Google เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ สู้ภัยมิจฉาชีพและการโจรกรรมข้อมูล ใน Android

Google เดินหน้าเสริมแกร่งระบบรักษาความปลอดภัยของ Android อย่างต่อเนื่อง เพื่อปกป้องผู้ใช้งานจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่หลากหลาย ล่าสุดได้ประกาศเปิดตัวชุดฟีเจอร์และการปรับปรุงใหม่ๆ ที่เน้นการป้องกันการหลอกลวง (Scam), การฉ้อโกง (Fraud), และการโจรกรรมข้อมูล (Theft) โดยเฉพาะ ด้วยเทคโนโลยีและ AI ที่ทำงานบนตัวอุปกรณ์ (on-device) เป็นหลัก

 

การป้องกันการหลอกลวงผ่านการโทรที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น

Android ได้เพิ่มการป้องกันระหว่างการโทร (in-call protections) เพื่อสกัดกั้นมิจฉาชีพที่พยายามหลอกล่อให้ผู้ใช้ดำเนินการที่เป็นความเสี่ยงระหว่างการสนทนากับเบอร์ที่ไม่รู้จัก ซึ่งอาจนำไปสู่การเข้าถึงอุปกรณ์และข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต ฟีเจอร์นี้ทำงานบนอุปกรณ์โดยตรงและจะไม่ส่งผลต่อการสนทนากับผู้ติดต่อที่บันทึกไว้ โดยจะป้องกันการดำเนินการต่อไปนี้

• การปิดใช้งาน Google Play Protect: ระบบป้องกันในตัวของ Android ที่ช่วยสแกนหามัลแวร์
• การติดตั้งแอปพลิเคชันจากแหล่งภายนอก (Sideloading): โดยเฉพาะแอปที่ดาวน์โหลดจากเว็บเบราว์เซอร์ หรือแอปส่งข้อความ ซึ่งอาจไม่ได้ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยจาก Google
• การให้สิทธิ์เข้าถึง (Accessibility permissions): สิทธิ์ที่อาจทำให้แอปพลิเคชันที่เป็นอันตรายเข้าควบคุมอุปกรณ์และขโมยข้อมูลสำคัญได้

นอกจากนี้ หากมีการแชร์หน้าจอระหว่างการโทร ระบบจะแจ้งเตือนให้หยุดแชร์โดยอัตโนมัติเมื่อวางสาย เพื่อป้องกันมิจฉาชีพเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

 

นำร่องการป้องกันพิเศษสำหรับแอปพลิเคชันธนาคาร

เพื่อรับมือกับการหลอกลวงผ่านการแชร์หน้าจอที่มิจฉาชีพมักแอบอ้างเป็นสถาบันทางการเงิน Google กำลังทดสอบฟีเจอร์การป้องกันเพิ่มเติมสำหรับแอปพลิเคชันธนาคาร โดยเริ่มนำร่องในสหราชอาณาจักร เมื่อผู้ใช้เปิดแอปพลิเคชันธนาคารที่เข้าร่วมโครงการระหว่างการแชร์หน้าจอกับเบอร์ที่ไม่รู้จัก อุปกรณ์ Android จะแจ้งเตือนถึงความเสี่ยงและมีตัวเลือกให้วางสายและหยุดแชร์หน้าจอได้ในคลิกเดียว ฟีเจอร์นี้จะทำงานอัตโนมัติบนอุปกรณ์ Android 11+ ที่มีการติดตั้งแอปธนาคารที่รองรับ โดยกำลังทำงานร่วมกับธนาคารชั้นนำในสหราชอาณาจักร เช่น Monzo, NatWest และ Revolut

ยกระดับ Scam Detection ใน Google Messages ด้วย AI

ฟีเจอร์ Scam Detection ที่ทำงานด้วย AI ใน Google Messages และ Phone by Google ได้ถูกพัฒนาให้มีความชาญฉลาดมากขึ้นเพื่อตรวจจับรูปแบบการสนทนาที่เข้าข่ายการหลอกลวงแบบเรียลไทม์ ซึ่งก่อนหน้านี้เน้นการตรวจจับการหลอกลวงเรื่องการส่งพัสดุและการหางาน แต่ปัจจุบันได้ขยายขอบเขตการตรวจจับไปถึงการหลอกลวงหลากหลายรูปแบบ เช่น การเรียกเก็บค่าผ่านทาง, การหลอกลงทุนคริปโต, การแอบอ้างเป็นสถาบันการเงิน, การหลอกลวงเรื่องบัตรของขวัญและรางวัล, การสนับสนุนทางเทคนิค และอื่นๆ

สิ่งที่สำคัญคือการทำงานของ Scam Detection ด้วย AI ขั้นสูงของ Google จะประมวลผลบนอุปกรณ์โดยตรง ทำให้การสนทนาของผู้ใช้ยังคงเป็นส่วนตัวและควบคุมได้ โดยผู้ใช้สามารถปิดฟีเจอร์ Spam Protection ซึ่งรวมถึง Scam Detection ได้ทุกเมื่อใน Google Messages

การยืนยันตัวตนด้วย Key Verifier สู้ภัยการแอบอ้าง

เพื่อป้องกันมิจฉาชีพที่พยายามแอบอ้างเป็นบุคคลที่ผู้ใช้รู้จัก Google ได้เปิดตัวฟีเจอร์ Key Verifier ใน Google Messages ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ผู้ใช้และคู่สนทนาสามารถตรวจสอบยืนยันตัวตนของอีกฝ่ายได้ผ่าน Public Encryption Keys ช่วยเพิ่มความปลอดภัยให้กับข้อความแบบ End-to-End Encryption ผู้ใช้สามารถยืนยัน Contact Keys ได้ในแอปพลิเคชัน Google Contacts โดยการสแกน QR Code หรือเปรียบเทียบตัวเลข หากมีการเปลี่ยนแปลงที่น่าสงสัย เช่น จากการโจมตีแบบ SIM Swap สถานะการยืนยันตัวตนของคู่สนทนาจะถูกทำเครื่องหมายว่าไม่ได้รับการยืนยันใน Google Contacts ฟีเจอร์ Key Verifier จะเริ่มเปิดใช้งานในช่วงฤดูร้อนนี้บนอุปกรณ์ Android 10+ ที่รองรับ Google Messages

การป้องกันการโจรกรรมที่ครอบคลุมและแข็งแกร่งยิ่งขึ้น

Android ได้เสริมความแข็งแกร่งให้กับการป้องกันการโจรกรรมอุปกรณ์ ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งเนื่องจากข้อมูลทางการเงินและการชำระเงินมีค่ามากกว่าตัวอุปกรณ์เอง ฟีเจอร์ป้องกันการโจรกรรมที่เปิดตัวไปก่อนหน้านี้ได้ช่วยปกป้องข้อมูลบนอุปกรณ์หลายแสนเครื่องที่อาจตกไปอยู่ในมือของผู้ไม่หวังดี

ล่าสุด Google ได้ขยายฟีเจอร์ Identity Check ที่เพิ่มชั้นความปลอดภัยแม้ PIN หรือรหัสผ่านจะถูกขโมย ให้พร้อมใช้งานบนอุปกรณ์ Android 16 จากผู้ผลิตหลากหลายราย นอกจากนี้ ยังมีการเสริมความแข็งแกร่งให้กับการป้องกัน Factory Reset โดยจะจำกัดฟังก์ชันการทำงานทั้งหมดบนอุปกรณ์ที่ถูกรีเซ็ตโดยไม่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของ และเพิ่มคำถามท้าทายด้านความปลอดภัยให้กับฟีเจอร์ Remote Lock เพื่อป้องกันการดำเนินการที่ไม่ได้รับอนุญาต

ใน Android 16 ยังมีการเพิ่มการป้องกัน One-Time Passwords (OTPs) ที่แสดงบนหน้าจอล็อกในสถานการณ์ที่มีความเสี่ยงสูง โดยระบบจะซ่อน OTPs ไว้ ทำให้ผู้ใช้เท่านั้นที่สามารถมองเห็นได้หลังจากปลดล็อกอุปกรณ์

Advanced Protection: ความปลอดภัยสูงสุดสำหรับผู้ที่ต้องการการป้องกันพิเศษ

Google ยังคงให้ความสำคัญกับการปกป้องผู้ใช้ที่ต้องการความปลอดภัยขั้นสูงผ่านโปรแกรม Advanced Protection ซึ่งมอบการป้องกันที่แข็งแกร่งที่สุดจากการโจมตีแบบพุ่งเป้า ใน Android 16 ได้มีการขยายโปรแกรมนี้ด้วยการเพิ่มการตั้งค่าความปลอดภัยระดับอุปกรณ์ ทำให้ผู้ใช้ที่มีความเสี่ยงสูง เช่น นักข่าว, นักการเมือง, หรือบุคคลสาธารณะ สามารถเปิดใช้งานการป้องกันขั้นสูงสุดของ Google บนอุปกรณ์มือถือ เพื่อความอุ่นใจในการรับมือกับภัยคุกคามที่ซับซ้อนที่สุด

การป้องกันแอปพลิเคชันอันตรายที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้นด้วย Google Play Protect

Google Play Protect ได้รับการอัปเดตเพื่อเพิ่มความสามารถในการตรวจจับแอปพลิเคชันอันตรายที่พยายามซ่อนตัวหรือเปลี่ยนไอคอน ฟีเจอร์ "live threat detection" จะแจ้งเตือนผู้ใช้เมื่อตรวจพบพฤติกรรมที่หลอกลวงนี้ โดยจะเริ่มใช้งานบน Google Pixel 6+ และอุปกรณ์ใหม่จากผู้ผลิตรายอื่นในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า

Google Play Protect ยังคงสแกนทุกแอปพลิเคชันก่อนติดตั้ง และทำการสแกนแบบเรียลไทม์ด้วย Machine Learning บนอุปกรณ์ สำหรับแอปที่ไม่เคยพบเห็นมาก่อน เพื่อช่วยตรวจจับภัยคุกคามที่กำลังเกิดขึ้น นอกจากนี้ Google Play Protect ยังใช้ชุด "rules" ใหม่บนอุปกรณ์เพื่อระบุรูปแบบข้อความหรือไบนารีที่บ่งชี้ถึงกลุ่มมัลแวร์ ซึ่งจะอัปเดตกฎเหล่านี้เป็นประจำเพื่อการจำแนกที่ดีขึ้น

Google Play Protect ที่ได้รับการอัปเดตนี้ได้เปิดใช้งานแล้วทั่วโลกสำหรับผู้ใช้ Android ทุกคนที่มี Google Play services

การพัฒนาความปลอดภัย Android อย่างต่อเนื่อง

นอกเหนือจากฟีเจอร์ใหม่ที่มาพร้อมกับการอัปเดต Android เวอร์ชันหลัก Google ยังคงเสริมความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องผ่านการอัปเดต Google Play services และการปรับปรุงอื่นๆ ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ได้รับประโยชน์จากความก้าวหน้าด้านความปลอดภัยล่าสุดอย่างต่อเนื่อง ทำให้สามารถรับมือกับภัยคุกคามที่เปลี่ยนแปลงไปได้อย่างรวดเร็ว สร้างประสบการณ์การใช้งาน Android ที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นในทุกๆ วัน

ด้วยความร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับพันธมิตรในระบบนิเวศ Android และชุมชนความปลอดภัย Google ยังคงมุ่งมั่นที่จะนำเสนอการปรับปรุงด้านความปลอดภัยและฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่สร้างสรรค์เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ปลอดภัยอยู่เสมอ