14 ก.พ. 69 นี้ Mobile Banking ปรับเกณฑ์ใหม่ รองรับ iOS 14-Android 10 ขึ้นไป ใครใช้รุ่นเก่าเช็กเลย

Mobile Banking คือบริการธนาคารออนไลน์ที่ใช้งานผ่านแอปพลิเคชันบนสมาร์ตโฟน ช่วยให้ลูกค้าทำธุรกรรมทางการเงินได้ทุกที่ทุกเวลา นับเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่สะดวกสำหรับการโอนเงิน ชำระบิล หรือจัดการบัญชี โดยไม่ต้องเดินทางไปสาขาธนาคาร เพียงมีสมาร์ตโฟนและอินเทอร์เน็ต ก็สามารถทำรายการต่าง ๆ ผ่านระบบออนไลน์ได้ทันที

ผู้ใช้งาน Mobile Banking ต้องเตรียมตัวกันอีกครั้ง เมื่อล่าสุดมีการแชร์ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการยกระดับความปลอดภัยในการทำธุรกรรมทางการเงิน โดยมีรายงานว่าตั้งแต่วันที่ 14 กุมภาพันธ์ 2569 เป็นต้นไป แอปพลิเคชันธนาคารอาจมีการปรับเกณฑ์ระบบปฏิบัติการขั้นต่ำ หากใครใช้สมาร์ทโฟนรุ่นเก่าเกินกว่าที่กำหนด จะไม่สามารถเข้าใช้งานแอปฯ ได้ 

แอปพลิเคชันของแต่ละธนาคารจะมีการปรับข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบปฏิบัติการ (OS) เพื่อให้รองรับมาตรฐานความปลอดภัยใหม่ โดยมีรายละเอียดดังนี้:

• iPhone (iOS): ต้องใช้ระบบปฏิบัติการ iOS 14 ขึ้นไป
• Android: ต้องใช้ระบบปฏิบัติการ Android 10 ขึ้นไป
• วันที่มีผลบังคับใช้: ตั้งแต่วันที่ 14 กุมภาพันธ์ 2569 เป็นต้นไป

ทำไมต้องขยับเวอร์ชัน OS?

สาเหตุหลักของการปรับเปลี่ยนเกณฑ์ในครั้งนี้ คาดว่ามาจากมาตรการของ ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) และ สมาคมธนาคารไทย ที่ต้องการยกระดับความปลอดภัยทางไซเบอร์ เพื่อป้องกันภัยคุกคามจากมิจฉาชีพและแอปดูดเงิน

สมาร์ทโฟนที่ใช้ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเก่าเกินไป มักจะไม่มีการอัปเดต Patch ความปลอดภัย (Security Patch) ทำให้มีความเสี่ยงสูงที่จะถูกเจาะระบบ หรือถูกติดตั้งมัลแวร์ได้ง่ายกว่าเวอร์ชันใหม่ๆ การกำหนดเวอร์ชันขั้นต่ำจึงเป็นการบังคับทางอ้อมให้ผู้ใช้งานอยู่ในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยที่สุด

รุ่นมือถือที่อาจได้รับผลกระทบ

หากอ้างอิงจากเกณฑ์ iOS 14 และ Android 10 มือถือรุ่นยอดนิยมในอดีตที่จะได้รับผลกระทบ มีดังนี้

ระบบปฏิบัติการของ iPhone (ที่อัปเดตเป็น iOS 14 ไม่ได้):

• iPhone 6
• iPhone 6 Plus
• iPhone 5s
• (และรุ่นที่เก่ากว่านี้ทั้งหมด)

*หมายเหตุ: iPhone 6s / 6s Plus / SE รุ่นแรก ยังสามารถอัปเดตเป็น iOS 14 หรือ 15 เพื่อใช้งานต่อได้

ระบบปฏิบัติการของ Android

• มือถือที่วางจำหน่ายช่วงปี 2018 หรือก่อนหน้านั้น ซึ่งมักจะหยุดอยู่ที่ Android 8 หรือ 9
• ผู้ใช้งานควรตรวจสอบเวอร์ชันในเครื่องของตนเอง เพราะแต่ละแบรนด์มีการปล่อยอัปเดตไม่เท่ากัน

วิธีเช็กเวอร์ชันมือถือของคุณ

สำหรับ iPhone:

1. เข้าไปที่ การตั้งค่า (Settings)
2. เลือก ทั่วไป (General)
3. เลือก เกี่ยวกับ (About)
4. ดูที่หัวข้อ เวอร์ชันซอฟต์แวร์ (Software Version)

สำหรับ Android:

1. เข้าไปที่ การตั้งค่า (Settings)
2. เลื่อนลงมาล่างสุด เลือก เกี่ยวกับโทรศัพท์ (About Phone)
3. ดูที่หัวข้อ ข้อมูลซอฟต์แวร์ (Software Information) หรือ เวอร์ชัน Android

คำแนะนำ

หากตรวจแล้ว ถ้าใครที่ตรวจสอบแล้วพบว่ามือถือของท่านต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด (iOS ต่ำกว่า 14 หรือ Android ต่ำกว่า 10) และไม่สามารถกดอัปเดตซอฟต์แวร์เพิ่มเติมได้อีก แนะนำให้เริ่มมองหาสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่มาใช้งานแทน เพื่อให้สามารถทำธุรกรรมทางการเงินได้อย่างต่อเนื่องและปลอดภัยก่อนถึงกำหนดเส้นตายในวันวาเลนไทน์ปีหน้านะ

อ่านเพิ่มเติม

• วิธีเช็คเวอร์ชั่นมือถือ Android และ iOS รู้ก่อนแอปฯ ธนาคารใช้ไม่ได้ 14 ก.พ.