แบบนี้ก็ได้หรอ!! ผู้ใช้ Twitter เมล์ถามซัพพอร์ต เรื่องการกู้ข้อความ ได้คำตอบแค่ อิโมจิ

Twitter เป็นอีก Social Network ที่ใช้กลับมาตั้งค่าเพราะปัญหาเดิมเกิดขึ้นกับ Twitter Circle กลับมาโผล่ในหน้าฟีดใน For You แสดงผลแม้กระทั่งคนที่ไม่ได้เลือก แต่ล่าสุดยังไม้จบครับเมื่อมีผู้ใช้งานก็พบปัญหาในการกู้คืนข้อความ Twitter

ซึ่งการลบข้อความบางส่วนและต้องการกู้กลับมาโดยปัญหาดังกล่าวว่าเมื่อมีการลบข้อความและต้องการก็คืนข้อความย้อนหลังหลายข้อความ เพื่อให้กลับคืนมา ทางด้าน Dick Morrell เผยแพร่ข้อมูล Mastodon ได้เปิดเผยแพรออกมาบน Mastodon ให้คำอธิบายมาว่า เขาเห็น Tweet จาก 34,000 ข้อความเป็น 38,000 ข้อความ

ปัญหาไม่ได้เกิดจากการกู้ข้อความ แต่เป็นการส่งเมล์ไปหา Twitter หรือ press@twitter.com ถามถึงปัญหาเรื่องถูกกู้คืน แต่ว่าสุดท้ายถูกตอบรับด้วยอิโมจิ รูป "อึ" 

แต่ว่าทาง Morell ให้ความเห็นว่าทาง Twitter ไม่มีการจัดการความเป็นส่วนตัวงของผู้ใช้และถือเป็นการละเมิดการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสหภายุโรปหรือ GDPR ซึ่งต้องลุ้นว่า Twitter จะแก้ปัญหานี้ต่อไปอย่างไร

ทั้งนี้มีการเปิดเผยปัญหาดังกล่าวคือเครื่องมือที่ใช้ลบมีปัญหาและการเชื่อมต่อกับ Server ของ Twitter