"เอชพี" เรียกคืนแบตเสี่ยงติดไฟ

"เอชพี" เรียกคืนแบตเสี่ยงติดไฟ
AFP

สนับสนุนเนื้อหา

เอชพีเรียกคืนแบตเตอรีในคอมพิวเตอร์บางรุ่นเนื่องจากมีความเสี่ยงติดไฟ ซึ่งแบตติดตั้งในระบบภายในและลูกค้าไม่สามารถเปลี่ยนเองได้

เอชพี ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์จากสหรัฐอเมริกาประกาศเรียกคืนแบตเตอรีโน้ตบุ๊กหรือเครื่องคอมพิวเตอร์แบบพกพาเมื่อวันพฤหัสบดี เนื่องจากแบตเตอรีในตัวเครื่องมีความเสี่ยงที่จะลุกเป็นไฟได้ โดยบริษัทออกประกาศบนเว็บไซต์ว่า “แบตเตอรีเหล่านี้อาจทำความร้อนสูงเกินไปจนลุกเป็นเปลวเพลิงและเผาไหม้เป็นอันตรายต่อลูกค้า แบตเตอรีเหล่านี้ส่วนมากเป็นระบบภายใน ซึ่งหมายความว่าลูกค้าจะไม่สามารถเปลี่ยนเองได้” อย่างไรก็ตาม การเรียกคืนนี้แล้วแต่ความสมัครใจของลูกค้า

เครื่องคอมพิวเตอร์ที่มีแบตเตอรีลิเทียมที่เป็นปัญหาได้แก่ โปรบุ๊ก, เอนวี, พาวิลเลียน, ซีบุ๊ก, สตูดิโอจี 3 และเอชพี 11 ที่จำหน่ายอยู่ทั่วโลกตลอด 2 ปีที่ผ่านมา โดยเอชพีกล่าวว่า กำลังแจ้งให้ลูกค้าผู้ใช้งานทราบและจะเปลี่ยนแบตเตอรีให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย แต่ในระหว่างนี้บริษัทแนะนำให้ใช้คอมพิวเตอร์แบบ “เซฟโหมด” คือการเสียบปลั๊กแทนการใช้พลังงานจากแบตเตอรี