ยังพบปัญหา iPhone X บางเครื่องไม่สามารถสแกนใบหน้าได้ หลังอัปเกรด iOS 11.2

แม้ว่า iOS11.2 จะปล่อยให้อัปเกรดตั้งแต่วันเสาร์บน iPhone, iPad, iPod Touch บางรุ่น แต่พบว่า iPhone X ยังคงมีปัญหาอยู่เกี่ยวกับระบบสแกนใบหน้า (Face ID) ที่ทำให้ใช้งานไม่ได้นั่นเอง

ปัญหาที่เกิดขึ้นคือ เมื่อสแกนอยู่จะเกิดคำว่า “Face ID is Not Available” ซึ่งเกิดขึ้นกับผู้ใช้งานบางคนเท่านั้น

ล่าสุดนี้ Apple ยังไม่ได้เผยวิธีการแก้ไข แต่มีผู้ใช้งานบางส่วนพบมีวิธีแก้ไขแล้ว ได้แก่

• ให้ลองปิด / เปิดเครื่องใหม่ก่อน
• หากไม่หายลองตรวจสอบการตั้งค่าวันที่ / เวลา ว่าเป็นแบบอัตโนมัติหรือไม่ หากเลือกอยู่ให้ปรับเป็นกำหนดเอง จะดีกว่า

ทั้งนี้ปัญหาของระบบ Face ID ถ้าใครพบและต้องการใช้เครื่องอยู่ ลองปรับเป็นการกดรหัสแทนจะดีกว่าครับ