วิศวกร Apple "กังวล" ประสิทธิภาพ Siri โฉมใหม่ อาจจะยังมีพลังไม่พอ

อย่างที่ทราบกันว่า Siri ผู้ช่วยอัจฉริยะของ Apple ที่กำลังจะได้รับการยกเครื่องครั้งใหญ่ด้วยพลังของ Apple Intelligence อาจยังไม่สมบูรณ์อย่างที่หลายฝ่ายคาดหวัง ล่าสุดมีรายงานว่าวิศวกรซอฟต์แวร์ภายในของบริษัทเองก็มี "ความกังวล" เกี่ยวกับประสิทธิภาพในการทำงาน

ด้าน Mark Gurman จาก Bloomberg ได้เปิดเผยในจดหมายข่าว Power On ว่า แม้ iOS 26.4 จะเป็นเวอร์ชันที่คาดว่าจะมาพร้อมกับ Siri ที่ปรับปรุงใหม่ แต่มีซอฟต์แวร์เอนจิเนียร์บางส่วนได้แสดงความกังวลเกี่ยวกับผลลัพธ์ที่ได้ อย่างไรก็ตาม รายงานดังกล่าวไม่ได้ระบุถึงรายละเอียดเฉพาะเจาะจงว่าข้อบกพร่องโดยเฉพาะ

 

 Siri เวอร์ชันใหม่ที่เปิดตัวพรีวิวครั้งแรกในงาน WWDC 2024 ถูกออกแบบมาให้มีความสามารถหลัก 3 ประการ ได้แก่

1. การรับรู้หน้าจอ (On-Screen Awareness): สามารถเข้าใจบริบทของสิ่งที่แสดงอยู่บนหน้าจอได้
2. บริบทส่วนตัว (Personal Context): สามารถดึงข้อมูลส่วนตัวจากแอปต่าง ๆ เช่น Mail หรือ Messages มาประกอบการตอบคำถาม
3. การควบคุมในแอป (In-App Controls): สามารถสั่งการฟังก์ชันภายในแอปพลิเคชันได้โดยตรง

ตัวอย่างที่ Apple เคยสาธิตคือ การที่ผู้ใช้สามารถถาม Siri เกี่ยวกับข้อมูลเที่ยวบินและแผนการจองอาหารกลางวันของแม่ โดยที่ Siri สามารถดึงข้อมูลเหล่านี้มาจากแอป Mail และ Messages เพื่อสร้างคำตอบที่ครบถ้วนและเป็นส่วนตัว

แต่สำหรับคนที่รอคอยจะใช้งาน Siri ใหม่นี้ เดิมที Siri ที่ถูกอัปเกรดนี้เคยวางแผนจะเปิดตัวพร้อมกับ iOS 18.4 เมื่อปีที่แล้ว แต่ถูก Apple เลื่อนออกไป ในเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา Tim Cook ซีอีโอของ Apple เคยกล่าวว่าบริษัทกำลัง "มีความคืบหน้าที่ดี" และฟีเจอร์นี้จะพร้อมเปิดตัวในปีถัดไป

ปัจจุบัน Apple ยังมีเวลาอีกประมาณ 5-6 เดือน ก่อนที่ iOS 26.4 จะถูกปล่อยออกมาในช่วงเดือนมีนาคมหรือเมษายนปีหน้า เพื่อแก้ไขปัญหาที่ยังคงค้างอยู่

อย่างไรก็ตาม หากความกังวลด้านประสิทธิภาพยังคงมีอยู่ รายงานระบุว่า แม้แต่การเปิดตัวใน iOS 26.4 ก็อาจไม่ได้รับการการันตี หาก Apple ยังไม่มั่นใจว่า Siri โฉมใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วย Apple Intelligence จะมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับผู้ใช้งานได้หรือไม่