ทรู ออกมาตรการช่วยเหลือ พร้อมระดมฝูงโดรนกู้ภัย ลุยพื้นที่วิกฤต

จากสถานการณ์อุทกภัยรุนแรงในพื้นที่ภาคใต้ (สงขลา, สตูล, ปัตตานี, ยะลา และนราธิวาส) ทรู คอร์ปอเรชั่น ได้ประกาศมาตรการฉุกเฉินเร่งด่วน เพื่อดูแลลูกค้าและพี่น้องประชาชน โดยเน้นการใช้ศักยภาพด้านโทรคมนาคมและเทคโนโลยีเข้าช่วยเหลือ ให้ลุกค้าได้อุ่นใจ

มาตรการดูแลลูกค้า ทรู-ดีแทค 

เพื่อความต่อเนื่องในการติดต่อสื่อสารยามวิกฤต ทรูได้ออกมาตรการเยียวยาลูกค้าในพื้นที่ประสบภัย

• ให้เน็ตและโทรฟรี: มอบอินเทอร์เน็ตฟรี 10 GB และโทรฟรีทุกเครือข่าย 100 นาที (ใช้งานได้นาน 7 วัน)
  • เงื่อนไข: ระบบจะส่ง SMS ยืนยันสิทธิ์ให้ลูกค้าทั้งเติมเงินและรายเดือน โดยไม่ต้องกดสมัคร
  • ขยายวันใช้งาน (เติมเงิน): เพิ่มวันใช้งานให้อีก 10 วัน เพื่อป้องกันซิมดับ
• ยืดเวลาจ่ายบิล (รายเดือน): ขยายกำหนดชำระค่าบริการสำหรับลูกค้าทรูมูฟ เอช, ดีแทค, ทรูออนไลน์ และทรูวิชั่นส์

 

ภารกิจกู้ภัยด้วย "ฝูงโดรน" และเทคโนโลยี 

เมื่อเส้นทางสัญจรถูกตัดขาด ทรูได้นำเทคโนโลยีเข้ามาแก้ปัญหาการขนส่ง ด้วยฝูงโดรนรุ่น TGD25 จำนวน 20 ลำ บินฝ่าน้ำท่วมเพื่อขนส่งอาหาร ยา และเวชภัณฑ์ เข้าสู่พื้นที่ที่เข้าถึงยาก โดยใช้ระบบ GPS ระบุพิกัดแม่นยำ และจัดทีมวิศวกรและรถโมบายล์ (COW) ประจำการเพื่อขยายสัญญาณในจุดวิกฤต พร้อมเปิด WiFi ฟรี ในจุดอพยพและจุดประสานงานกู้ภัย

 

ส่งมอบถุงยังชีพ

นอกจากนี้ผู้บริหารและพนักงานทรูจิตอาสา ได้ร่วมกันบรรจุและส่งมอบ ถุงยังชีพกว่า 1,000 ชุด ซึ่งภายในประกอบด้วยสิ่งของจำเป็นเร่งด่วน เช่น พาวเวอร์แบงก์, อาหารแห้ง และน้ำดื่ม ลงพื้นที่เพื่อบรรเทาทุกข์เบื้องต้น

ทรู คอร์ปอเรชั่น ขอส่งกำลังใจให้พี่น้องชาวใต้ทุกท่านปลอดภัย และขอเคียงข้างเพื่อให้ผ่านพ้นวิกฤตครั้งนี้ไปด้วยกัน