เผยตัวเลข 10 ปี Shopee กวาดรายได้ร้านค้าท้องถิ่น (MSME) ทะลุ 2.7 แสนล้านดอลลาร์

Shopee แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซรายใหญ่ เผยรายงานฉบับแรกในโอกาสครบรอบ 1 ทศวรรษในชื่อ ‘Shopee: A Decade of Impact for Sellers’ สรุปภาพรวมการเติบโตของเศรษฐกิจดิจิทัล โดยเฉพาะในกลุ่มผู้ประกอบการรายย่อย (MSME) ทั่วภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ไต้หวัน และบราซิล

 

เจาะสถิติที่น่าสนใจในรอบ 10 ปี (2015-2025) 

จากการดำเนินงานตลอดทศวรรษ Shopee ได้เปิดเผยตัวเลขสำคัญที่สะท้อนถึงการขยายตัวของ E-commerce ดังนี้

• มูลค่าการขายรวม (GMV) ของ MSME: ผู้ประกอบการรายย่อย ขนาดเล็ก และขนาดกลาง (MSME) สามารถสร้างยอดขายรวมกันได้กว่า 270,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ
• การกระจายตัวสู่ภูธร: สัดส่วนกว่า 80% ของผู้ประกอบการ MSME เป็นธุรกิจที่ตั้งอยู่นอกเขตเมืองหลวง
• อัตราการเติบโต: จำนวนผู้ประกอบการ MSME บนแพลตฟอร์มมีอัตราการเติบโตเฉลี่ยเพิ่มขึ้น 2 เท่าในทุกปี
• การเข้าถึงพื้นที่ห่างไกล: มีผู้ใช้งานจากกว่า 400 เมือง เข้ามาซื้อสินค้าสม่ำเสมอ โดยมียอดคำสั่งซื้อกว่า 1.4 แสนล้านชิ้น มาจากผู้ซื้อที่อยู่นอกเขตเมืองหลวง

 

Tech Tools & Features: เครื่องมือดิจิทัลดันยอดขาย

ในฝั่งของฟีเจอร์และเครื่องมือทางการตลาด Shopee ได้เปิดเผยข้อมูลประสิทธิภาพการใช้งาน ดังนี้

• Shopee Live & Video: การทำคอนเทนต์ผ่านฟีเจอร์ไลฟ์สดช่วยกระตุ้นยอดสั่งซื้อเพิ่มขึ้นเฉลี่ย 300% ต่อปี
• Affiliate Marketing (AMS): การใช้ระบบนายหน้าช่วยขายผ่าน Creator และ KOL ช่วยเพิ่มยอดคำสั่งซื้อได้กว่า 30%
• Cross-border Trade: มีผู้ประกอบการกว่า 2.1 ล้านราย เข้าร่วมโครงการ Shopee Export Program เพื่อส่งออกสินค้าไปขายในตลาดต่างประเทศ
• Knowledge Hub: มีผู้เรียนผ่าน Shopee University (คอร์สออนไลน์และออฟไลน์) ไปแล้วกว่า 7.6 ล้านราย เพื่ออัปสกิลดิจิทัล

Ecosystem และ Gig Economy

นอกจากการซื้อขาย Shopee ยังรายงานตัวเลขที่เกี่ยวข้องกับการจ้างงานและเครือข่ายพันธมิตร

• Local Workforce: พนักงานของ Shopee กว่า 97% เป็นบุคลากรในท้องถิ่น
• Creator Economy: ปัจจุบันมีครีเอเตอร์เข้าร่วม Shopee Affiliate Programme (SAP) มากกว่า 23 ล้านคน โดยรายได้จากส่วนนี้เติบโตเฉลี่ย 90% ต่อปี

เปิดตัวสารคดีเชิงวัฒนธรรม

นอกเหนือจากรายงานทางธุรกิจ Shopee ได้เปิดตัวสารคดีชุด ‘Shopee: Keeping Cultures Alive’ (สืบสานวัฒนธรรมให้คงอยู่) บน YouTube เพื่อนำเสนอ Case Study ของผู้ประกอบการท้องถิ่นที่ใช้อีคอมเมิร์ซในการอนุรักษ์และส่งต่อสินค้าทางวัฒนธรรม โดยแบ่งการเล่าเรื่องผ่าน 7 แกนหลัก อาทิ การปรับตัวสู่ยุคใหม่ (Transformation) และ ชุมชน (Community)