วิธีปิดเสียง-คัดกรองสายที่ไม่รู้จักบน FaceTime ใครใช้ iOS 26 ต้องรู้

หนึ่งในปัญหาที่ผู้ใช้ iPhone หลายคนต้องเจอคือการถูกรบกวนจากเบอร์โทรศัพท์ที่ไม่รู้จักซึ่งโทรเข้ามาผ่าน FaceTime ล่าสุดใน iOS 26 ทาง Apple ได้อัปเกรดฟีเจอร์การจัดการสายเรียกเข้าให้ทรงพลังและตอบโจทย์ผู้ใช้มากขึ้น โดยไม่ใช่แค่การ "ปิดเสียง" สายที่ไม่รู้จัก แต่ยังสามารถ "คัดกรอง" และจัดระเบียบสายเหล่านั้นไปยังลิสต์พิเศษที่ซ่อนไว้ ทำให้หน้าประวัติการโทรของคุณสะอาดตาและเป็นระเบียบกว่าที่เคย

บทความนี้จะมาสอนวิธีเปิดใช้งานและเข้าถึงฟีเจอร์ใหม่นี้แบบจับมือทำ

 

วิธีเปิดใช้งานฟีเจอร์คัดกรองสายบน FaceTime 

โดยค่าเริ่มต้น ฟีเจอร์นี้จะยังไม่ถูกเปิดใช้งาน (Opt-in) หากคุณเป็นคนหนึ่งที่มักได้รับสายจากเบอร์แปลกๆ บ่อยครั้ง การเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้จะช่วยให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้นมาก ทำตามขั้นตอนดังนี้ได้เลย

1. เปิดแอป การตั้งค่า (Settings) บน iPhone หรือ iPad ของคุณ
2. เลื่อนลงมาด้านล่างแล้วเลือกเมนู แอป (Apps)
3. เลือก FaceTime จากรายการแอปที่เรียงตามตัวอักษร
4. ในหัวข้อ "การคัดกรองสาย" (Call Filtering) ให้แตะเปิดสวิตช์ที่ สายที่ไม่รู้จัก (Unknown Callers)

เพียงเท่านี้ สาย FaceTime ที่โทรเข้ามาจากเบอร์ที่ไม่ได้บันทึกไว้ในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณจะถูกปิดเสียงโดยอัตโนมัติ และสายที่ไม่ได้รับรวมถึงข้อความเสียง (Voicemail) จากเบอร์เหล่านั้นจะถูกย้ายไปเก็บไว้ในลิสต์ "Unknown Callers" แทน

เปิดฟีเจอร์คัดกรองสแปม (FaceTime Spam)

ในหน้าการตั้งค่าเดียวกัน คุณจะเห็นอีกหนึ่งตัวเลือกที่น่าสนใจคือ "FaceTime Spam" หากเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ ระบบจะใช้ AI เพื่อวิเคราะห์และระบุสายที่ต้องสงสัยว่าเป็นสแปมหรือมิจฉาชีพ จากนั้นจะทำการปิดเสียงและย้ายสายเหล่านั้นไปยังลิสต์ "Spam" ให้โดยอัตโนมัติ

 

วิธีดูรายการสายที่ไม่รู้จักและสแปมที่ถูกคัดกรอง

หลังจากเปิดใช้งานฟีเจอร์แล้ว คุณอาจสงสัยว่าจะกลับไปดูสายเหล่านั้นได้อย่างไร วิธีการเข้าถึงลิสต์ที่ถูกซ่อนไว้นั้นง่ายมากเปิดแอป FaceTime 

1. แตะที่ ปุ่มเมนู (Menu) ซึ่งอยู่บริเวณมุมขวาบนของแอป
2. จากนั้นจะปรากฏเมนูตัวเลือกต่างๆ ให้คุณเลือกดูได้ เช่น Calls (สายทั้งหมด), Missed (สายที่ไม่ได้รับ), Voicemail (ข้อความเสียง), Unknown Callers (สายที่ไม่รู้จัก), และ Spam (สแปม)
3. หมายเหตุ: ตัวเลือก "Unknown Callers" จะปรากฏขึ้นก็ต่อเมื่อคุณมีสายที่ไม่ได้รับจากเบอร์ที่ไม่รู้จักเข้ามาแล้วเท่านั้น หากยังไม่เคยมีสายประเภทนี้เข้ามา เมนูนี้ก็จะไม่แสดง

นอกจากนี้ ใน iOS 26 ยังได้ขยายฟีเจอร์ Sensitive Content Warning (การเตือนเนื้อหาที่ละเอียดอ่อน) และ Communication Safety (ความปลอดภัยในการสื่อสาร) ให้ครอบคลุมการใช้งานบนวิดีโอคอลของ FaceTime อีกด้วย ซึ่งช่วยเพิ่มความปลอดภัยให้กับผู้ใช้งาน โดยเฉพาะกับผู้ใช้งานที่เป็นเด็กและเยาวชนได้เป็นอย่างดี