คุยยาวๆ iOS 27 มี Siri AI คุยต่อเนื่อง เข้าใจหน้าจอ และทำงานข้ามแอปได้

iOS 27 ถือเป็นอัปเดตครั้งใหญ่ของ Siri หลัง Apple ปรับโฉมผู้ช่วยอัจฉริยะใหม่ในชื่อ Siri AI โดยเพิ่มความสามารถด้านการสนทนา ความเข้าใจบริบทส่วนตัว การรับรู้สิ่งที่อยู่บนหน้าจอ และการสั่งงานข้ามแอปให้ทำได้ฉลาดกว่าเดิม

MacRumors ระบุว่า Siri AI เปิดให้ใช้งานแล้วใน iOS 27 เวอร์ชัน Beta และคาดว่าจะปล่อยให้ผู้ใช้ทั่วไปภายในช่วงปลายปีนี้ โดย Apple ต้องการให้ Siri กลายเป็นคู่แข่งที่จริงจังมากขึ้นเมื่อเทียบกับแชตบอต AI ยุคใหม่อย่าง ChatGPT และ Claude เข้ามาด้วยกัน

Siri AI ฉลาดขึ้น ที่ไม่ได้คุยอย่างเดียว

หนึ่งในจุดเด่นสำคัญของ Siri AI คือ Personal Context Understanding หรือความสามารถในการเข้าใจบริบทส่วนตัวของผู้ใช้ โดย Siri สามารถค้นหาข้อมูลจากแอปต่าง ๆ เช่น Mail, Messages, Photos, Notes และไฟล์ในเครื่องได้

ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้สามารถถาม Siri ว่า “เลขยืนยันเที่ยวบินของฉันคืออะไร”, “รูปจากงานเทศกาลดนตรีสุดสัปดาห์ที่แล้วอยู่ไหน” หรือ “ร้านอาหารที่ฉันเคยไปเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ชื่ออะไร” แล้ว Siri จะช่วยดึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องขึ้นมาให้ได้ง่ายขึ้น

นอกจากข้อมูลในเครื่องแล้ว Siri AI ยังสามารถค้นหาข้อมูลจากเว็บเพื่อตอบคำถามทั่วไปได้ เช่น ช่วยวางแผนทริป แนะนำสูตรอาหาร สรุปเอกสาร ช่วยทำการบ้าน หรือหาข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่และกิจกรรมต่าง ๆ ดังนั้นการที่ Siri ขยับจากผู้ช่วยที่เน้นสั่งงานพื้นฐาน ไปสู่ระบบถาม-ตอบที่มีความรู้กว้างขึ้นและใช้งานได้ใกล้เคียงแชตบอต AI มากกว่าเดิม

Onscreen Awareness เข้าใจสิ่งที่อยู่บนหน้าจอ

อีกฟีเจอร์ที่น่าสนใจคือ Onscreen Awareness หรือการรับรู้สิ่งที่อยู่บนหน้าจอ ผู้ใช้สามารถถาม Siri เกี่ยวกับภาพ เอกสาร เมนู แผนภูมิ หรือข้อความที่กำลังเปิดอยู่ได้ทันที

เช่น ถามว่า “ภาพนี้ถ่ายที่ไหน”, “ช่วยสรุปเอกสารนี้ให้หน่อย”, “แปลเมนูนี้ให้หน่อย” หรือ “กราฟนี้กำลังบอกอะไร” โดยไม่ต้องอธิบายใหม่ว่าเรากำลังดูอะไรอยู่

App Actions สั่งให้ Siri ทำงานข้ามแอป

ความฉลาดของ Siri AI ยังมาพร้อมความสามารถ App Actions ที่ช่วยให้ Siri ใช้เครื่องมือภายในแอปต่าง ๆ เพื่อทำงานแทนผู้ใช้ได้ เช่น เขียนตอบอีเมล ส่งรูปทั้งหมดของวันนี้ให้เพื่อน เพิ่มนัดหมายลงปฏิทิน หรือย้ายเวลาประชุม

Apple ระบุว่าฟีเจอร์นี้รองรับทั้งแอปของ Apple และแอปจากนักพัฒนาภายนอกที่เพิ่มการรองรับ App Actions เข้ามา ซึ่งเป็นจุดสำคัญที่จะทำให้ Siri มีประโยชน์มากขึ้นในชีวิตจริง

ดีไซน์ใหม่ เรียกผ่าน Dynamic Island ได้

แต่การทำงานทั้งหมดของ Siri ถูกออกแบบใหม่ โดยมีหน้า Search and Ask Siri แทน Spotlight แบบเดิม และสามารถเรียกใช้งานจาก Dynamic Island ได้ สังเกตได้ง่ายหากผู้ใช้สามารถปัดลงจากกลางหน้าจอเพื่อเปิดช่องค้นหาและถาม Siri ได้ทั้งแบบพิมพ์หรือพูด ขณะที่คำตอบบางอย่างจะแสดงเป็นการ์ดข้อมูล เช่น สภาพอากาศ หรือรายการนัดหมายในปฏิทิน

มีแอป Siri แยกต่างหาก

iOS 27 ยังเพิ่มแอป Siri แยกต่างหาก เพื่อให้ผู้ใช้เริ่มบทสนทนาใหม่ หรือกลับไปดูประวัติการสนทนากับ Siri ได้ในที่เดียว

ตัวแอปใช้หน้าตาแบบการ์ด แสดงบทสนทนาล่าสุดจากอุปกรณ์ต่าง ๆ มีระบบค้นหา และสามารถปักหมุดบทสนทนาที่ใช้งานบ่อยได้ โดยบทสนทนา Siri สามารถซิงก์ข้ามอุปกรณ์ผ่าน iCloud

เขียน แก้ และปรับโทนข้อความได้ผ่าน Siri

นอกจากนี้ฟีเจอร์ใหม่อย่าง Write with Siri ที่ช่วยให้ผู้ใช้เขียนข้อความด้วย Siri ได้ทุกที่ที่พิมพ์ได้ ไม่ว่าจะเป็นอีเมล ข้อความ เอกสาร หรือโน้ต

Siri สามารถช่วยร่างข้อความใหม่ ตรวจคำผิด แก้ไวยากรณ์ ปรับโทนให้เป็นทางการขึ้น ทำให้สั้นลง หรือเปลี่ยน bullet point ให้กลายเป็นย่อหน้าได้ ช่วยให้การทำงานด้านเอกสารและการสื่อสารรวดเร็วขึ้น

เสียง Siri ปรับแต่งได้ในบางรุ่น

Apple เพิ่มโมเดล AI บนอุปกรณ์ที่ทรงพลังขึ้นสำหรับ iPhone 17 Pro และ iPhone Air ทำให้สามารถปรับแต่งเสียง Siri ได้ละเอียดขึ้น เช่น ความมีอารมณ์ของเสียงและความเร็วในการพูด

โมเดลใหม่นี้ยังช่วยให้ระบบ Dictation หรือการพิมพ์ตามเสียงแม่นยำขึ้น ทั้งการสะกดคำ เครื่องหมายวรรคตอน และตัวพิมพ์ใหญ่-เล็กในภาษาอังกฤษ

รองรับอุปกรณ์ไหนบ้าง?

MacRumors ระบุว่า Siri AI ต้องใช้อุปกรณ์ที่รองรับ Apple Intelligence โดยฝั่ง iPhone จะเริ่มตั้งแต่ iPhone 15 Pro และรุ่นใหม่กว่า เป็นต้นไป

Siri AI จะใช้งานได้บน iOS 27, iPadOS 27, macOS Golden Gate, visionOS 27 และ watchOS 27 โดยสามารถเริ่มบทสนทนาบนอุปกรณ์หนึ่ง แล้วกลับมาดูต่อบนอีกอุปกรณ์ได้

ข้อจำกัดด้านภาษาและภูมิภาค

และแน่นอนว่ายังมีข้อจำกัด ช่วงแรก Siri AI จะรองรับภาษาอังกฤษในหลายประเทศ เช่น สหรัฐฯ สหราชอาณาจักร แคนาดา ออสเตรเลีย อินเดีย และนิวซีแลนด์ ส่วนภาษาอื่น ๆ จะขยายเพิ่มเติมในอนาคต

อย่างไรก็ตาม MacRumors ระบุว่า Siri AI จะยังไม่พร้อมใช้งานบน iPhone และ iPad ในสหภาพยุโรปช่วงเปิดตัว และจะไม่พร้อมใช้งานในจีน ส่วนประเทศไทยได้แต่มองตาปริบๆ 

ใครอยากลองใช้แนะนำว่ารอเวอร์ชั่น Public Beta ออกมาก่อนไม่นานหลังจากนี้แน่นอน