ธนาคารออมสินเผย ระบบตรวจสอบเงินใน MyMo มีปัญหา พร้อมแนะนำวิธีตรวจสอบเงินทางอื่น

หากใครใช้งาน Application ธนาคารออมสินอย่าง MyMo พบว่ายอดเงินมีปัญหาไม่สามารถแสงผลได้ล่าสุดธนาคารออกสินออกมายอมรับว่าระบบมีปัญหาจริง ซึ่งส่งผลกับทบคือ

• การแสดงผลของเงินจะมีอัปเดต
• ประวัตการทำงรายการจะไม่มีข้อมูล

วิธีการแก้ปัญหาที่ธนาคารแนะนำ

• ให้ผู้ใช้งานกดไปที่เมนูยอดเงินที่ใช้ได้ จะแสดงผลข้อมูล
• อีกกรณีที่จะตรวจสอบประวัติย้อนหลัง ให้กดไปที่เมนูบัญชี จะแสดงผล เช่นเดียวกัน

ธนาคารออมสินยังเผยอีกว่า   ลูกค้าสามารถทำธุรกรรมและใช้บริการอื่นๆ บน MyMo ได้ตามปกติ และขอแนะนำลูกค้าตั้งค่าเปิด บันทึกสลิปอัตโนมัติ (Auto Save e-slip) ได้เช่นเดียวกัน