Apple ปล่อยโครงการ ซ่อมแซม Keyboard ให้กับ "Macbook" ที่เกิดปัญหา

Apple ปล่อยโครงการ ซ่อมแซม Keyboard ให้กับ "Macbook" ที่เกิดปัญหา

ถ้าพูดถึงคอมพิวเตอร์ของ Apple คงต้องมีการพูดถึง Notebook อย่าง Macbook และ Macbook Pro ซึ่งก่อนหน้านี้มีปัญหาเรื่องของ Keyboard ของเครื่องที่ตอบสนองไม่ดีจนต้องมีการร้องเรียนเกิดขึ้น

ล่าสุด Apple ได้เปิดโครงการ keyboard repair program ซึ่งเป็นโครงการซ่อม Keyboard โดยเฉพาะรุ่นที่เป็น Butterfly Keyboard ที่มีปัญหาเรื่องการพิมพ์ไม่ตอบสนองหรือปุ่มพังก่อนเวลาอันควร ประกอบไปด้วย

  • MacBook (Retina, 12-­inch, Early 2015)
  • MacBook (Retina, 12­-inch, Early 2016)
  • MacBook (Retina, 12-­inch, 2017)
  • MacBook Pro (13­-inch, 2016, Two Thunderbolt 3 Ports)
  • MacBook Pro (13-­inch, 2017, Two Thunderbolt 3 Ports)
  • MacBook Pro (13-­inch, 2016, Four Thunderbolt 3 Ports)
  • MacBook Pro (13-­inch, 2017, Four Thunderbolt 3 Ports)
  • MacBook Pro (15-­inch, 2016)
  • MacBook Pro (15-­inch, 2017)

โดยใครพบปัญหาระหว่างใช้งานจะมีการฟรีค่าซ่อมแซมทุกกรณีเป็นมูลค่ากว่า 500 ดอลล่าร์สหรัฐ หรือประมาณ 15,750 บาท เรียกได้ว่าเป็นชัยชนะของผู้บริโภคอีกครั้งที่กว่าจะได้เรียกร้องให้ Apple ดูแลลูกค้าส่วนนี้ก็ใช้เวลายืดเยื้อพอสมควร

ส่วนลูกค้าชาวไทยต้องลองสอบถามไปยัง Apple Care หรือ iServe ใกล้บ้านคุณดูนะครับ