การจากไปของ Steve Jobs คือโอกาสดีของ Samsung ที่จะเอาชนะ iPhone

การจากไปของ Steve Jobs คือโอกาสดีของ Samsung ที่จะเอาชนะ iPhone
notebookspec

สนับสนุนเนื้อหา

การจากไปของ Steve Jobs คือโอกาสดีของ Samsung ที่จะเอาชนะ iPhone

ดุเด็นเผ็ดมันไม่รู้จบจริงๆกับ Samsung กับ Apple ที่ในขณะนี้อยู่ในช่วงไต่สวนพิจารณาคดีสิทธิบัตร โดยหลักฐานที่เปิดเผยต่อศาลล่าสุดที่ออกมาคือบันทึก ลับสุดยอด ของผู้บริหาร Samsung กล่าวถึงการจากไปของ Steve Jobs ว่านี่เป็นโอกาศดีที่สุดของบริษัทตนแล้วที่สามารถจะก้าวขึ้นมาเป็นผู้นำได้

โอกาศดีของ Samsung ที่จะเอาชนะ iPhone
หลักฐานดังกล่าวเป็นบันทึกอีเมลโต้ตอบระหว่าง Michael Pennington รองประธานฝ่ายจัดจำหน่ายของ Samsung กับ Dale Sohn ประธานของ Samsung ส่วนธุรกิจสมาร์ทโฟนในอเมริกาในขณะนั้น ที่ส่งในวันที่ 4 ตุลาคม 2011 และเป็นวันเปิดตัว iPhone 4S โดย Pennington พูดถึงการเปรียบเทียบสเปค iPhone 4S ที่มาพร้อม iOS 5 และ Siri กับ Galaxy S II ของ Samsung ที่เสนอแนวทางการตลาดและโปรโมทที่เหมาะสม

Pennington กล่าวว่าเมื่อเทียบปอนด์ต่อปอนด์กันแล้ว S II ไม่ควรไปชนกับ Apple โดยตรง เพราะเสียเปรียบอย่างมาก แต่ควรคุยกับ Google เพื่อขอใช้ชื่อ Google ในการตลาดเพราะขณะนั้นใน iOS 5 และ Apple เริ่มแสดงท่าทีลดการพึ่งพา Google ลง แต่ Android มีจุดแข็งคือการเข้าถึงบริการของ Goolge ที่ผู้ใช้หลายๆท่านคุ้นเคยกันดีอยู่แล้ว

Steve Jobs เสียชีวิตลงแล้ว ทำให้ Samsung เปลี่ยนแผน
แต่แล้วในวันที่ 5 ตุลาคม 2011 ทุกอย่างก็เปลี่ยนไป เมื่อมีแถลงว่า Steve Jobs เสียชีวิตลงแล้ว ซึ่งทันใดนั้น Pennington ได้อีเมลเปิดประเด็นใหม่ เสนอให้เปลี่ยนแผนการตลาด โดยระบุว่า "โชคร้ายที่การเสียชีวิตของ Steve Jobs ทำให้สื่อต่างโหมกระแสความยอดเยี่ยมของ Apple และ iPhone มากขึ้นไปอีก อย่างเช่นการบอกว่า Jobs เป็นอัจฉริยะ ซึ่งการโหมกระแสนี้เองก็เป็นการสร้างประโยชน์ให้กับ Apple โดยไม่รู้ตัว ลูกค้าหลายคนที่ไม่รับรู้ถึงความเจ๋งของ Apple ก็ได้รับรู้เรื่องนี้ผ่านข่าวดังกล่าวโดยที่ไม่ต้องลงทุนเลย ที่จริงบางคนที่ใช้สินค้า Apple อาจไม่เคยรู้จัก Steve Jobs ด้วยซ้ำ"

"ขอโทษที่ต้องพูดถึงเรื่องนี้ซ้ำ แต่นี่ถือเป็นโอกาสที่ดีที่สุดในการเอาชนะ iPhone เราควรเปลี่ยนแผนการตลาดมาเป็นการชนกับ iPhone ภายใต้ชื่อ Samsung แทนเลยดีกว่า"

ในหลักฐานที่แสดงในศาลยังแสดงให้เห็นว่า Samsung เริ่มเปลี่ยนแผนการโฆษณานับแต่อีเมลนั้นเป็นต้นมา จากเดิมที่เน้นโฆษณาว่า Galaxy S II ใช้ระบบปฏิบัติการ Android ของ Goolge ที่ผู้คนคุ้นเคย ก็เปลี่ยนมาพูดถึงการเข้าถึง ecosystem ของ Samsung แทน และเน้นไปที่ความสะดวกในการเปลี่ยนจาก iPhone มาใช้ Samsung อีกด้วย

ซึ่งการเปลี่ยนแผนการโปรโมทในครั้งนั้นก็เรียกได้ว่า Samsung ค่อนข้างประสบความสำเร็จมาก แต่ก็ต้องใช้ทุนในการโฆษณาที่ค่อนข้างสูงทีเดียว และตามทรรศนะของผู้เขียนๆ เชื่อว่าการที่จะทำให้ Samsung ติดตลาดได้กลับไม่ใช่การโฆษณา แต่น่าจะเป็นการออกแบบและผลิตภัณฑ์ให้โดดเด่น และมีฟีเจอร์ต่างๆที่ใช้ในชีวิตประจำวันได้จริงแทนที่จะเป็นฟีเจอร์ฟุ่มเฟือยเหมือนเป็ดที่ทำได้ทุกอย่างแต่ไม่ดีสักอย่าง

ที่มา : Appleinsider

สนับสนุนเนื้อหาและ ภาพประกอบ