มที่ไม่ยอมอัปเดตเลย แต่ผลสำรวจยังพบว่า 61% ของผู้ใช้เลือกที่จะไม่อัปเดตทันทีที่ปล่อยออกมา โดยส่วนใหญ่ขอรอดูสถานการณ์ก่อนว่ามีบั๊กหรือปัญหาใหญ่อะไรตามมารึเปล่า ในขณะที่บางส่วนจะยอมอัปเดตก็ต่อเมื่อถูกบังคับเท่านั้น

 

ตัวเลขที่สะท้อนความรู้สึกของผู้ใช้ได้ดีที่สุดคือ มีเพียง 28% เท่านั้นที่บอกว่าไม่มีอะไรมาหยุดยั้งการอัปเดตของพวกเขาได้ นั่นหมายความว่าอีก 72% ล้วนมีความกังวลใจ โดยเรียงลำดับความกลัวสูงสุดได้ดังนี้:

1. กลัวแบตเตอรี่แย่ลง (เป็นห่วงมากที่สุด)
2. กลัวเครื่องช้าลง
3. ไม่ชอบดีไซน์ Liquid Glass
4. กลัวถอยกลับไม่ได้ (กังวลว่าอัปแล้วจะ Downgrade ยาก)