"Facebook" ดักฟังและถอดเทปบทสนทนาของผู้ใช้แอป "Messenger"

"Facebook" ดักฟังและถอดเทปบทสนทนาของผู้ใช้แอป "Messenger"
VOA

สนับสนุนเนื้อหา

สำนักข่าวเอพีรายงานว่า บริษัทเฟสบุ๊กให้เงินผู้รับจ้างถอดความคลิปเสียงของลูกค้าที่ใช้บริการแอป Messenger ที่สามารถใช้งานเหมือนโทรศัพท์ได้

ข่าวดังกล่าวสร้างความกังวลรอบใหม่ต่อความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้

เฟสบุ๊กกล่าวว่าข้อมูลเสียงที่ถูกถอดความโดยลูกจ้างถูกปกปิดตัวตนที่แท้จริงของผู้ใช้ และบริษัทเลิกทำเช่นนั้นเเล้วเมื่อสัปดาห์ก่อน บลูมเบิร์กเป็นสำนักข่าวแรกที่รายงานเรื่องนี้

ก่อนหน้านี้ การถอดเทปเสียงผู้ใช้เคยเป็นเรื่องปกติของธุรกิจเทคโนโลยี โดยบริษัทไฮเทคอ้างว่าทำไปเพื่อนำข้อมูลมาปรับปรุงการให้บริการ

อย่างไรก็ตามผู้ใช้มักไม่ทราบว่าผู้ที่ฟังเสียงของพวกตนไม่ใช้ระบบคอมพิวเตอร์ แต่คือพนักงานที่บริษัทจ้างมาให้ฟังและถอดความคลิปการสนทนา

การใช้มนุษย์ทำงานลักษณะนี้ยิ่งทำให้เกิดความกังวลหากพนักงานนำข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้มาเปิดเผย

กูเกิลซึ่งมีการฟังเสียงและถอดความบทสนทนาของผู้ใช้ตกเป็นข่าวมาแล้วเช่นกันเมื่อมีการนำเสียงบทสนทนาภาษาดัชท์มาเปิดเผย

กูเกิลกล่าวว่าได้ระงับการฟังเสียผู้ใช้เเล้วเช่นเดียวกับเฟสบุ๊ก

>> [How to] ขั้นตอนปิดการเข้าถึงไมโครโฟนจาก Facebook เพื่อความเป็นส่วนตัวมากขึ้น

ติดตามSanook! Hitech

ครบเครื่องเรื่องมือถือ พร้อมอัปเดตทุกเทรนด์ไอที ที่คุณจะไม่พลาด